Problème installation BaseCamp sous Windows 8

Bonsoir,
Pour moi c'est pareil,  impossible d'installer basecamp.
J'ai Windows 7 8, j'ai un message d'erreur,  le magasin de composants à été endommagé.
Pareil pour garmin connect, message d'erreur.
Comment procéder,  merci

[EDIT de Monique]
- Ces messages étaient initialement ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] 
- Correction de la version de Windows (8 et non 7), voir message de djer35 plus bas.

Bonjour,
avec google le magasin de composants a été endommagé windows 7
vous aurez votre réponse
il faut réparer le magasin de composants à l'aide du programme Dism de microsoft.
bonne lecture

Désolé je me suis trompé je suis sous Windows 8

Bonjour,

Etre en W8 ou W7, cela devient important car W7 n'est plus maintenu alors que W8 l'est toujours....

Sur le site malekal :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

On peut y lire :

Sur Windows 7, DISM ne permet pas vraiment de réparer le magasin des composants. DISM est donc pleinement utile pour Windows 8 et Windows 10.

Le site de Malekal dispose d'un forum qui peut être utile à solutionner ce type de problème. Il m'a déjà aidé à réparer mon PC.

Il peut également voir avec vous si votre machine est en mesure de migrer en w10 certainement une fois votre problème résolu.

La migration gratuite serait encore possible.....

J'ai des mises à jour de sécurité dans Windows update qui sont en échec et qui doivent bloquer l'installation de Basecamp.

6 h d'analyse avec WSUS et rien

Bonjour,

la solution est peut-être dans ces types de procédure valables dans l'environnement W8 :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Comme on dit, les conseilleurs ne sont pas les payeurs.....

J'avais été amené à le faire sur mon PC, la deuxième procédure mais pour l'environnement w10. Cela avait donnait un bon coup de jeune à mon PC.

Bien entendu, si tu te sens pas de le faire seul, il est plus prudent de se faire accompagner par une personne ayant des connaissances informatiques pouvant te conseiller sur place et t'aider dans ces opérations.

Il te conseillera certainement de faire au préalable des sauvegardes au préalable.

Allez voir ce site : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Par ailleurs ne touchez jamais au dossier winsxs c'est celui du magasin de composant
Il s'agit du "Magasin des composants" qui prend en charge les fonctions nécessaires à la Personnalisation et aux "Mises à jour" Windows, comme :

Utilisation de Windows Update pour installer de nouvelles versions de composants. Cela permet de garantir la mise à jour et la sécurité des systèmes.
Activation ou désactivation de fonctionnalités Windows.
Ajout de rôles ou de fonctionnalités à l’aide du Gestionnaire de serveur.
Déplacement de systèmes entre différentes éditions de Windows.
Récupération système suite à une défaillance ou à un échec du démarrage
Désinstallation de mises à jour problématiques
Exécution de programmes à l’aide d’assemblys côte à côte (C:\Windows\assembly)

Toutes les commandes dism doivent se faire avec l'invite de commande en administrateur cest long mais vous devez y arriver.

jacob11928 a écrit:Allez voir ce site : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

La procédure que tu indiques est pour W10 (dans le titre). Il est plus prudent d'utiliser celles définies dans l'environnement W8 puisque c'est son système actuel.

Je connais le site également lecrabeinfo et le site malekal est aussi fiable.

Rappel, son magasin de composants est endommagé.

Il ne s'agit pas de supprimer le dossier winsxs sauvagement mais de le réparer en suivant les procédure indiquées.

Ca m'épuise, de faire toute ces manipulations.
J'arrête pas de passer par cmd admin, installé des maj et tout pour rien.
Je pense peut-être voir pour tout réinstaller Windows.

Bonjour,

Je pense peut-être voir pour tout réinstaller Windows.

Ça me paraît la solution la plus sage puisque tu ne parviens pas à effectuer les mises à jour de Windows sur ton ordinateur.

Monique a écrit:Bonjour,

Je pense peut-être voir pour tout réinstaller Windows.

Ça me paraît la solution la plus sage puisque tu ne parviens pas à effectuer les mises à jour de Windows sur ton ordinateur.

Tu peux donc utiliser la procédure ci-dessous :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

et faire un des 3 choix dans la conservation des données :

- Ne rien conserver
- Conserver uniquement les fichiers personnels
- Consever les paramètres windows, fichiers personnels, et applications

J’ai téléchargé basecamp sur le site Garmin, mais quand je veux l’ouvrir sur mon pc je n’ai qu’une fenêtre qui me propose de le desinstaller ...

Bonjour Laurent,

Tu es sûr que tu ne cliques pas sur le fichier d'installation que tu as téléchargé ?

Bonjour
Je pense la même chose que Monique et d'ailleurs je t'expliquais comment y remédier en même temps qu'elle te répondait.
Lorsque tu télecharges BC, pour windows, tu récupères un fichier Basecamp.exe d'installation (qui ne sert qu'à intaller BC  et pas à le lancer).

Tu fais un double clic gauche sur ce fichier d'installation et celle ci démarre. Le logiciel s'installe parmi les autres programmes en créant un répertoire Garmin/Basecamp dans lequel tu trouves le fichier de lancement qui te oermettra d'ouvrir BC.
Une fois l'installation terminée, pour créer un raccourci sur le bureau tu vas dans C:/Programmes(×86)/Garmin/Basecamp et tu cherches le fichier BaseCamp.exe (32303 ko).
Tu fais un clic droit dessus puis Envoyer vers/Bureau (créer un raccourci).

PS Une fois Basecamp installé sur ton pc, le .exe d'installation que tu as téléchargé ne sert plus à rien et ne doit plus être utilisé.