carte verrouillée

J'ai installé une carte TOPOFRANCE sur mon ordi. Hier encore, elle se trouvait bien dans ma liste sur Garmin Roadtrip, puis s'est trouvée verrouillée pour je ne sais quelle raison. Suis donc allé sur le site Garmin et ai suivi les instructions pour la déverrouiller de nouveau.........Rien, elle est toujours verrouillée, je ne comprends pas pourquoi, quelqu'un peut-il m'aider, merci d'avance

Bonjour,

Tu as du enregistrer ton 62S dans "mygarmin".
Si c'est le cas et si tu as acheté ta Topo France chez Garmin, tu dois pouvoir récupérer le code à 25 caractères sur le site "mygarmin".
Pour déverrouiller ta carte :
1- ouvrir Mapsource.
2- dans l'onglet "utilitaires" (en haut à gauche), sélectionner "gérer le cartes", puis "déverrouiller les régions". Cliquer sur "ajouter", rentrer le code à 25 caractères, faire "OK", et ta carte est déverrouilée.

Merci, mais qu'est ce que Mapsource ? Je rappelle que j'ai un Mac. Mapsource n'est-il pas un logiciel compatible avec PC uniquement.
Sinon, j'ai effectivement récupérer le code à 25 caractères
Merci encore

Re,

Effectivement, je ne pense pas qu'il existe de version mac pour Mapsource.
Par contre, il en existe une pour Basecamp, et la procédure de déverrouillage est identique à celle de Mapsource.

Basecamp pour mac :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

ça y est, j'ai trouvé. Merci beaucoup, j'ai récupéré ma carte. Par contre, je ne comprends toujours pas pourquoi elle a été verrouillée sans que je fasse quoi que ce soit

Bonjour,

J'ai rencontré aussi ce problème avec RoadTrip …
BaseCamp semble plus stable et surtout a beaucoup évolué, RoadTrip semble un peu abandonné par Garmin, cela fait longtemps qu'il n'y a pas eu de mise à jour.