Deverrouiller CN North America sur BaseCamp

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Message par Calliope Mar 5 Jan 2016 - 11:37

Bonjour ! De nouveau un problème.

Situation : j'ai acheté un DVD Citiy Navigator - North America NT
J'ai installé la carte sur l'ordi . OK
J'ai branché le BMW Navigator V. OK
J'ai introduit les codes demandés par Garmin. OK semble-t-il

Problème : j'ai bel et bien ma nouvelle North America carte inscrite sur "Mes cartes" dans MyGarmin, mais quand je charge BaseCamp, l'Amérique est là mais on me demande de déverrouiller la carte. Bon. J'y retourne et on me dit que le code est déjà enregistré.

Ai-je manqué un chapitre ?
Merci mille fois.
Calliope
Calliope
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Message par Sergio Mar 5 Jan 2016 - 13:23

Bonjour,


1- Ouvrir BaseCamp
2- Onglet "Cartes", puis sélectionner "Gérer les produits cartographiques"
3- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur l'onglet "Déverrouiller les régions", puis sur l'onglet "ajouter" (à droite de la nouvelle fenêtre).
4- Rentrer le code à 25 caractères de la carto (figurant sur le site "my Garmin" lorsque vous avez enregistré la cartographie), puis OK, et le tour est joué.
Sergio
Sergio
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Message par popej Mar 5 Jan 2016 - 13:27

Bonjour Calliope,

il y a an agréable tutoriel créé par Monique:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
popej
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Message par Calliope Mar 5 Jan 2016 - 13:45

Merci, j'ai déjà tenté tout cela, mais en face du fichier carte : non-authentifié.
Calliope
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Message par Calliope Mar 5 Jan 2016 - 17:23

Comme je n'y parvenais pas, j'ai demandé à un spécialiste de me générer le fichier gma. Et tout fonctionne.
Calliope
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Message par Jamas Mer 6 Jan 2016 - 0:35

Bonjour,

Tu peux nous dire de quel spécialiste il s'agit?

Pour le reste, yapluka: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Jamas
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Message par Calliope Mer 6 Jan 2016 - 9:12

C'est un technicien de Garmin Suisse.
J'ai échangé des mail hier après-midi durant plus d'une heure. On a tout essayé en vain. De guerre lasse, je lui ai proposé de lui envoyer toutes les références de mon produit et de mon gps afin qu'il génère lui-même le fichier qu'il me fallait. Il l'a fait.
Calliope
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