Probleme cartographie CN 2013

Salut
Possesseur d'un Garmin 278 depuis plusieurs années, j'ai procédé il y a un mois a la mise a jour de la carto CN 2011 vers CN 2013.
Le téléchargement s'est passé normalement sans message d'erreur 278 + ordinateur.
J'ai démarré normalement et constaté que tout semblait OK
Ce WE au cours d'un déplacement dans les Alpes j'ai eu la désagréable surprise de voir que la carto s’arrêtait selon une ligne verticale a l'est de Lyon.
D'abord une partie d'écran avec des petits carreaux bleu ensuite un fond d'écran totalement beige.
La trace, elle, s'est inscrite normalement.
En revenant la carto est réapparue la ou elle avait disparue.
Avez vous une idée de l'origine de cette anomalie ?
Puis je transférer sur le 278 la carto de l'ordinateur ( elle est complète sur base camp ) ?
Dois je passer par le SAV ???  
Recharger une nouvelle fois ( donc encore payer ......... )
Merci de votre aide
James

Bonjour James,

Recharger une nouvelle fois ( donc encore payer ......... )

  Si tu avais acheté ta MAJ CN 2013, elle doit encore figurer et être (re)téléchargeable sur ton compte myGarmin sans avoir à repayer (sauf si ça fait plus d'un an que tu l'as achetée mais, dans ce cas, Garmin devrait pouvoir réactiver le téléchargement).
Pour le transfert de la carto depuis l'ordi sur le 278, voir [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].

Bonjour
En fait j'ai eu ce matin le service client Garmin
Mon interlocuteur ( Benjamin ) fort compétent et sympathique m'a expliqué :
- Le GpsMap 278 est TOTALEMENT obsolète et n'est même plus pris en charge par le SAV ............
- Le nouveau découpage de carte est normal
L’Europe de l'ouest s’arrête selon une ligne plus ou moins verticale a l'est de lyon
En fait on n'a même plus toute la France !!!!!!!!!
Sur ma demande explicite par écrit il peut fournir la dernière version cartographique en précisant que " si ça na marche pas " je risque de me retrouver sans plus aucune carte et non réparable par le SAV ............
Ma précédente version ( CN2011 ) possédait tout les pays qui ont disparu.
Je vais donc tenter de la réinstaller a partir de l'ordi sur le 278 en suivant la procédure décrite par Ooops plus haut dans le lien.
Je croise les doigts
James

PS : info ou intox de la part de Garmin ??????

L’Europe de l'ouest s’arrête selon une ligne plus ou moins verticale a l'est de lyon
En fait on n'a même plus toute la France !!!!!!!!!

L'Europe de l'Ouest sur la cartographie Garmin comporte 24 pays dont la France entière, je pense donc qu'il voulait parler de la France. Cependant, cela m'étonne que la France entière ne puisse plus y tenir.

Salut
Non Non. Je persiste.
Ce n'est pas un PB de place.
Sur le nouveau découpage " Europe de l'ouest " s’arrête bien ou je l'ai dis.
Sur le site de Garmin il est précisé " Europe de l'Ouest ( couverture partielle ) "
Ceci m'a bien été confirmé par le service client.
Il est a noter ce découpage est proposé sur MyGarmin / mise a jour des cartes pour un GPSMap 278.
Si on passe par la fonction achat de carte le découpage n'est pas du tout le même.
Il comprend bien Italie, Suisse et plus a l'est .............
Et dans ce cas mon interlocuteur m'a averti des risques de plantage définitifs ( info / intox ? )
Le PB est que j'ai payé 59 € pour ce nouveau découpage et que je n'ai pas envie de payer a nouveau pour un truc qui risque de planter le GPS.
Je suis en train de remettre la CN2011 qui était complète en suivant la procédure " remplir-au-mieux-la-memoire-cartographique-interne "  décrite par Oooops
Encore 56 mn
Je croise les doigts .......
James

PS : je me pose la question : Télécharger CN2014 et utiliser la procédure de Oooops pour la copier sur le GPS ( il faut rajouter 59 € )

Re
Bon ça l'air de marcher en appliquant la procédure de Oooops.
Je retrouve tout mes wps / mes traces ...
Le seul bémol est que la carte porte un nom bizarre
Je vais recommencer en modifiant le nom du groupe de carte
Merci Oooops
Jm

Salut
J'ai donc recommencé a appliquer la procédure décrite par Oooops.
Pil poil j'ai retrouvé ma carto CN2011 que j'avais conservé sur le PC.
Avec tous les pays manquants vers l'est.
J'ai renommé le groupe de carte " City Navigator 2011 "
Je le retrouve sur le GPS.
J'ai donc jeté 59 € chez Garmin.
Dommage ...
Jm

Bonjour,

je ne suis pas sûr d'avoir compris "J'ai donc jeté 59 € chez Garmin"

Si tu as acheté une carto 2013 (ou une màj 2013) que tu as pu installer sur l'ordi pour MapSource, je ne vois pas pourquoi tu ne pourrais pas l'utiliser en appliquant avec elle la procédure que j'ai décrite l'année dernière  

Et même, bien que je ne l'aie jamais fait, je ne vois pas ce qui pourrait empêcher d'utiliser si nécessaire la carto 2011 en complément, explication:

• je pars du principe que ta carto 2011 as une couverture différente et plus étendue (mais moins détaillée) que ta carto 2013; et que ta 2013 est plus détaillée pour la France (exemple) mais couvre une zone plus réduite.
  
