commande mise a jour sur dvd

Bonjour;
je viens de faire l'acquisition d'un second nuvi 760.
apres enregistrement, j'ai droit a la mise a jour carto 2010
j'ai choisi le dvd et donné mes coordonnees adresse et bancaire,
cela n'aboutit pas, malgré plusieurs essais, message error 500 a chaque fois.
existe'il un numéro de tel ou les joindre?

Bonjour,

Oui, tu as toutes les infos là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

merci pour la rapidité de la réponse.
amicalement
christian.