Garmin 276C : refuse de démarrer

Bonjour, de retour balade TT, mon garmin 276c à planter et refuse maintenant de démarrer. Il reste bloquer sur la page d'accueil (faible luminosité), impossible de l'éteindre ni de faire quoi que ce soit.
Seul solution trouvée pour l'éteindre : débrancher l'alim et enlever la batterie (elle est neuve et d'origine Garmin)

Merci de vos réponses

Bonjour,

Essaie un "master reset": [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Jamas

Bonjour,
J'ai tout lu mais rien à faire toujours bloqué
Faut il faire les manip sous tensions ou connecté PC?

On me dit que j'ai "verrouillé" le GPS.
Cela est il possible si oui comment le débloquer?
Merci d'avance

Bonjour,

à défaut d'autre solution, si j'étais dans cette situation, j'envisagerais comme manip de la dernière chance un rechargement de firmware; par le port USB si l'appareil est reconnu par Windows (au moins le bip de connexion), en port COM dans le cas contraire.
Mais attention, dans tous les cas ça demande de la bidouille (et encore plus en port COM).

bonjour ....
j'ai eu exactement la même panne que toi : tu trouveras mon post en rouge à : panne totale GPS 276c
je n'ai trouvé aucune solution, car l'appareil n'est plus reconnu par windows ... et donc pas possible de recharger le firmware.
après avoir battaillé pendant plusieurs mois, j'ai fini par en racheter un d'occas..... en attendant de croiser un jour peut-être une solution.
de ton coté : où en es-tu ??
as tu trouvé une solution ??
d'avance merci pour ta réponse
cordialement,
vincent

Bonsoir,

vincent64 a écrit:bonjour ....
j'ai eu exactement la même panne que toi : tu trouveras mon post en rouge à : panne totale GPS 276c
je n'ai trouvé aucune solution, car l'appareil n'est plus reconnu par windows ... et donc pas possible de recharger le firmware.
.../...
vincent

pas forcément...

en utilisant le port COM -si celui-ci fonctionne encore, et si on dispose d'un PC avec cette interface- on peut aussi recharger le firmware.

Je ne ne garantis absolument pas que ça fonctionnera dans ton cas car ça dépend de la raison du dysfonctionnement de ton G276C, mais pour ma part j'ai rencontré un problème avec mon G278 (suite à des manipulations plus ou moins "hasardeuses" ) dans lequel le port USB était inutilisable, et plus globalement l'appareil bien malade (plus d'affichage de la carto, etc).
J'ai pu recharger le firmware à partir du port COM, et tout est rentré dans l'ordre.

bonjour .. et merci oooops ! pour ta réponse
elle me renvoie à mon propre post ... pour lequel tu m'avais à l'époque proposé ce mode de connexion par port COM.
je vais me pencher très sérieusement sur cette dernière chance.
j'ai gardé précieusement ton montage photo .. il me reste à trouver un cable série mâle/femelle , pour l'ordi c bon.
Une fois la connection effectuée, sur quel site de Garmin dois-je allé pour tenter cette recharge de firmware ?
Faut-il respecter un protocole ?
merci d'avance pour ton aide .... j'aimerais tellement pouvoir le remettre en service !!!
cordialement,
vincent

Bonsoir,

je commence par le plus simple: normalement tu vas trouver ce qu'il faut dans l'EXE de la màj de firmware que tu récupères sur le site de Garmin à partir de cette page (cliquer en bas de la page sur "I Agree .../...") => tu vas télécharger le fichier "GPSMAP276C_560.exe".

À l'aide d'un logiciel d'archivage (WinZip, WinRAR ou simplement le gratuit 7-Zip) tu ouvres cet .EXE => tu vas y trouver le fichier UPDATER.EXE et un fichier .RGN;
tu décompactes les deux dans un même répertoire, puis tu lances UPDATER.EXE (si je me souviens bien on doit aussi pouvoir simplement faire glisser le fichier .RGN sur le fichier UPDATER.EXE);
=> tu vas voir s'ouvrir la fenêtre de UPDATER.EXE, qui te permet de choisir un port, en particulier un port COM de l'ordi, et dans ce cas la vitesse de transfert aussi; tu peux aussi tenter d'utiliser le bouton "Auto-détect", à côté, mais je ne sais pas si ça va fonctionner avec un GPS "malade".

