je peux pas déverrouiller Topo France resolu

bonjour a tous,

je souhaite installer les cartes de topo rando V3 sud est pro sur mon pc sous XP

la procedur d'installation a bien fonctionnée mais lorque je suis sur la page déverouillage j'indique le n°de serie du gps en l'occurence un GPSMAP  ainsi que la clé du logiciel mais là je ne peut pas activer la touche dévérouillage qui reste grisée
j'ai essayé par le dosier qui et installé sur l'ordi mais la aussi quand j'arrive a la demande du n° de  la cléé il me dit qu'il manque un caractere alors que je tape bien caux inscrit dans le boitier

avez vous une idée?

merçi

personne pour me repondre sil vous plait?

bonjour
essayes comme ça:
sous mapsource : utilitaires>gerer les cartes>deverrouiller des régions>ajouter , tapes ta clé 25 caractères,>ok

bonjour monique,
merçi de ta reponse mais j'ai essayé ce que tu preconise, le souçi est que mon N° de cle qui se trouve sous le dvd ne comporte que 8 caracteres

8 caractères ce n'est pas la clé,c'est le code coupon qui permet d'obtenir la clé 25 caractères auprès de garmin.

je suis désole mais il n'est fait mention nul part que c'est un coupon pour obtenir la cle aupres de garmin
a contrario il est bien specifie sur le boitier "la cle du produit se trouve sous ce dvd" et sous le dvd "cle produit" product key"
le cas echeant comment faire pour avoir cette clee je vsuis passé par le ste de garmin et je ne vois pas ou il faudrait mettre ces 8 caractères

je pense qu'il faut les appeler,leur communiquer ton code coupon et ils t'envoient la clé par e mail, c'était comme ça a l'époque d' EME TECSAT.

ok je te remercie je fais ça des demain

Bonjour,

Le code coupon est en principe demandé lors de l'installation du DVD de Topo France v3-pro sur l'ordinateur. Après, pour déverrouiller la cartographie pour ton GPS, il faut qu'il soit branché à ton PC et demander le déverrouillage en ligne dans MapSource (menu Utilitaires > Gérer les cartes) ou dans BaseCamp (menu Cartes > Gérer les produits cartographiques).

bonjour monique,

voila j'ai contacté l'assistance garmin,il m'ont envoyé des mises a jour a fiare notamment firefox, java (qui bloquait garmin communicator et j'ai relancer le processus de deverouillage et cela afonctionner et avec les caractere du coupon que j'avais

voila et encore merçi de tes conseils

yapluka : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]