• en utilisant l'outil de choix de cartographie dans MS, tu commences par sélectionner les dalles les plus récentes dans la zone géographique qui t'intéresse le plus.
  
• en utilisant l'outil de choix de cartographie dans MS, tu passes dans la carto la plus ancienne et tu complètes ta sélection avec les autres dalles qui t'intéressent
  
• si les 2 carto se recoupent, attention de ne pas sélectionner une même dalle dans les 2 cartographies.
  
• surveiller en bas la "jauge" qui indique le poids total des dalles sélectionnées: j'ai lu sur le net qu'on dispose d'environ 1,75Go dans le G278, mais compte-tenu d'un autre problème que j'ai rencontré(*), je me demande s'il ne faudrait pas se limiter par exemple à 1,5Go.
  
• tu appliques la procédure pour créer le fichier .IMG sur clé USB: si tu n'en vois qu'un seul sur la clé USB, d'un poids correspondant à peu près à ce que tu as sélectionné, amha ça veut dire que MS a bien exporté une carto (plus exactement un mix des 2 carto) conforme à ta sélection de dalles; donc le reste de la procédure devrait fonctionner aussi et au final tu devrais bien retrouver dans ton G278 ce que tu avais sélectionné dans MS?
  

(*) cf ce topic: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] => question: est-ce que la recherche d'adresse fonctionne normalement sur ton G278 chargé avec la procédure "non-standard" que tu as utilisée (celle que j'ai décrite et que tu as évoquée)

Salut
J'ai résolu en partie le PB en appliquant ta procédure ( c'est pil poil )
Quand je me connecte avec le 278 Garmin ne me propose que la partie tronquée
De plus la mise en garde du SAV m'a foutu la trouille j'ai donc " assuré en remontant la 2011.
James

Ps : je viens de rentrer un Montana en remplacement du 278.
Je vais donc forcement avoir de nouvelles question :-(((

Bonjour James,

Quant tu auras reçu ce Montana, pourras-tu compléter ton profil STP ?

Salut Monique
C'est fait
Cdlt
JM

Bonjour,

>> jmorin:
merci pour les précisions (même si je ne suis pas sûr d'avoir compris le pb avec le G278, l'essentiel est que tu aies trouvé une solution ).

Par contre, tu n'as pas répondu à ma question sur la recherche d'adresse dans le G278 chargé avec la "méthode alternative"?

Re
Salut Ooops
Rassure toi, même si j'ai compris le principe, cela défie toute logique.
La mise en garde du SAV et leurs explications ressemblent plutôt a un " bottage en touche "
A mon avis ils ne veulent plus entendre parler du 278.
Sur le 278 la recherche d'adresse marche pil poil
Merci encore
JM

Re-,

merci pour ta réponse, mais qui m'inquiète à propos de la recherche d'adresse: sur mon G278 elle ne fonctionne plus, et j'avais mis ça sur le compte de la méthode alternative de chargement de carto; mais si c'est OK chez toi c'est peut-être que chez moi le problème est plus grave .

À moins que...: quel poids de cartographie as-tu chargé (=taille du fichier .IMG)?

Re
Le fichier fait 1,85 Go ( 296 cartes )
JM

Re-re-  

zut, comme le mien, donc l'hypothèse de la taille n'est pas non plus la bonne .

Tant pis, je verrai bien ce que ça donne quand j'aurai eu le temps de mettre la carto 2014.20....

jmorin a écrit:Salut Monique
C'est fait

Ben non, ton Montana ne figure pas dans la case "GPS".

Salut Monique
Bon, je l'avais bien fait.
J'ai recommencé.
Je modifie le champs GPS
Je fais " enregistrer " en bas et hop si je retourne sur mon profil la modif a disparu ?????????????????
Bizarre non ?
JM

Je viens de le faire pour toi.

[EDIT1] Au fait, c'est quel modèle de Montana ?
[EDIT2] En passant par le menu profil, je viens de tester, il y a bien un bug mais je ne sais pas comment le résoudre.
Pour parvenir à le modifier, je suis passée par ce sujet, j'ai cliqué sur le bouton "Profil" sous ton nom à gauche de la page. Sur la page de la vue de ton profil qui s'ouvre, en positionnant la souris à côté de "GPS marque(s) et" on voit 2 petites flèches (1 orange et 1 verte), j'ai cliqué dessus pour pouvoir écrire dans la case correspondante. Une fois le mot "Montana" ajouté, j'ai cliqué sur le V à l'extrémité de la ligne pour la valider. Ensuite, avec le retour vers la page précédente, je suis revenue sur ce sujet.

Bon c'est un bug.
Je suis rassuré, je n'ai pas rêvé  
Pour le Montana c'est un 600.
Par contre plus de Nuvi
Si tu peux faire la modif ...
JM

PS : pas vu de flèches ( ni orange ni verte )