Blocage de Garmin Express lors de l'installation d'une carte
2 participants
Page 1 sur 1
Blocage de Garmin Express lors de l'installation d'une carte
Blocage de l'appli lors de l'installation d'une cartographie sur un Zumo 350LM
Ma configuration est la suivante :
Windows 7 32 bits
Version GE : 3.2.25.0 (la dernière à ce jour je crois)
L'installation du dernier firmware 3.80 s'est déroulé normalement.
Mais plantage sur le download de la cartographie 2015.30
J'ai contacté le Support Gamin après bien des recherches infructueuses ...
Description du problème envoyé :
J'ai installé le dernier firware 3.80 sans problème. Mais je n'arrive pas, depuis une semaine, à mettre à jour la cartographie 2015.30 OS win 7 l'écran Garmin Express reste blanc et inactif. Faut quitter l'application.
Réponse du support le lendemain :
Merci de désinstaller le Logiciel GarminExpress de votre ordinateur et puis:
Faites ces trois mises à jour, par ordre :
1. Ci-dessous le lien pour télécharger NET Framework 4 : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
2. Ci-dessous le lien pour télécharger JAVA : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Et redémarrer l'ordinateur.
3. Cliquez sur ce lien et lancez la mise à jour : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Le problème est réglé
Cdlt,
Ma configuration est la suivante :
Windows 7 32 bits
Version GE : 3.2.25.0 (la dernière à ce jour je crois)
L'installation du dernier firmware 3.80 s'est déroulé normalement.
Mais plantage sur le download de la cartographie 2015.30
J'ai contacté le Support Gamin après bien des recherches infructueuses ...
Description du problème envoyé :
J'ai installé le dernier firware 3.80 sans problème. Mais je n'arrive pas, depuis une semaine, à mettre à jour la cartographie 2015.30 OS win 7 l'écran Garmin Express reste blanc et inactif. Faut quitter l'application.
Réponse du support le lendemain :
Merci de désinstaller le Logiciel GarminExpress de votre ordinateur et puis:
Faites ces trois mises à jour, par ordre :
1. Ci-dessous le lien pour télécharger NET Framework 4 : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
2. Ci-dessous le lien pour télécharger JAVA : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Et redémarrer l'ordinateur.
3. Cliquez sur ce lien et lancez la mise à jour : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Le problème est réglé
Cdlt,
Dernière édition par Monique le Mar 9 Déc 2014 - 8:57, édité 1 fois (Raison : sujet déplacé dans la section de cartographie routière)
gobbio- 0 sat
Sujets similaires
» Blocage nüvi 2340 lors de demande de mot de passe avec Garmin Express
» Carte supprimée par Garmin express lors de la MAJ
» la MAJ faite avec Garmin Express mais carte µSDHC non détectée lors de la mise à jour : nüvi 3590 LMT
» Garmin Express et Linux : une erreur est survenue lors de l'installation de la mise à jour
» Mise à jour Garmin 3597: carte 2014.20 et Garmin Express 2.2.21
» Carte supprimée par Garmin express lors de la MAJ
» la MAJ faite avec Garmin Express mais carte µSDHC non détectée lors de la mise à jour : nüvi 3590 LMT
» Garmin Express et Linux : une erreur est survenue lors de l'installation de la mise à jour
» Mise à jour Garmin 3597: carte 2014.20 et Garmin Express 2.2.21
Page 1 sur 1
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum