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Message par calvados141 Sam 22 Aoû 2015 - 11:05

bonjour, depuis que je suis sur w10 je n'arrive plus a me connecter pour telecharger les mises a jour de cyclope (Microsoft ne prends plus le module externe de garmin communicator)
avez vous la solution a ce probleme? merci d'avance.
garmin 2689 lmt acheter en juillet 2015

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Message par chtidog Sam 22 Aoû 2015 - 11:26

Bonjour,

La dernière version logiciel date du mois d'Avril 2014.


Si le problème vient du logiciel, une nouvelle version du logiciel sera peut-être disponible prochainement.
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Message par calvados141 Sam 22 Aoû 2015 - 13:13

mais cela vient du navigateur?

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Message par gildup Sam 22 Aoû 2015 - 16:45

Bonjour,
ne fonctionne non plus avec Firefox et Chrome, ces navigateurs ne prennent plus en charge ce module.
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Message par chtidog Sam 22 Aoû 2015 - 17:45

Re bonjour,

Je viens de faire un essai avec mon navigateur OPERA, cela fonctionne.

Essaie eventuellement avec le nouveau navigateur EDGE de W10.
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Message par calvados141 Sam 22 Aoû 2015 - 19:37

c'est ca le probleme........... le navigateur edge de w10 ne fonctionne pas non plus.
mais je suis repassé sous w7 et cela fonctionne avec internet explorer, c'est la solution que j'ai trouvé Very Happy Very Happy Very Happy , voila pour info.
merci les gens lol

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Message par gildup Sam 22 Aoû 2015 - 19:45

En ce qui me concerne je telecharge le parcours au format GPX et je le mets dans le gps avec le gestionnaire de fichiers. C'est deux manipulations mais ça fonctionne.
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Message par Mo An Dim 23 Aoû 2015 - 10:43

Bonjour,
gildup a écrit:En ce qui me concerne je telecharge le parcours au format GPX et je le mets dans le gps avec le gestionnaire de fichiers. C'est deux manipulations mais ça fonctionne.
Complètement d'accord :
mieux vaut 2 manipulations qui fonctionnent à tous les coups, qu'une seule manipulation qui ne fonctionne pas ... et en plus on comprend ce qui se passe.

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Message par bobjmp13 Dim 23 Aoû 2015 - 15:58

Bonjour,

J'enfonce, peut-être une porte ouverte, mais sous windows 10, internet explorer 11 existe et le module Garmin communicator est toujours actif.

Une fois Edge lancé allez dans le menu des 3 points en haut a droite et "ouvrir internet explorer"

A+
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Message par Luc54 Dim 23 Aoû 2015 - 16:04

Bonjour,

Internet Explorer 11, via Edge, accepte le module Garmin Communicator mais impossible d'injecter un téléchargement Cyclops dans mon NüviCam... nul Yakékchozkiblok Exclamation
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Message par calvados141 Dim 23 Aoû 2015 - 16:30

je vais essaie par curiosité

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Message par gildup Dim 23 Aoû 2015 - 16:55

Idem pour moi, le GPS est détecté, mais transfert impossible !!!
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Message par calvados141 Dim 23 Aoû 2015 - 16:59

ma solution perso est de repasser sous w7 car j'ai internet explorer 11

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Message par bobjmp13 Dim 23 Aoû 2015 - 17:01

Une autre idée aussi bête que la première, mais qui fonctionne encore chez moi.

Pour Windows 10 pro et plus : hyper v. Et installer une emulation seven.

A+
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Message par chtidog Dim 23 Aoû 2015 - 17:30

Bonjour,

Sous Windows 10, il existe toujours l'outil de résolution des problèmes avec des versions antéreures.

> Aller dans panneau de configuration > résolution des problèmes > configurer le logiciel avec la version voulue.

