pertes des favoris etc

bonjour

jai un nuvi 250w lautre jour en ouvrant mon gps jai constater que javais tout perdus favoris , modeles auto etc , il etait revenu comme quand je lai acheter lan passé , alors je me demandais si sa avait arriver a certain de vous , car il me sembles avoir fait aucune manipulation qui aurait pus causer cela

merci

Bonjour,

Habituellement c'est ce qui se passe quand on vient de faire un "reset utilisateur" (appui long sur le coin en bas à droite et réponse "oui" au message "Voulez-vous supprimer toutes les données utilisateur?"). Es-tu sûr que cela ne s'est pas produit ?

Cela peut arriver aussi lorsqu'on vient de transférer une mise à jour du firmware d'une version inférieure à celle qui s'y trouvait (un "downgrad") ou après un "System Software Missing" réparé.