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Tu peux tenter la vitesse par défaut 115000 bds, mais on peut aussi avoir intérêt à utiliser le 9600 bds, en paramétrant le port COM du GPS en mode "Transfert de données Garmin", pour fiabiliser le transfert (mais ça sera beaucoup plus long).

Si la communication ne passe pas, il faudra faire plusieurs essais: changer de port COM, sur le PC comme sur le G276C, changer la vitesse (dans UPDATER) ou le protocole de transfert (dans le GPS).

En dernier ressort(*), il faudra essayer de voir si le GPS communique ou pas avec l'ordi, par exemple en utilisant le logiciel "Hyperterminal" de Windows.
(*) en fait, en toute rigueur il faudrait théoriquement commencer par là, càd s'assuer que les ports COM du GPS sont encore utilisables: si tu sais le faire, OK, commence par là; mais sinon, comme ça risque d'être long et un peu malcommode à expliquer, je préfère te laisser tester le cas le plus simple en 1er, en espérant qu'on aura de la chance...

bonjour Oooops !
merci beaucoup pour les détails sur la procédure à suivre ... c vraiment super sympa de ta part de m'offrir ton aide !
j'ai imprimé ta réponse, je cherche un câble série femelle/femelle pour le montage et dès que j'ai ça je me lance dans la manip
je te tiens au courant ....
cordialement,
vincent

bonsoir ooops !
non non aucune volonté particulière de rester en privé ... une erreur de ma part
merci pour ta réponse ... la mienne point par point, mais tout de suite une précision importante : ma panne est décrite dans le post suivant : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
le GPS ne répond donc plus du tout et reste figé sur la page d'acceuil ... on n'a donc plus aucun accès à un quelconque réglage sur le GPS (protocole de transfert par ex.)
1 : j'ai testé mon port com ordi (c'est le 1) avec port com stress test : il marche bien
2 : j'ai testé le montage port com1 (fils jaune et bleu) et port com 2 (fils vert et violet) en auto detect et à plusieurs vitesses ... mais ça bloque toujours avec le message "initializing" ... et puis rien : bloqué !
je vais encore réessayer suite à ta réponse détaillée, mais je crois difficile d'échapper au test de reconnaissance du port com, si cela marche GPS éteint !!!!
En effet dans la procédure par "updater.exe" il est demandé d'allumer le GPS .... ce qui s'avère impossible dans mon cas .... écran figé = appareil éteint !!.... à priori
merci encore pour ton aide,
cordialement,
vincent

Bonsoir,
Il faudrait voir si un "pré-boot" mode existe sur le 276C.

[edit]voila la procédure du Preboot mode:

When the unit is turned off, keep the POWER and PAGE, ENTER, DOWN keys pressed to turn on the unit. Also keep the last three keys pressed when re-flashing the firmware with a good copy.

La procédure devient:
- Gps eteint et deconnecté du PC, faire glisser le fichier Rgn sur l'icône updater
- choisir le port COM
- connecter le GPS au PC et appuyer sur les 4 touches telles qu'indiquées ci dessus
- lâcher la touche power tout en gardant les 3 autres enfoncées.
- le transfert et flashage du f/w devrait démarrer .
- garder les 3 touches enfoncées jusqu'à la fin.


Jamas

Bonsoir,

je ne sais pas si elle sera efficace, mais en tout cas jolie trouvaille, Jamas [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image].

>> Vincent: attention aux crampes [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image], car en port COM la màj de fw peut durer plusieurs minutes => ne pas re-lâcher les boutons avant la fin .

bonjour et merci à vous 2 !!!
j'essaye cette nouvelle manip ce soir dès que je rentre ... et vous tient au courant !!!
une nouvelle manip ... et c'est l'espoir qui renait ... un peu ...
a tout a l'heure,
cordialement,
vincent

bonjour ooops! et jamas
j'ai fait la manip hier soir ... et rien ..... avec le port com !!!!
la mort dans l'âme, j'essaye avant de tout démonter .... updater avec le port USB .... et là miracle .... le GPS est reconnu !!!! ... et grace à une 3ème main !!! la mise à jour se lance et aboutit en successfull !!! .... je dis une 3ème main, parce que une fois appuyé sur les 4 touches ... il faut lancer updater avec "OK" ... et là au secours chérie viens m'aider !!!
Bon ça c'est le coté vraiment super : le GPS reconnu par l'ordi et la mise à jour du firmware effectuée !!
là où c'est moins drôle ... c'est que le même blocage persiste (GPS bloqué sur l'écran de veille) et windows ne reconnait pas le périphérique et garmin dans son interface de liaison me dit "GPS non compatible".
ma déception est à la mesure de mon espoir ..... je n'abandonne pas .... grâce à vous 2 !!!
d'avance encore merci !!!
cordialement,
vincent

Bonjour Vincent,

Du progrès!

