PROBLEME CONNECTION NUVI 2597

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Message par BRFRANCIS47140 Jeu 25 Juin 2015 - 11:59

Bonjour
j'ai un problème lors de la connexion de mon nuvi 2597 a l'ordinateur
quant je connecte le nuvi s'allume sans problèmes mais l'ordi ne le reconnaît pas en tant que disque dur
il n'est pas reconnu lorsque je lance garmin express ou poi leader
je ne sais que faire
merci

BRFRANCIS47140
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Message par Invité Jeu 25 Juin 2015 - 15:13

Bonjour,

est-il connecté directement à l'ordi, ou sur un mini-hub?

Claude

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Message par BRFRANCIS47140 Jeu 25 Juin 2015 - 15:48

Bonjour
directement connecte a l'ordi

BRFRANCIS47140
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Message par Invité Jeu 25 Juin 2015 - 16:03

Question suivante,

l'écran du GPS affiche l'image standard (Où aller ...) ou le petit dessin de la connexion à l'ordi?

Dans le premier cas, probablement le câble est défectueux.

Dans le second, faut investiguer.

Claude

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Message par normand76 Jeu 25 Juin 2015 - 16:07

Bonjour

Est il en mass storage ou MTP

pour savoir si le GPS (modèles routiers 2012, 2013 et 2014) est en MTP ou mass storage,il suffit de regarder sur le GPS lorsque celui ci est connecté à l'ordinateur, la couleur du petit dessin du PC connecté

EN BLANC  c'est en mass storage
EN JAUNE  c'est en MTP

Cordialement
normand76
normand76
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Message par BRFRANCIS47140 Jeu 25 Juin 2015 - 16:12

il affiche l'image standard et non pas le petit dessin de connexion comme il faisait avant

BRFRANCIS47140
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Message par normand76 Jeu 25 Juin 2015 - 16:19

Bonjour,

Comme Djosef le préconise, il faudrait essayer avec un autre cable USB ou essayer une autre prise USB de l'ordinateur

Cordialement
normand76
normand76
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Message par BRFRANCIS47140 Jeu 25 Juin 2015 - 16:51

j"ai essayé avec plusieurs câbles garmin différents j'ai 2 gps
j'ai essayé sur 2 ordinateurs différents
et toujours le même problème

BRFRANCIS47140
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Message par Invité Jeu 25 Juin 2015 - 17:07

Alors ça ne sent pas bon.

Peut-être commencer par un master reset et essayer de nouveau.

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Claude

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Message par BRFRANCIS47140 Jeu 25 Juin 2015 - 17:11

merci mais c'est déjà fait
j'ai appelé le sav garmin je vais leur envoyer le nuvi

BRFRANCIS47140
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Message par Claude-Trotteur Jeu 25 Juin 2015 - 18:06

Bonjour,

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Te souviens-tu de ce que tu as fait avec ton nuvi juste avant l’apparition de ce problème ?
Claude-Trotteur
Claude-Trotteur
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Message par Lacourne Lun 25 Jan 2016 - 10:40

BRFRANCIS47140 a écrit:merci mais c'est déjà fait
j'ai appelé le sav garmin je vais leur envoyer le nuvi

Bonjour j'ai exactement le même problème que toi. A t il été résolu? J'hésite à l'envoyer en SAV car je ne suis plus sous garantie Sad

Lacourne
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Message par Lacourne Lun 25 Jan 2016 - 16:25

Lacourne a écrit:
BRFRANCIS47140 a écrit:merci mais c'est déjà fait
j'ai appelé le sav garmin je vais leur envoyer le nuvi

Bonjour j'ai exactement le même problème que toi. A t il été résolu? J'hésite à l'envoyer en SAV car je ne suis plus sous garantie Sad

Bon ben finalement en jouant sur la prise je suis arrivé à le connecter mais c'est pas top Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad

Lacourne
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