echec installation mises à jour sur garmin drive 60 acheté ce matin

bonjour et meilleurs voeux à tous
je viens d'acquérir un gps garmin drive 60 et j'ai voulu telecharger les mises à jour via garmin express
comme je le fais avec mon autre gps
mais j'ai le message erreur lors de l'installation des mises à jour
d'autre part il me semblait qu'il y avait une application permettant de comparer ce que j'ai sur le pc et sur mon gps
mais je ne me souviens plus
cela me permettrait peut etre de voir les mises à jour qui n'ont pas fonctionné
merci de votre aide

Bonjour,

En attendant une réponse, je déplace ton sujet dans la bonne section (rien à faire dans celle du Logiciel Garmin Mobile).

Bonjour,

Tu as bien suivi la procédure :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
en particulier les étapes 6 et 7 ?
Sinon, Garmin express cherche ton Nuvi et ne le trouve pas.

oui tout a fait j'ai rajoute mon drive et il s'est bien affiché

Bonjour,

Voir mon [EDIT du 23/01/2019] en bas de ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]