Mise à jour GARMIN EXPRESS version 4.1.8.0 [RESOLU]

Bonjour,

Ceci est mon premier accès au forum, avant de vous écrire j'ai consulté de nombreux messages afin d'éventuellement y trouver une réponse à mon problème.
Je dispose d'un nüvi 2597 LMT pour lequel je n'avais eu aucun problème jusqu'à maintenant. En effet, j'ai il y a quelques jours essayé de mettre à jour GARMIN EXPRESS vers la version 4.1.8.0, mais au bout d'un moment le message suivant apparaît:

Service 'Garmin Device Interaction Service' (Garmin Device Interaction Service) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services.

Puis le message suivant:

Echec del'installation

Garmin Express n'a pas pu être installé sur cet ordinateur. Réessayez de lancer l'installation.

A la suite de cela le raccourci de la version précédente disparaît du bureau, m'obligeant à refaire l'installation de l'ancienne version qui ne se lance pas car elle me demande d'installer la nouvelle version et tout ceci en boucle sans aucune solution à ce jour et pas de possibilité de mettre à jour mon GPS.

Donc je m'adresse à quiconque pour m'aider à trouver une solution à mon problème.

Merci

Bonsoir,

D'après la version de Garmin Express dont tu parles, tu es sous Windows, lequel ?
Merci de le préciser dans ton profil pour ceux qui t'aideront.

Bonsoir

pour moi aucun souci d'installation sous Windows 10

Installation de GARMIN EXPRESS version 4.1.9.0
Tout s'est bien passé.
Cordialement.

Après avoir fonctionné sous W10 et GE 4.1.8 durant quelques jours, tout a planté lorsque j'ai souhaité installé la dernière MAJ carto. Même message d'erreur que toi.
J'ai donc ré installé une ancienne version qui a bien fonctionné (la 4.1.4 de mémoire) et GE fonctionne correctement.
Je n'ai pas de solutions à ton problème, sauf à remettre une ancienne version et désactiver les MAJ automatique pour qu'il reste sur la version que tu as installé.
Puis tenter une MAJ sur la version qui suivra la 4.1.8.

Bonsoir,

Je doit ajouter que suite à l'échec d'installation de GARMIN EXPRESS et la disparition du raccourci bureau, j'ai essayer de désinstaller cette version mais à chaque fois il relance à nouveau l'installation et je continue à tourner en rond.

Bonjour,

La version 4.1.9.0, signalée le 22/10 par Gedeon78, contient une amélioration qui me parait importante (si j'ai bien compris, elle devrait prévenir quand l'espace disque de l'ordinateur est insuffisant pour effectuer une mise à jour) :

Improved messaging to users where their computer disk space is insufficient to complete an update

Bonjour Philroil,

Je doit ajouter que suite à l'échec d'installation de GARMIN EXPRESS et la disparition du raccourci bureau, j'ai essayer de désinstaller cette version mais à chaque fois il relance à nouveau l'installation et je continue à tourner en rond.

Windows Vista est souvent pénible avec l'UAC (tout dépend de tes réglages).
Pour la désinstallation de Garmin Express, essaie Revo Uninstaller ou CCleaner (logiciels gratuits) puis redémarre ton ordinateur.
Ensuite, vérifie que tu as bien installé et mis à jour sur ton ordinateur tout ce qui est nécessaire pour le fonctionnement des versions récentes de Garmin Express, voir ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Et enfin, installe la dernière version 4.1.9.0* (du 22/10/2015) qui est là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

* Edit du 02/11/2015 : C'est la 4.1.10.0 (également du 22/10) qu'il faut utiliser maintenant.

Bonsoir,

Merci pour votre aide concernant la réinstallaltion de Garmin Express.

Cordialement