module externe comunicator

Bonjour
je ne peux pas installer le module externe communicator.cela fait au moins 20 fois que j'essaie. j'ai un compte ouvert et je suis avec IE 11 et Windows 7 64b. impossible de declarer mon etrex20 à garmin.
merci de conseils.
  

Bonjour,

Il est possible que IE fasse un caprice   
Il est peut-être utile d'essayer un autre navigateur - qui fonctionne bien - : Firefox, Google Chrome, par exemple. Ils sont gratuits et efficaces.

Bonne journée et meilleurs voeux

je ne suis pas sur que ce soit un problème de navigateur, je suis sous firefox et W7 64bits , et malgré toutes les tentatives (avec / sans blocage des adds-on etc..) pas plus de succés pour communicator !

Bonjour,

  Bizarre ça, sur mon PC en Win 7 (32 bits) et sur mon portable en 8.1, pas de problème avec ce module (Version 4.1.0.0) aussi bien avec Firefox qu'avec Chrome. Ce ne serait pas une histoire de MAJ de Media Player ou des drivers USB ? Voir la FAQ ici (avec le lien pour l'install en 64 bits) :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

bonjour !
ça y est cela fonctionne.
j'ai tous supprime les, logiciels garmin par le desinstallateur Windows, j'ai passe ccleaner, j'ai enregistre les logiciels garmin et seulement je les ai installes. cela fonctionne.
merci de la procedure trouvée dans FAQ 
  
Gabriel