Transmission des mises à jour à vie : cessibilité des options LMT

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Message par THYR308 Mer 27 Juin 2012 - 13:32

J'ai lu dans une annonce de ce site que les abonnements n'étaient pas cessibles.

Le 3790LMT que j'ai actuellement avait été enregistré et mis à jour, pour les cartes (pas le fw), par le précédent propriétaire qui l'a supprimé de son compte afin que je puisse l'enregistrer sur le mien.

Dans la rubrique cartes, les possibilités de téléchargements sont actives, il semble donc que les mises à jour soient possibles.

A l'heure où je mets ce GPS en vente pour prendre un 3490, je voudrais être sûr de ce que je propose.

Est-ce que retenter une installation de la même carte 2013 est une preuve que les versions suivantes passeront?

J'ai lu sur un des sites de Garmin que l'abonnement info trafic n'est pas cessible, mais rien au sujet des cartes.
De plus mon câble GTM35 fonctionne normalement, comme mon GTM25, sur les 4 Nüvi testés.


Merci de vos infos.
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Message par phil_siong Jeu 5 Juil 2012 - 14:09

Bonjour,

Pouvez vous répondre car moi je suis de l'autre coté.
C'est a dire que j'ai acheté un 3490 LMT soit disant à quelqu'un.
L'info traffic dit toujours que tout est nickel sur mon parcours alors que c'est faux.

Pourtant le vendeur m'a permis de ne pas supprimé le compte d'origine.
Il m'a tout donné pour modifier seulement le mail et le mot de passe ainsi que l'adresse.
Normalement cela devrait être ok.

L'abonnement info TMC traffic est attaché à l'antenne traffic normalement. Donc si on achète le tout à quelqu'un on devrai l'avoir ce satané info TMC traffic.
Ca là tel quel c'est vraiment nul comme fonctionnement.

Merci par avance,

phil_siong
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Message par THYR308 Jeu 5 Juil 2012 - 15:20

A mon avis, ton pbl n'a rien à voir avec ce sujet.

Le GPS est-il bien connecté à un fournisseur d'info trafic? (aller voir dans "paramètres")

Ensuite fait une recherche de trafic, il devrait indiquer l'état de la circulation dans la région.

Ensuite que l'IF te dise que le parcours est clair alors que non, peut très bien venir du secteur qui n'est pas couvert.
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Message par Monique Ven 6 Juil 2012 - 8:11

THYR308 a écrit:Le 3790LMT que j'ai actuellement avait été enregistré et mis à jour, pour les cartes (pas le fw), par le précédent propriétaire qui l'a supprimé de son compte afin que je puisse l'enregistrer sur le mien.

Dans la rubrique cartes, les possibilités de téléchargements sont actives, il semble donc que les mises à jour soient possibles.

A l'heure où je mets ce GPS en vente pour prendre un 3490, je voudrais être sûr de ce que je propose.
Bonjour THYR308,

No J'avais posé la question à la hotline de Garmin avant de donner mon Nuvi 3790LMT à mes enfants, ce qui correspond à une vente puisque le nom et l'adresse du propriétaire changent. La réponse (provenant de 2 conseillers différents) a été formelle  Arrow  Le vendeur ne doit pas supprimer un Nuvi "LMT" de son compte myGarmin car l'acheteur (en l'enregistrant ensuite sur son propre compte) ne pourra pas bénéficier des mises à jour des cartes à vie. C'était en novembre dernier. Si Garmin n'a pas revu sa copie depuis, il vaut mieux laisser le Nuvi 3790LMT sur ton compte et en communiquer les coordonnées à l'acheteur.
Maintenant, je créé un compte myGarmin différent pour chaque achat de GPS en prévision d'une vente éventuelle.

[EDIT1 du 22 décembre 2012]
J'avais été mal (ou pas complètement) renseignée par ces conseillers, voir la réponse de "Garmin france Carto" (Spécialiste produits Marine/Outdoor/Sports/Cartographie Topo de Garmin France) plus bas, dans son message du 21 Décembre 2012 à 15h52 et la réponse de THYR308 au-dessous de la sienne.

