GPSMAP 64 (family) et Geocaching

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Message par Fauxvoir Dim 18 Mai 2014 - 19:26

Bonjour à Toutes et à Tous,

Fidèle client Garmin Mon coeur , après un 62st (puis un autre sous garantie... Confused ), un eTrex30 (puis un autre sous garantie Embarassed ) finalement remplacé par un eTrex30 à la suite d'une chute...  Rolling Eyes   Je me suis décidé à acquérir le nouveau flagship de Garmin, le GPSMAP64s Twisted Evil .

En quittant la boutique du revendeur, j’ironisais sur le fait que nous allions bientôt nous revoir clown . Et mon premier 64 a donc inévitablement repris rapidement le chemin de Garmin pour un problème de "plantages" et de compas grr .

Service impeccable de la part de Garmin : Je reçois un appareil flambant neuf ! Mais grosse déconvenue, l'appareil plante après moins d'une minute d'utilisation  nul nul nul 

Deux réflexion rapides : Ce n'est pas le "hard" de l'appareil qui est en cause et Garmin a de nouveau mis sur le marché un appareil qui n'est pas abouti. Après quelques échanges de courrier avec Garmin, il me demandent de décrire la manip' pour planter le GPS afin de faire remonter l'info. Je cherche sur Google et je découvre que mon problème est connu et que Garmin n'entend pas y apporter une solution aussi rapidement que prévu...

Pour la manip':

For those that want to see if they have a similiar fault try:
putting it in geocaching profile.
select a geocache and click navigate to it.
press PAGE to enter quick menu then view geocache and read description
Press PAGE again to re-enter the quick menu and scroll to compass.
Mine would lock as soon as i got to the compass without actually entering the compass screen.

Pour un lien:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Cette manœuvre fonctionne quasiment à tous les coups ! J'en suis a développer des ruses pour contourner l'emploi du compas... Mais rien ne fonctionne. Ce problème (dans l’état de mes recherches) semble couvrir toute la gamme 64. Les mises à jour disponibles ont été appliquées sans succès.

Voici la réponse officielle de Garmin:

Thank you for contacting Garmin International.
I am sorry but unfortunately there has not yet been an update released for the GPSMAPst to correct this issue. The date for this release has not been announced so I do not know when it will be available we are working to have this corrected. I apologize for the inconvenience.
With Best Regards,
Robert 6970
Customer Care - Outdoor Team
Garmin International
913-397-8200
800-800-1020
913-440-8280 (Fax) Att: Robert 6970

Dès lors, je comprends mal l'intérêt de livrer cet appareil avec 250 000 géocaches préchargées si l'appareil n'est pas capable de vous conduire à la première sans planter !

Tous vos commentaires et suggestions pour apporter une solution à ce problème sont évidement les bienvenues !

Fauxvoir
1 sat
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Message par Gar47 Dim 18 Mai 2014 - 19:48

Bonsoir à tous

J'adhère et je confirme au propos de "Fauxvoir"
Avant hier sur une rando  dans les Pyrénées le compas de mon 64 st à eu beaucoup de mal à se stabiliser.
Mais surtout à certains moments, alors que le nord sur la carte est réglé "en haut" je me suis retrouvé complètement à l'envers ! Et j'ai du réétalonner plusieurs fois lors de la rando pour que tout rentre dans l'ordre.
Arrivé trois fois sur la même trace préenregistré.
Affaire à suivre

Cordialement
Gar47

Gar47
3 sat
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Message par François Dim 18 Mai 2014 - 20:17

Bonsoir
@ Gar47 , le petit soucis Nord réglé en haut , me retrouvant a l'envers , j'ai la même chose sur mon 650 ce qui ma amené plusieurs fois a éteindre l'appareil
François
François
5 sat
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Message par Gar47 Dim 18 Mai 2014 - 20:54

Re de bonsoir

Ok françois, reste que c'est anormal !
Jamais arrivé avec mon Etrex 30 ou mon 62 st

Cordialement
Gar47

Gar47
3 sat
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Message par Fauxvoir Mar 27 Mai 2014 - 17:24

Bonsoir,

Petit retour après un week-end d'utilisation intensive.
Les plantages lors de l'accès depuis "la barre de menu" vers le compas électronique sont toujours présents et récurrents. Il me semble qu'en faisant volontairement une pause sur un écran intermédiaire (p.ex.:carte), ils surviennent moins fréquemment. Mais nous restons toujours sur un appareil qui dans mon cas plante au moins une fois par demi-heure !

Le compas électronique a par moment une fâcheuse tendance à ne pas arriver à se stabiliser. Il lui arrive même de montrer une direction opposée en navigant vers un WPT... Par contre, l'affichage, lui, continue à décompter la distance restante. Ceci peut peut-être expliquer le basculement de carte de Gar47.
De manière générale, le compas électronique "saute" beaucoup, il donne l'impression d'être influencé par les "slides" liés à la localisation par satellites. Je ne comprends pas bien pourquoi car ce phénomène n'était pas présent sur le 62.
Le compas à l'air effectivement de se calmer un peu après étalonnage.

Existe-t-il des utilisateurs de 64 qui ont le même genre de problèmes ou sommes nous les seuls avec Gar47 ?
Cordialement

Fauxvoir
1 sat
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Message par nadinegong Mer 28 Mai 2014 - 16:23

J'ai aussi remarqué que le compas devait être souvent ré étalonné. A surveiller.

nadinegong
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Message par Fauxvoir Mer 28 Mai 2014 - 23:30

Bonsoir,

La mise à jour 2.6 ---> 2.8 est disponible  bounce 

Il est clairement écrit qu'elle est sensée corriger le bug décrit plus haut... Rien concernant le compas...
C'est chargé dans le GPS et en test dès demain Twisted Evil 

Feedback prochainement.

Fauxvoir
1 sat
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Message par Fauxvoir Ven 30 Mai 2014 - 12:42

Bonjour,

La version 2.8 semble bel et bien avoir corrigé les problèmes de plantage en mode geocaching.

Pour le fonctionnement du compas, je n'ai pas constaté d'amélioration notable... Il semble toujours fonctionner moins "efficacement" que celui de mon 62.

C'est agréable de se trouver enfin en présence d'un appareil qui fonctionne normalement.

Fauxvoir
1 sat
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Message par Gar47 Ven 30 Mai 2014 - 14:17

Bonjour à tous
Bonjour Fauxvoir

Merci pour l'info !
J'ai appelé Garmin au sujet du compas, ils m'ont conseillé de faire un reset (appuyer sur le bouton page+enter+Start) , en attendant peut être une éventuelle mise à jour.
Ce que je n'ai pas fait pour l'instant.
Ce que j'ai constaté, c'est que en changeant le zoome de la carte de manière plus douce et moins rapide le compas bug moins !
Affaire à suivre.

@+ gar47

Gar47
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