A ta place, j’essaierai avec aune autre version de f/w plus ancienne .


Jamas

Bonsoir,

je plussoie Jamas => courage, Vincent

Un truc au passage: le logement à datacard est bien vide?

et puis un autre: puisque si j'ai bien compris tu arrives à entrer en mode pré-boot, l'écran reste-t-il toujours figé?

et encore un autre: je ne suis pas sûr que ça soit le même mode que le pré-boot => as-tu essayé d'entrer dans les menus cachés?

bonsoir à vous 2,
je viens de rééssayer les différents reset dans les menus cachés : pas de résultats : toujours écran d'accueil figé.
le logement data card est bien vide.
la piste d'une version de f/w plus ancienne pourrait être intérressante oui : où pourrais je en trouver svp ??
bonne nuit et merci,
cordialement,
vincent

vincent64 a écrit:la piste d'une version de f/w plus ancienne pourrait être intéressante oui : où pourrais je en trouver svp ??

Bonsoir,

là, pour la version 5.40: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

ou là pour la version 5.50: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Jamas

merci beaucoup jamas !
j'essaye ce soir et vous tiens au courant ...
a très vite,
cordialement,
vincent

Bonjour,

c'est vraiment étonnant que tu puisses entrer dans les menus cachés, car si l'appareil affiche les écrans correspondants, ça laisserait penser que la base du firmware est OK .

Le blocage serait-il lié à un écran d'accueil que tu aurais personnalisé? (voir éventuellement si xImage peut le récupérer => et au besoin le remplacer par une version clean?)

Remarque: Jamas, pourquoi redescendre seulement d'une version? pour ma part, j'aurais bien envisagé de changer de version majeure, càd de redescendre à une v 4.xx?
Ah, Je viens de voir que le site de Perry ne les propose plus => au besoin, je peux fournir en PJ de courriel presque n'importe quelle version "propre" entre la 2.60 et la 4.90 (plus éventuellement 2 bêta)

Oooops! a écrit:Remarque: Jamas, pourquoi redescendre seulement d'une version? pour ma part, j'aurais bien envisagé de changer de version majeure, càd de redescendre à une v 4.xx?
Ah, Je viens de voir que le site de Perry ne les propose plus

Bonsoir Oooops!;

Si ça y est toujours, il suffit de regarder au bon endroit [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Jamas

Bonsoir,

OK, mais tu m'as enduit plein d'erreur en ne donnant pas le "bon" lien pour les fw que tu indiquais [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]:

par exemple pour m'éviter d'écrire une bêtise tu aurais pu signaler directement

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] au lieu de [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] .

bonjour à vous 2 !
pour ooops ! : non non je n'ai pas accès aux écrans des menus cachés ....
j'ai lancé les differents reset .... et rien ne s'est passé sur mon écran : il s'est allumé puisque une des touches est "power" .... et puis rien : écran toujours figé sur page accueil bleue !
hier soir j'ai essayé avec les 2 versions plus récentes du firmware : toujours bon pour le transfert sur le GPS, reconnu par le updater .... mais après rien ne change sur l'écran ... et qq secondes après c'est windows qui détecte le périphérique ..... mais au final ne le reconnait pas (message d'erreur : code 10)
je vais reéssayer ce soir avec une version de firmware nettement plus ancienne .... merci pour la liste !
une question : ne faudrait-il pas que je désinstalle aussi le GPS de l'ordi ... il ya du "garmin devices" qui ne correspond plus forcément à la mise à jour du firmware que je tente de réinstaller ??
pardon si ma question est idiote .... je suis nul dans ce domaine !!
merci encore à vous 2 !!
cordialement,
vincent

Bonsoir,

c'est bizarre, j'étais persuadé d'avoir répondu à ta dernière question, et je ne vois pas mon message (=> je dois me tromper).

Bien que je n'y croie pas beaucoup, tu peux effectivement désinstaller les drivers USB Garmin, passer un coup de CCCleaner, rebooter ton ordi et ré-installer la dernière version à jour des drivers, que tu peux télécharger ici: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]