[résolu]Garmin Express et Connect sur Mac avec montre Fenix 5X

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Résolu [résolu]Garmin Express et Connect sur Mac avec montre Fenix 5X

Message par bercoq Dim 5 Juin 2022 - 15:18

Bonjour ,
J'ai 2 ordinateurs un MacBook que j'utilise lorsque je voyage et un iMac à mon domicile . Jusqu'à maintenant Garmin Express fonctionnait parfaitement sur mes 2 ordinateurs . Depuis une mise à jour de BigSur sur mon iMac je n'ai plus pu me reconnecter à mon compte Garmin Express , lorsque je me reconnectais il fallait m'identifier et je n'étais pas reconnu ( mon code qui était pourtant exact ne passait pas et un message me disait qu'il était "sensible à la casse" , je respectais majuscules et minuscules ??? )
De ce fait j'ai décidé de supprimer Garmin Express et de le réinstaller . Je me suis identifié avec les mêmes identifiants mais lorsque j'accède à Garmin Express je n'ai plus accès à mes parcours et n'ai même pas de carte qui s'affiche .Je ne peux créer de parcours .
Par contre lorsque je suis sur mon MacBook , tout est normal . J'ai la sensation que mon compte chez Garmin n'est pas reconnu lorsque je me connecte avec mon iMac .
Merci d'avance pour une solution.


Dernière édition par bercoq le Dim 12 Juin 2022 - 11:47, édité 1 fois

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Résolu Re: [résolu]Garmin Express et Connect sur Mac avec montre Fenix 5X

Message par jpedro Dim 5 Juin 2022 - 19:09

Bonjour,
Depuis une mise à jour de BigSur sur mon iMac …
Peut-être regarder dans les préférences système (menu pomme) et vérifier dans Confidentialité si Garmin Expresss est bien autorisé à accéder aux fichiers et dossiers.

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Résolu Re: [résolu]Garmin Express et Connect sur Mac avec montre Fenix 5X

Message par bercoq Dim 5 Juin 2022 - 21:08

Merci Jpedro . L'accès est bien autorisé dans les Préférences . Cordialement

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Résolu Re: [résolu]Garmin Express et Connect sur Mac avec montre Fenix 5X

Message par bercoq Dim 12 Juin 2022 - 11:16

Afin d'aider d'autres utilisateurs qui pourraient avoir le même souci .
En fait ouvrir Garmin Connect [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] ( bien vérifier que ce soit bien garmin.com et non garmin.cn ) dans la barre de menu Safari ou autre
Connecter sa montre et tout fonctionne alors à nouveau normalement .

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Résolu Re: [résolu]Garmin Express et Connect sur Mac avec montre Fenix 5X

Message par Monique Dim 12 Juin 2022 - 11:24

Very Happy Merci pour ce retour
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