Peut-être à essayer...
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Message par Invité Mar 25 Aoû 2015 - 18:23

Bonsoir tout le monde,
Je viens d'acheter l'abonnement aux ZD de garmin et impossible de télécharger sur mon nuvi 2545.
Je suis sous W7, le module garmin est bien installé, la date expire bien le 26-8-2016.
Mon navigateur est Firefox.
Comment y remédier.
Je pars en fin de semaine.
Merci par avance de vos conseils.
Bonne fin de journée

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Message par chtidog Mar 25 Aoû 2015 - 18:34

Bonjour,

Etant donné que bon nombre de membres semblent rencontrer ce problème (sous W10 et autres versions) cela semble venir de GARMIN et son logiciel et non du PC de l'utilisateur, quelque soit le navigateur utilisé.

C'est une analyse personnelle.

Je te conseille d'appeler GARMIN FRANCE au plus vite afin de résoudre ton problème, avant ton départ.


Il existe également d'autres sources pour se procurer les zones de danger...style Tomtommax. Rien n'est perdu.


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Message par Invité Mar 25 Aoû 2015 - 19:21

chtidog, bonsoir,
Merci pour ton message.
J'ai envoyé un mel à garmin, je vais voir ce qu'il me dise.
J'ai les ZD de tomtomax, mais ils n'indique pas tout à fait les même zones.
J'en ferai part ici, naturellement.
Bonne fin de journée.

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Message par calvados141 Mar 25 Aoû 2015 - 19:37

GILDO sous w7 prends le navigateur intenet explorer11 et telecharge le logiciel qu'il te demande, ca l'a fait pour moi sans soucis

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Message par Monique Mer 26 Aoû 2015 - 7:52

Bonjour,
GILDO a écrit:J'ai les ZD de tomtomax, mais ils n'indique pas tout à fait les même zones.
Ayant les 2 bases (Garmin et Tomtomax) installées sur mes GPS, je peux te dire que celle de Tomtomax est plus complète que celle de Garmin.

PS : Avec un mail à Garmin, la réponse est rarement rapide, il vaut mieux téléphoner au support (c'est un numéro qui n'est pas surtaxé).
Monique
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Message par Invité Mer 26 Aoû 2015 - 14:58

calvados141, Monique, bonjour,
Voici le point:
1- Sur IE 1 le module ne se télécharge pas!
2- J'ai téléphoné au support Garmin on m'a dit mettre IE en navigateur par défaut, ce que j'ai fait.
Le conseiller m'a dit que leur plugin ne fonctionnait pas avec FireFox et autres!!!!!!!
Cela fait 9 minutes que ça tourne, mais rien ne se télécharge!!!
Ayant d'autres occupations à faire, j’arrête pour aujourd'hui.
Il me reste parait-il la solution de faire un reset de l'appareil, mais comme le module ne se télécharge pas, je suis dubitatif!!!!!!!!!!
Qu'en pensez-vous?
Devant partir sur les routes françaises samedi, je ne voudrais pas me retrouver sans gps.
L'autre solution est de laisser en l'état et me passer des ZD garmin.
Mon petit souci avec les ZD de tomtom, c'est que la madame parle souvent!!!!!
Est-ce que tomtom prévient aussi des radars fixes
Bonne fin de journée.
PS:
Un chose est sûre garmin nous dit ceci:
"Firefox ne prend plus en charge ce module externe
La page à laquelle vous essayez d'accéder ne peut plus s'ouvrir avec ce navigateur Web. Pour vous aider, Garmin a créé un raccourci sécurisé permettant d'ouvrir le navigateur Web Internet Explorer sur votre ordinateur et d'accéder en toute sécurité à la page Garmin.com souhaitée."
Mais pour impossible d'avoir ce fameux raccourci!!
@+

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Message par Invité Mer 26 Aoû 2015 - 18:45

Re!!
Cela ne s'arrange pas chez Garmin
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Bonne fin de journée tout de même

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Message par Invité Mer 26 Aoû 2015 - 19:07

Bon encore moi!!!!!
J'ai regardé dans les modules IE,
j'ai ceci:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Dois-je activer quelque chose???
Merci pour votre patience et votre aide.
Bonne soirée!

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Message par calvados141 Mer 26 Aoû 2015 - 19:30

A GILDO...............
bizarre car je viens d'acheter un abonnement cyclope et ca fonctionne impec...
j'ai w7 version 64 Shocked


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Message par calvados141 Mer 26 Aoû 2015 - 19:30

oupssss , avec internet explorer 11

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