[résolu]Gros plantage de BaseCamp

Monique a écrit:2) Est-ce que tu lances BaseCamp (2D only) dans le menu Démarrer > Garmin ? Si c'est non, essaie pour voir si cette version (moins gourmande) plante ou pas.

Testé avec la version 4.7.0 et plante aussi

Arrête cette daube, passe sur Mapsource!

Jamas

C'est vrai que MapSource fonctionne (je vais devoir l'installer) mais pas moyen de supprimer les alertes à chaque point de passage...

@iric a écrit:C'est vrai que MapSource fonctionne (je vais devoir l'installer) mais pas moyen de supprimer les alertes à chaque point de passage...

Ça, tu peux le faire directement sur ton Navigator VI (une fois l'itinéraire transféré), voir la partie 1B) de ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Evidemment, si tu as beaucoup de points de passage, c'est fastidieux !

PS : Je n'ai pas compris si BaseCamp plante aussi quand ton GPS n'est pas branché, qu'en est-il ?

Monique a écrit:

@iric a écrit:C'est vrai que MapSource fonctionne (je vais devoir l'installer) mais pas moyen de supprimer les alertes à chaque point de passage...

Ça, tu peux le faire directement sur ton Navigator VI (une fois l'itinéraire transféré), voir la partie 1B) de ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Evidemment, si tu as beaucoup de points de passage, c'est fastidieux !

PS : Je n'ai pas compris si BaseCamp plante aussi quand ton GPS n'est pas branché, qu'en est-il ?

Haaa super... quand on fait des balades de +/- 100 points de passage sur nos 300 à 400 km/jour???
Mais ça pourrait m'aider. Tous nos parcours sont fait c'est juste si on doit modifier un tracer pour une raison ou autre.

BaseCamp plante avec ou sans mon GPS connecté.

J'ai écris à Garmin et signalé le problème

Mon fils qui connait plus l'informatique que moi m'a dit que c'est un problème (erreur 1002) d'une clé du registre

Monique a écrit:
Ça, tu peux le faire directement sur ton Navigator VI (une fois l'itinéraire transféré), voir la partie 1B) de ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Evidemment, si tu as beaucoup de points de passage, c'est fastidieux !

Je viens de faire un test
Dans Mapsource -> préférence choisir un point comme symbole des WP et pas le drapeau.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Recalculer et ensuite transférer dans le GPS et (pourquoi pas tout???) presque tous les WP ne sont plus alertés.

Demain matin je fais le test à moto voir si ça fonctionne.

Bonjour @iric,

Les drapeaux de tes WP (étapes) seront remplacés par des points sur ton itinéraire dans MapSource mais les étapes de cet itinéraire seront quand même alertées sur ton GPS.

Le commentaire de edoublet sur Jamas (à propos de MapSource et BaseCamp) et nos réponses ont été déplacés [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].

Bonjour,

@iric a écrit:... Mon fils qui connait plus l'informatique que moi m'a dit que c'est un problème (erreur 1002) d'une clé du registre

Peut-être que le passage d'un nettoyeur comme CCleaner dans le registre de Windows remédierais à ce problème

Luc54 a écrit:Bonjour,

@iric a écrit:... Mon fils qui connait plus l'informatique que moi m'a dit que c'est un problème (erreur 1002) d'une clé du registre

Peut-être que le passage d'un nettoyeur comme CCleaner dans le registre de Windows remédierais à ce problème

Oui j'avais commencé par ça.

Monique a écrit:Bonjour @iric,

Les drapeaux de tes WP (étapes) seront remplacés par des points sur ton itinéraire dans MapSource mais les étapes de cet itinéraire seront quand même alertées sur ton GPS.

J'ai fait l'essai et sur 10 WP après transfert sur GPS, 3 WP étaient possible de supprimer l'alerte... Les autres étaient déjà sans alerte!!!

Tu es sûr que c'était bien un itinéraire et pas un tracé ?

Monique a écrit: Tu es sûr que c'était bien un itinéraire et pas un tracé ?

Un tracé ne te guide pas et bien itinéraire

Totalement H.S., désolé...

@iric a écrit:
Haaa super... quand on fait des balades de +/- 100 points de passage sur nos 300 à 400 km/jour???

Je ne connais pas tes parcours, et pourquoi pas, mais globalement une fois en dehors de la jungle urbaine qui est rarement le terrain de jeu préféré de nos 2 roues - et le notre - est tu certain d'avoir besoin de tant de points de passage ? Suis plutôt entre 20 et 30 sur des kilométrages semblables.

[H.S. off] désolé bis.

Et toujours pas résolu du plantage de BaseCamp... avec mon 2ième PC

J'ai contacté Garmin et ils ont ouvert un dossier pour mon problème...

Je croise les doigts

Si on trouve, je mettrais le solution sur le forum.

@iric

Merci, on attendra donc la solution.

Bonjour,

Après quelques mails avec Garmin Belgium, le problème a l'air d'être résolu.
Voici la solution pour mon PC

Voici la copie du mail:

"Bonjour,

Désinstallez BaseCamp à l'aide de Microsoft fix-it:

   Allez à [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] et cliquez sur Exécutez maintenant

o    Windows 10 - Téléchargez l'application directement depuis le lien: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

   Cliquez Exécutez dans Internet Explorer ou téléchargez et ouvrez MicrosoftFixit.ProgramInstallUninstall.RNP.Run.exe1
   Cliquez sur Accepter les termes de la licence
   Suivez les instructions fournies pour sélectionner et désinstaller l'application"

Ensuite j'ai réinstallé BaseCamp

[EDIT de Monique]
- Depuis ce post, il y a eu des modifications, rapportées dans [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] :

Le 03/11/2018, Radisson a écrit:Malheureusement, les procédures d'utilisation des solutions de réparation rapides ne sont plus accessibles dans leur forme originale. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Pour Windows10, il faut faire Démarrer, Paramètres, Mise à jour et sécurité, Résoudre les problèmes et j'ai fait le choix de Windows Update.
J'ai lancé l'utilitaire qui a trouvé trois problèmes et en a résolu deux. Le troisième, la corruption de la base de données Windows Update a requis une opération distincte. À suivre. Je vous tiens informés. Merci.

- Voir également [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].

Bonjour @iric,

Merci. J'ai ajouté un EDIT dans ton premier message de ce sujet pour y placer le lien de ton post ci-dessus contenant la solution du support belge.

Bonjour [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien],

La solution proposée par Microsoft pour désinstaller un programme proprement que ce soit Basecamp mais éventuellement tout autre programme ne devrait-elle pas faire l'objet d'une note particulière ?

Je pense que cela pourrait être utile.

Bonjour Michel,

Certes, cette solution peut être utile à d'autres. Il suffira d'une recherche sur le forum (par exemple en utilisant "Google Recherche personnalisée", en haut à droite de chaque page) avec le mot "plantage" pour trouver ce sujet (raison pour laquelle j'ai ajouté le lien de la solution dans le 1er message pour ne pas obliger à lire le sujet en entier).