Mise a jour cartographique

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Message par Michel 59 Ven 2 Juil 2010 - 13:12

Bonjour

je rentre de voyage et je veux mettre a jour mon GPS (avec une clé 3G de 3 heures pas possible) je me connecte sur le site puis mygarmin et la je remarque que la mise a jour de mes cartes a expirée.
Le software pas de soucis par la contre la mise a jour cartographique rien a faire .

Je veux installer la version 2011/10,mais impossible a télécharger. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Pas de curseur qui me le permet.

Quelqu'un connait t'il le moyen de faire cette satanée mise a jour

Merci

Mchel
Michel 59
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Message par Monique Ven 2 Juil 2010 - 19:56

Bonjour Michel,

Tu téléphones à Garmin France pour qu'il réactive ton téléchargement :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Monique
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Message par Michel 59 Dim 4 Juil 2010 - 10:17

Bonjour

Merci Monique,je vais donc attendre Lundi car par téléphone la voix me dit :"ce service est temporairement interrompu"

Michel
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Message par Michel 59 Mer 7 Juil 2010 - 9:21

Bonjour

J'ai contacté Garmin par téléphone et é-mail comme Monique me l'a conseillé(ligne directe: 01.55.69.33.99) ,le technicien m' a réactivé la mise a jour cartographique pour seulement 6 jours .

Je lui ai demandé comment font les gens qui sont en voyage pour faire cette mise a jour ? . réponse comme vous ils demandent et nous réctivont pour une courte période. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

C'est mieux que rien mais je ne comprend pas le pourquoi de la chose .Surtout pourquoi sur une si courte période .

Cela oblige le client a vérifier souvent sur leur site les MaJ et d'avoir une connexion fiable surtout pas en 3 G, car j'ai mis 3 h 30 pour la MàJ


Il me reste maintenant a faire la mise a jour des radars

Michel
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Message par Monique Mer 7 Juil 2010 - 15:03

Bonjour Michel,

J'ai fait une réponse groupée à tes 2 MP.
Monique
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