Gamin Bloqué

Bonjour
Nouveau sur le forum j'espère poster au bon Endroit.
Possesseur d'un Tomtom, j'ai vu sur le site le rapprochement des 2 forums d'ou ma question.
Ma fille posséde un Garmin nuvi 1390T qui est bloqué.Sur l'écran clignote quand il est raccordé au pc " GARMIN avec un triangle bleu au dessus du N "
Le bouton Marche Arrêt ne semble plus réagir et quand j'appuie plusieurs fois de suite j'ai par moment un petit affichage " un symbole de lampe -( moins) un symbole de lampe + (plus) entre les deux est affiché (100%( en dessous Verrouil.écran et Arréter (de couleur rouge) mais je n'ai aucune action possible.
Une fois connecté je ne le retrouve pas dans poste de travail??
Bien sûr elle n'a pas fait de sauvegarde la vendeur ne l'ayant pas informé.
Cet appareil à 1an1/2 est il fichu ou réparable.
Merci de vos réponses

Bonjour,

A tout hasard, malgré le fait que le GPS ne soit pas reconnu (quelquefois ça réussit), reconnecter le GPS à l'ordinateur et en bas à droite de la barre des tâches actionner l'icône "retirer le périphérique en toute sécurité" après avoir attendu 30 à 45 secondes.

Bonjour rafale. Merci de m'avoir répondu
Je viens d'essayer la manip, rien à changer à part le fait que pendant queques secondes il indique "Chargement de la carte en cours" puis à nouveau Le Logo GARMIN et le petit triangle bleu qui clignote à intervalle de quelques secondes.
Je ne sais pas si il y a une solution,j'ai réussi en appuyant sur la touche M A à réafficher le petit panneau avec les lampes (cité) plus haut mais l'écran ne permet pas d'intervenir il est inactif

Re,

Le bref message "chargement de la carte en cours" semblerait indiquer une déconnexion intempestive alors que le GPS recevait un téléchargement.

Des posts existent sur le sujet.

Un spécialiste t'apportera peut être une réponse.

Re Rafale merci quand même
je pense aussi qu'il a du être mal manipulé, mais il n'y a pas de touche "reset" et le fait de maintenir le bouton MA enfoncé 30s n'y fait rien.
Quand je l'allume le logo apparait et ensuite il semble démarrer chargement de carte en cours puis s'éteint tout seul.
Je vais attendre si quelqu'un d'autre peut me permettre de le remette en route,mais je n'ai aucun accés possible par le poste de travail.

Bonjour,

Peut-être est-il possible de le faire reconnaître par le PC :
- soit avec un Hard Reset : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
- soit avec le mode Pre-Boot : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Si aucun des 2 ne fonctionne, je crois qu'il ne restera plus que le SAV (2 ans de garantie si le Nuvi a été acheté en Europe).

Bonsoir Monique
Merci pour ces renseignements complémentaires .Mais sur mon appareil le bouton MA ne peut être que enfoncé. je ne vois pas comment le glisser sur la droite ou la gauche.
Quand je le démarre l'écran reste noir seul s'affiche : Garmin, le type et ensuite alors qu'il est déconnectè, chargement de carte en cours pendant quelques secondes puis il s'arrête sur écran noir.

j ai eu un pb quasi, identique , file au sav , il vont te le changer ( à mon avis c foutu pour celui là) compte un mois pour obtention du nouveau
good luck
macdev

Bon je crois que c'est la sagesse je vais me retourner vers le SAV
merci à tous et bonne fin de soirée