Résolu port usb non reconnu entre nuvi 1340 et ordinateur hp ;

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Message par germon Sam 20 Déc 2014 - 22:17

Bonjour, je suis dans l'impossibilité de mettre à jour, mon GPS NUVI 1340, le câble n'est pas reconnu entre l'ordinateur et le NUVI, la charge se fait mais aucune action ne se produit sur cette reconnaissance automatique!
Je ne sais pas ce qu'il faut faire, et j'attends beaucoup de votre savoir pour me dépanner et me donner vos conseils. D'avance je vous remercie de votre aide. Très cordialement. Germon.


Dernière édition par germon le Lun 29 Déc 2014 - 21:20, édité 1 fois

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Message par Jamas Sam 20 Déc 2014 - 22:47

Bonjour,

il faut soit changer de port USB  ou changer de câble ou recharger les drivers USB Garmin [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Message par germon Dim 21 Déc 2014 - 0:25

Bonjour, je ne connais rien à tous cela, mais je vais essayer.
J'ai interverti mes connections USB avec divers appareils et tous les ports du micro fonctionnent
La charge batterie du NUVI se fait très bien.
Mais il n'y a aucune reconnaissance de connexion entre les deux;
En plus il ne me propose pas la mise à jour gratuite suite au contrat mise à jour des cartes à vie....
Question; pourquoi il faut se réinscrire alors que j'avais ouvert en 2011 un compte auprès du site.
Mais merci pour ton aide et ta réponse, je te recontacte si cela ne marche pas. Cordialement. Germon

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Message par TeeCumSeh Dim 21 Déc 2014 - 12:26

Bonjour germon  Very Happy
germon a écrit:Bonjour, je ne connais rien à tous cela, mais je vais essayer.
Question; pourquoi il faut se réinscrire alors que j'avais ouvert en 2011 un compte auprès du site.
Un peu de lecture !!!
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Message par germon Dim 21 Déc 2014 - 16:09

Merci pour ces recommandations utiles !!!!
J'ai fais commande chez GARMIN du cordon USB . livraison d'ici 3 à 4 jours, et je vous contacterai pour voir si cela re fonctionne? j'espère que vous dites vrai, mais comme vous avez toujours été de bons conseils, j'y crois.
Cordialement. Germon

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Message par Claude-Trotteur Dim 21 Déc 2014 - 16:24

Bonjour,

Si le cocktail, USB, câble, driver ne donne aucun résultat tu peux essayer ce que je fais sur mon PC (sous Windows XP) en ayant branché mon nuvi 2597.

Je vais dans le Panneau de Configuration -> Gestionnaire de Périphériques -> Contrôleur de Bus USB puis clic droit sur un élément -> propriétés : et hop le GPS est reconnu.

Essaye de faire l'équivalent sous Win7, on ne sait jamais ?
Claude-Trotteur
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Message par germon Dim 21 Déc 2014 - 16:47

Re bonjour, merci pour ton conseil, je ne suis pas très futé en informatique, et j'essaye de mettre à jour le GPS pour mon épouse car elle en a plus besoin que moi. Moi pour raison de santé me déplace en ambulance. Je n'en dirais pas plus.
Très cordialement . Germon.

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Message par TeeCumSeh Dim 21 Déc 2014 - 17:24

Bonjour a tous  Very Happy
Claude-Trotteur a écrit:Bonjour,

Si le cocktail, USB, câble, driver ne donne aucun résultat tu peux essayer ce que je fais sur mon PC (sous Windows XP) en ayant branché mon nuvi 2597.

Je vais dans le Panneau de Configuration -> Gestionnaire de Périphériques -> Contrôleur de Bus USB puis clic droit sur un élément -> propriétés : et hop le GPS est reconnu.