[EDIT2 de mai 2015]
"Garmin france Carto" ayant quitté la société Garmin en avril a demandé que son pseudo soit changé en "TeddyGPS"... donc voir la réponse de "TeddyGPS" dans le message du 21 Décembre 2012 à 15h52.
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Message par THYR308 Ven 6 Juil 2012 - 9:31

J'ai bien pris note de ta réponse.
Ce 3790 avait été enregistré sur un compte précédent et les options de téléchargement n'étaient pas bloquées. Il aurait fallu attendre la prochaine carte pour tester, mais il est vendu et désenregistré de mon compte.
A+
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Message par papou024 Ven 6 Juil 2012 - 10:13

Bonjour à tous ,
Juste une petite question sur cette "Cessibilité des options LMT".
J'ai actuellement un 3790T avec l'option de mise à jour des cartes à vie que j'ai achetée en supplément , et que je désire revendre .
Si je vais dans "mon compte " et que je modifie mes identifiants en les mettant au nom du nouvel acquéreur ,cela ne marche t'il pas ?.........
Merci à vous pour vos réponses .
Cordialement.
Denis

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Message par THYR308 Ven 6 Juil 2012 - 11:53

Oui, tu as tout à fait raison.
C'est ce qui me fait supposer que la limitation n'est peut être que contractuelle et pas technique, puisque c'est si facile de la contourner.

Si j'ai encore mon 3490 à la prochaine mise à jour de carte je ferai le test, vers septembre probablement.
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Message par Monique Ven 6 Juil 2012 - 18:15

Eh bien, tenez-nous au courant des résultats de vos essais respectifs.
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Message par THYR308 Sam 18 Aoû 2012 - 0:44

Tadam! Exclamation
L'heure du test a sonné!

Mais, dilemme. Question

Si la mise à jour bloque, le marché de l'occas des LMT est "officiellement" sérieusement plombé, sauf à profiter de l'ignorance de l'acheteur.
Dans les 2 cas: pas cool.

Si la mise à jour passe, on peut dire que la limitation Garmin est du blabla, c'est à dire un contrat moral que chacun considère avec son humeur du moment. (La limitation pourrait être une impossibilité de demander une assistance SAV sur le sujet carte par ex).
Donc si ça passe, le dire ici "officiellement" n'est pas 100% politiquement correct, mais pas tellement plus que d'enregistrer un GPS par compte dont on refilera l'accès à un acheteur. Jusqu'à ce que que les Garmin's Boys, lisant ces lignes(Hello! clown ), sortent un truc qui bloque vraiment la mise à jour.

Considérant la situation de ces points de vue, voulez-vous la réponse? dans tous les cas un camp perd.

Monique, tu peux préparer une potion de réflexion pour les "sages" du forum. scratch
drunken

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ange
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Message par Monique Sam 18 Aoû 2012 - 7:40

Bonjour Thyr,

Laughing Y a belle lurette que les sorcières ne préparent plus de potions, surtout les surbookées comme moi... tongue
Monique
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Message par THYR308 Jeu 23 Aoû 2012 - 0:15

Monique, je prends le laconisne de ta réponse pour une absolution.

Donc, il semble bien, mes frères, que nous puissions rouler avec nos LMT d'occas dans la paix des cartes à jour.

Le 1er exemplaire est passé sans problème.

J'ai un peu tardé à confirmer car j'attendais un 2ème LMT de test, arrivé mais en état qui me semble bizarrement "bricolé", pour l'instant intestable pour ce qui nous occupe.
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Message par THYR308 Ven 24 Aoû 2012 - 21:35

Le 2ème LMT, remis en ordre, a également passé avec succès le test de la mise à jour.
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Message par THYR308 Lun 17 Déc 2012 - 12:54

L'enregistrement du GPS sur un compte My Garmin n'est même pas obligatoire pour profiter du LM.
Je viens de passer MapUpdater sur un modèle non enregistré, la mise à jour s'est effectuée normalement.

Les contraintes s'amenuisent...
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Message par Oooops! Mar 18 Déc 2012 - 19:28

Bonsoir,

tu ne le précises pas, mais si c'est sur un appareil neuf, ça pourrait être parce que la màj qui s'est faite n'est pas celle de LifeTime mais celle de la garantie Nümaps Question
Oooops!
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Message par THYR308 Mer 19 Déc 2012 - 1:04

Oui, le GPS était sensé ne pas avoir été utilisé.
J'ai un autre LMT totalement neuf depuis ce matin, je peux le mettre à jour hors compte My Garmin.
Nümap c'est la mise à jour gratuite dans les 60 jours qui suivent la mise en service, c'est ça? et tu veux dire qu'après ce délai, LifeTime ne fonctionnerait que lancé depuis My Garmin?
J'ai eu un 1490LMT bloqué sur un enregistrement, à l'époque je n'avais même pas essayé de le mettre à jour pensant que c'était impossible.

Je n'ai pas de LMT "ancien" sous la main en ce moment, j'essaierai quand l'occasion se présentera.

