pb usb sur un nüvi 760

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Message par Invité Mar 2 Juin 2009 - 16:23

après avoir tenté une maj avec le logiciel Webupdater, il m'est maintenant impossible de connecter le gps sur le pc via le port usb
aucun périphérique n'est jamais détecté - j'ai essayé sur plusieurs pc avec plusieurs cordons usb sur tous les ports usb de disponibles...

la maj semble avoir eu lieu (je suis en 4.70, audio 1.50, gps 2.80, bluetooth 3.10, gtm 5.50)

j'ai fait un reset en gardant le doigt appuyé à droite sur l'écran, mais rien de mieux

le gps lui fontionne toujours, mais c'est pénible, je ne peux pas ajouter de poi, ni de mp3.

si quelqu'un a une idée...

j'ai appelé la hot line garmin, qui elle n'en n'a pas et ne voit qu'un retour possible...

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Message par Sixun Mar 2 Juin 2009 - 16:40

bonjour,
lors de tes tentatives, comment se comporte le Gps. demarre -t-il ? jusqu'ou? se bloque-t-il

as tu qq chose d'affiché (quand le cable est connecté)
Sixun
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Message par Invité Mar 2 Juin 2009 - 16:55

quand je le connecte au pc, ça le démarre en mode gps, comme dans le véhicule.
depui la maj, je n'ai plus jamais eu l'écran avec le schéma qui indique gps connecté sur pc

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Message par Claude-Trotteur Mar 2 Juin 2009 - 18:19

Bonjour tartampion38,

As-tu essayé de connecter ton nuvi avec un autre câble USB ? Certains câbles USB/miniUSB ne permettent pas la connexion.
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Message par Invité Mar 2 Juin 2009 - 18:34

oui celui d'origine livré avec et 2 autres...
ça a marché 1 fois le temps de faire la maj puis plus rien

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Message par Claude-Trotteur Mar 2 Juin 2009 - 18:49

Bonsoir,

Il semble que le circuit USB de ton nuvi soit grillé, une dernière tentative serait de changer de PC. Mais comme tu as essayé plusieurs prises USB, ça risque de ne rien donner.

Après avoir fait la mise à jour, as-tu déconnecté ton nuvi proprement en cliquant sur la petite flèche verte "Retirer le périphérique en toute sécurité" ?
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Message par Invité Mar 2 Juin 2009 - 18:58

oui...
je suis en contact avec garmin qui me propose un retour sav et rue du commerce (où il a été acheté) qui propose de me rembourser après reception de la bête...j'hésite entre les 2 solutions...

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Message par Sixun Mar 2 Juin 2009 - 20:26

je pense aussi que ton port usb est hs
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