garmin express mouline

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Message par glycogene Jeu 18 Fév 2021 - 12:15

Bonjour, Very Happy
la V7... s'installe sur mon ordi avec W10 (4 fois)
se lance , mais mouline, mouline, ... Shocked
Gps branché ou pas . Est ce une histoire de cordon usb ? sinon quoi ?
(le support garmin m'a dit de lancer WEBupdater , mais ça n'a pas résolu le problème)

Sur mon ordi portable avec W7, "garmin express n'a pas pu s'installer" me dit mon ordi (2 tentatives).

merci de vos éventuelles avis.

glycogene
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Message par Passant Jeu 18 Fév 2021 - 14:33

La présence, branchée, du GPS n'a rien à voir avec l'installation de Garmin Express.
Il s'agit d'une appli que tu ajoutes sur ton PC.

Une piste à exploiter : aurais-tu un antivirus intrusif qui refuse l'installation ?

Autre piste : essaie d'installer après avoir démarré en mode administrateur.

Et ne sois pas timide, essaie sans antivirus ET en mode administrateur.

Puis tiens nous au courant.....merci.

Passant
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Message par glycogene Ven 19 Fév 2021 - 14:44

sans antivirus et en administrateur, toujours les mêmes problèmes dans les 2 ordi . No

glycogene
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Message par glycogene Ven 19 Fév 2021 - 15:27

Ah! j'ai installé la version 5300 ,ça l'air de marcher
puis V7010 ,ça marche
quand il me demande de mettre à jour avec la V7310, ça ne marche plus (ça mouline).
Donc je reviens à V7010 et je vais m'y tenir pour le moment ...

glycogene
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Message par Monique Dim 21 Fév 2021 - 11:40

Bonjour,
quand il me demande de mettre à jour avec la V7310, ça ne marche plus
Peut-être une solution dans ce message : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Monique
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Message par glycogene Mar 8 Mar 2022 - 12:36

Bonjour,
sauf erreur de ma part ,le lien proposé ne marche plus. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Sinon ,suite à changement d’ordi (sur serveur fonction publique), j’ai essayé de chargé la version 7111 (site garmin uptodown):installation ok, mais au lancement ça mouline, ça mouline ,ça mouline …)
version 7010 : installation ok, ça se lance bien, mise à jour cartographique proposée, mais apparaît rapidement une injonction de mise à niveau avec la version 7410, dont je ne peux m’échapper . [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Si j’obtempère, je retrouve les même choses que v7111.

Version 5300 : installation ok, ça se lance, mais pour pour la mise à jour carto, il me parle toujours de problème de liaison avec le serveur.

Solution ?

glycogene
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Message par Monique Mar 8 Mar 2022 - 13:47

Bonjour,

Le problème est probablement lié à ton ordinateur.
sauf erreur de ma part ,le lien proposé ne marche plus.
Le sujet en question a effectivement été divisé et déplacé. Voilà le lien corrigé : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Monique
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Message par glycogene Mer 9 Mar 2022 - 9:13

Bonjour [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

version 6.18.0 installée sur 2 postes, il se lance ,me propose une mise à jour carto, puis aussitôt mise à j (logiciel) requise (comme j’ai eu avec version 7010 etc..etc ...) obligé de faire un crtl alt suppr!)

Question  : dans la mesure où je note que pas mal de gens ont des problèmes d’installation de tout temps avec arrachage de cheveux, et que j’ai rarement vu un logiciel posant autant de problèmes, est ce que garmin est une entreprise sérieuse ? Leur équipe informatique est elle compétente ?

Autre chose : la mise à jour à vie ne concerne que la carto, pour les limitations de vitesse il faut repayer (fichiers cyclop)? Je me suis fais avoir (je pensais que « carte » et « vitesse » étaient lié!)


glycogene
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Message par Monique Mer 9 Mar 2022 - 9:33

As-tu effectué le lancement de la version 6.18.0 quand ton ordinateur était en mode sans échec ? Et, dans la foulée, as-tu effectué la mise à jour carto (sans redémarrer ton PC en mode normal) ?

la mise à jour à vie ne concerne que la carto, pour les limitations de vitesse il faut repayer (fichiers cyclop)?
Cela dépend des Garmin. Sur mes modèles routiers récents (DriveLuxe et DriveSmart des gammes 2017 et 2019), la mise à jour des Cyclops est gratuite à vie (du GPS) mais pas sur mes modèles plus anciens (mes Nuvi). Dans ton cas, ne connaissant pas ton modèle, je ne sais pas.
Monique
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Message par glycogene Mer 16 Mar 2022 - 12:26

Bonjour,
Le truc du « sans échec etc .. » n’a pas marché. Sad

Ceci dit , aprés ou pendant que ça tournicote sans démarrer, j’ai fouillé dans les « program data » j’ai vu :

« L’ordinateur doit être approuvé pour la délégation et le compte d’utilisateur actuel doit être configuré afin d’autoriser la délégation »

Il faut sans doute que je fasse une demande au gestionnaire du serveur … à suivre !

En ce qui concerne l’injonction de mettre à jour lorsque j’installe une ancienne version (exemple 7010) : toujours en fouillant dans programdata , j’ai cru deviner que cela venait d’un « coreservice «  qui était apparu.
J’ai supprimé ce truc. J’ai redemarré garmin et ….... tout à fonctionné (pas d’injonction , et mise à jour des cartes) ! Very Happy

Autre solution ,acheter un autre gps que garmin ... Twisted Evil Twisted Evil

glycogene
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Message par jpedro Jeu 17 Mar 2022 - 11:21

Bonjour,
acheter un autre gps que garmin ...
Ben oui, c'est à toi de voir.

Nous ne sommes pas le SAV de Garmin et n'avons aucun rapport avec cette société. Nous ne sommes que des utilisateurs comme toi, il s'agit d'un forum d'entraide, les membres de la Team et d'autres essayent d'apporter (gratuitement Laughing ) un peu d'aide à certains, nous y parvenons de temps en temps.
jpedro
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