+
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Message par Monique Mer 19 Déc 2012 - 9:16

THYR308 a écrit:Nümap c'est la mise à jour gratuite dans les 60 jours qui suivent la mise en service, c'est ça?
Bonjour,

Pour être précis, c'est nüMaps Guarantee et le délai est maintenant de 90 jours à partir de la première utilisation (après l'achat ?).
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Monique
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Message par Oooops! Mer 19 Déc 2012 - 10:00

THYR308 a écrit:.../...
Nümap c'est la mise à jour gratuite dans les 60 jours qui suivent la mise en service, c'est ça? et tu veux dire qu'après ce délai, LifeTime ne fonctionnerait que lancé depuis My Garmin?
.../...
Bonjour,

1ère question: oui -cf les précisions données par Monique à propos de la dénomination exacte Wink et les modalités d'utilisation-.

2ème question: ce n'est pas exactement comme ça que je le formulerais: je ne crois pas qu'il soit impossible d'utiliser la màj Lifetime dans les 3 premiers mois (et donc a priori forcément en la lançant depuis un compte MyGarmin), cependant si on ne le fait pas, la màj se fera quand même, mais cette fois grâce à Nümaps Guarantee (et donc, d'après ce que tu as écrit hier, a priori sans enregistrement préalable).
Mais ce n'est qu'une supposition de ma part, qui demande à être vérifiée.
Oooops!
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Message par THYR308 Mer 19 Déc 2012 - 12:24

Je croyais que le 2460 était en voyage mais il est là, et comme je refais une config sur un ordi portable, c'est l'occasion de tester le cas comme s'il ne m'appartenait pas.

J'ai installé Lifetime Updater depuis le site de Garmin, à la connexion du GPS à l'ordi(même pas besoin de driver supp) on me demande de l'enregistrer dans le logiciel et de lui donner un nom.

Il est déjà en 2013.3, mais tout à fait classiquement je peux changer les options ou réinstaller la carte entière.
Je l'ai reconnecté sur mon ordi principal, pareil, pas de limitation dans Lifetime Updater.

J'en conclus que n'importe quel LM enregistré ou non, peut être mis à jour directement, indépendamment du propriétaire enregistré.
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Message par Oooops! Jeu 20 Déc 2012 - 10:21

Bonjour,

merci pour ce retex.

Si cette nouvelle se confirme, amha c'est une mauvaise nouvelle pour la sécurité [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] (et une bonne pour les voleurs), car ça veut dire qu'un Garmin LMT volé peut être revendu et continuer à être utilisé normalement Crying or Very sad, en particulier pour les màj carto -sui sont un des éléments intéressants de ces modèles.
Accessoirement, ça veut dire aussi qu'un acheteur d'occasion pourrait, dans certains cas, être de bonne foi mais néanmoins considéré comme recéleur aux yeux de la loi...

À moins que si le propriétaire volé déclare ce vol dans son compte MyGarmin ça bloque les màj carto?
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Message par TeddyGPS Ven 21 Déc 2012 - 15:52

Bonjour,
Pour clarifier un peu tout ce qui se dit:
- Un produit LMT ou LM volé ne sera bloqué dans les phases de mises à jour que s'il y a une déclaration de vol qui a été faite à Garmin (via le support).

- Je revends un produit LMT ou LM d'origine (sans achat de carte):
Il faut que l'ancien client supprime de son compte son ancien produit, le nouveau client crée un compte et aura ainsi la disponibilité de la LMT (ou de la LM).

- Je revends un produit qui a eu une LMT ou une LM par la suite (via une carte à gratter):
Il faut que l'ancien client fournisse les données du compte myGarmin et le nouveau client se connectera via ce compte mais il ne pourra pas changer le login du compte myGarmin car la carte est associée d'abord à un compte et ensuite à un produit.


[EDIT de mai 2015 de Monique]
"Garmin france Carto" (Yann) a écrit ce message en 2012 quand il était Spécialiste produits Marine/Outdoor/Sports/Cartographie chez Garmin France. En avril 2015, il a quitté la société Garmin, ce qui explique son changement de pseudo en "TeddyGPS" sur le forum à partir de cette date.

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Message par THYR308 Ven 21 Déc 2012 - 17:45

S'il s'agit là d'une réponse officielle, je ne comprends pas le cas n°2, puisque je constate qu'avec un LMT d'origine, je peux mettre à jour les cartes sans passer par un identifiant My Garmin, donc en cas d'achat d'occas, même s'il est préférable de faire supprimer l'enregistrement du précédent propriétaire, ça n'est pas techniquement indispensable. Le LMT fonctionnera quand même.
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