[résolu] garmin express et webupdater ne detectent pas gps bmw navigator IV

bonjours
je possède depuis peu un GPS BMW Navigator 4 acheté d occasion, pour mettre sur ma r 1200gs possédant la préparation GPS.
la version du software est 4.10.j ai le cordon USB garmin neuf. le GPS fonctionne très bien , mais la ou le bas blesse , c est que ni garmin express ,ni web updater le détecte alors que le pc lui le détecte bien , lorsque je branche le GPS sur le pc, l icône GPS branche sur pc s affiche bien sur le GPS et le pc le détecte, mais c est tout.
garmin ma fait faire un reset du GPS , ma fournis les derniers drivers. je l ai essaye sur mon portable neuf avec Windows 10 64 bits , sur ma tour avec Windows 10 64 bits, sur mon autre tour avec Windows 7 32 bits ,mais rien n y fait. j ai bien installer le plugin Communicator .
la je baisse les bras . si quelqu'un avait une idée . merci

Bonjour,

Est-ce que tous ces branchements (sur tes différents ordinateurs) ont été effectués avec le même câble USB ?
Si oui, s'agit-il d'un câble Garmin ?

bonjours le câble actuel est un câble garmin ( neuf ) comme indique dans le précèdent poste ;
mais je ne l ai essaye que sur mon portable. pour les autres essais je m était servi d un autre câble USB qui est bien un câble de transfert data .
perso je ne pense pas que cela vient du câble . je vais tester le câble garmin sur les autre pc et je vous tiens au courant.

bon tester GPS avec câble garmin neuf sur mes trois pc .même résultat ,


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et voila les photos si cela peut aider.

y a ti un moyen de savoir si tous les fichiers system sont présent sur mon GPS .
j ai entendu dire que certaine mise a jours pouvaient créé ce problème .

bonjours
je viens donner des nouvelles de mes problèmes , que je viens de résoudre.
sur le GPS se trouvé un fichier ( spotligt-v100) qui est un fichier " mac ", créer par le pc du précèdent propriétaire qui avait un mac; or moi je suis sous Windows et le faite de supprimer ce fichier a résolu les problèmes de reconnaissance par webupdater et garming express. le gps est reconnu par les deux , ce qui m a permis de faire la mise a jours du software de v4.10 vers 5.10 âpres avoir supprimer un fichier "audible" qui pesait 16ga , sinon message "pas assez d espace pour la mise a jours. or ce fichier existant déjà dans le dossier garmin du GPS en moins volumineux , j ai fait une sauvegarde (on ne sait jamais ) je l est installé sur ma moto ,pour le moment aucun soucis, reste a voir en roulant et sur la durée. je vous tiendrais au courant.

Bonjour,

sur le GPS se trouvé un fichier ( spotligt-v100) qui est un fichier " mac "

Il fallait vraiment deviner que ce fichier pouvait perturber les logiciels sous Windows.

Dois-je noter ton sujet comme étant résolu ou attendre que tu aies testé ton GPS sur la route ?

bonjours
des que j ai tester le gps sur la route , on pourra clôturer le sujet .mais je suis confiant !!!.
se sera fait sous peu.
cordialement jean marc

GPS tester aujourd'hui sur ma moto pour une ballade .
Nickel chrome , plus de bug fonctionnement ok.
on peut clôturer.