Essaye de faire l'équivalent sous Win7, on ne sait jamais ?
En complément a ce que claude a posté, cela peut etre utile et n"ayant  pas plus infos sur t"on PC(Portable,fixe ou autres)!!
Dans le Gestionnaire de périphériques (Menu Démarrer > Panneau de configuration > Système > Gestionnaire de périphériques), dans la section « Contrôleurs de bus USB », faites un clic-droit sur chaque « Concentrateur USB racine », choisissez Propriétés > Gestion de l'alimentation et décochez l'option « Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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Message par germon Dim 21 Déc 2014 - 18:17

Merci pour l'aide que vous m'apporter, depuis le post de Laurent J'essaye mais rien ne fonctionne et ne correspond au tableau fourni en complément de sa réponse et voici ce que j'ai en réalité à l'écran:
Réponse lors de la connexion GPS:Périphérique USB non reconnu et Windows ne le reconnait pas.
et dans le Gestionnaire de périphérique voici ce qui est affiché?
USB Root hub ( port 2 )
-Unknown device
-Port inutilisé
Je commence à croire Jamas sur son doute envers un défaut du câble.
Cordialement Germon

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Message par germon Dim 21 Déc 2014 - 18:46

J'ai tout décoché et rien de changé alors je remets comme c'était avant.
-- la charge de l'appareil se fait normalement par l'intermédiaire du cordon sans aucun souci.
Cordialement. germon.

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Message par TeeCumSeh Dim 21 Déc 2014 - 20:09

Bonjour germon  Very Happy
Jamas a écrit:Bonjour,

il faut soit changer de port USB  ou changer de câble ou recharger les drivers USB Garmin [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Jamas
Ouai!
Donc si tous cela a étaient verifié scratch ,le nouveau cable usb sera peut etre la solution !!


Dernière édition par TeeCumSeh le Lun 22 Déc 2014 - 11:46, édité 1 fois
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Message par germon Dim 21 Déc 2014 - 21:24

Bonsoir à tous, cela fait plaisir d’être écouté sans moqueries et d’avoir autant de spécialistes à scruter mes problèmes et vous à me trouver une solution sur des technologies qui me dépassent et avec lesquels sur suis complétement « largué ».
Cordialement. germon.
P.S - Nous avons, à l'instant, testés sur un micro portable (neveu de passage) suite à vérification, le NUVI n'est pas reconnu sur son port USB de celui-ci. Ca fait la même chose que sur le mien. Ca confirme un défaut du câble de jonction USB. Donc attendre fin de semaine pour livraison.

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Message par TeeCumSeh Lun 22 Déc 2014 - 12:01

bonjour germon Very Happy

j'espere pour toi que le cable est la cause de tes ennuis!!
J'ai trouve un post interessant sur le forum qui concerne justement ces problèmes usb,je te mes le lien,a conculter
==>[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par germon Lun 22 Déc 2014 - 17:21

Bonjour TeeCumSeh, merci pour le lien fourni dans ton post? je vais voir si cela fonctionne pour moi.
Donc a suivre?
Cordialement Germon.

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Message par germon Lun 29 Déc 2014 - 15:29

Bonjour à tous, Ce petit post pour vous dire que j'ai reçu ce jour, le cordon USB.
J'ai branché sur mon GARMIN 1340 ce nouveau câble et a ma grande surprise, les mises à jours se sont effectuées sans aucuns
problèmes de connections.
Remerciements à J

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Message par germon Lun 29 Déc 2014 - 15:37

Remerciements à Jamas, Monique, Laurent, TeeCumSeh, Claude-Trotteur, pour l'aide que vous avez apportés à trouver la solution de mes tracas.
Cordialement Germon.

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Message par TeeCumSeh Lun 29 Déc 2014 - 16:35

Bonjour germon  Very Happy
Donc tous est OK! top  Je suis heureux pour toi! Very Happy
C'était t'on cadeau de noel  lol!
Du fait que c'est resolu, fait ceci
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par Jamas Lun 29 Déc 2014 - 21:22

germon a écrit:j'ai reçu ce jour, le cordon USB.
J'ai branché sur mon GARMIN 1340 ce nouveau câble et a ma grande surprise, les mises à jours se sont effectuées sans aucuns
problèmes de connections.
Bonjour,
Comment ça "à ta grande surprise" ? il me semble que la solution t'avait été donnée dés mon 1er post?  Rolling Eyes  Wink
Content que ce soit réglé.

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