nuvi 1340

jeho 144
Garmin 1340
Windows7
software version 5.80

Bonjour,

j'ai installé sur le nuvi 1340, les alertes de danger chargées sue le site de Tomtomax.
Maintenant j'ai un gros problème, mon nuvi ne fonctionne plus.A la mise en route de l'appareil , les cartes se chargent , mais ensuite ce message apparait:
Votre produit ne possède pas les cartes détaillées nécessaires au calcul d'un itinéraire
Lorsque je veux entrer une destination, il me répond: Aucune donnée cartographique disponible.

Quelqu'un a t-il une idée de ce qui se passe?

Bonjour,

L'installation des "alertes de danger" (chargées sur le site de Tomtomax) s'est mal passée !

Recommencer l'opération en suivant pas à pas (step by step) le tuto de Monique : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Si le problème de carto persiste, aller dans le compte "myGarmin", rubrique "Mes cartes" et retélécharger la dernière MàJ.

Bonjour,

J'ai du mal à croire que le transfert des zones de danger avec POI Loader puisse provoquer l'effacement du fichier de la cartographie. N'y a-t-il pas eu une mise à jour ou des manipulations juste avant sur le Nuvi ?

Bonjour
Oui, il y a eu une mise à jour.
Jai téléchargé les cartes, par l'intermediaire de My qarmin, mais sans succès.
Y -a t-il une solution ou doit je passer le service après vente?

bonjour
je cite Luc :
Si le problème de carto persiste, aller dans le compte "myGarmin", rubrique "Mes cartes" et retélécharger la dernière MàJ.

Rebonjour,
Quand vous dites retélécharger la dernière maj, vous parlez de la carte payante?

bonsoir celle que tu as tenté de télécharger la première fois sur my garmin

Re-,

Ou bien restaurer la sauvegarde de ton Nüvi que tu as (aurais) dû faire sur ton PC.

Merci pour tous vos bons conseils,mais je l'ai remis au service après vente.