garmin 2597 non reconnu

bonjour Monique
je n'arrive pas  a mettre a jour mon gps
quand je le connecte  garmin express   me dit qi'il y a une mise a  jour connectez votre gps   et apres ça tourne sans fin
que dois je faire?
merci d'avance

j'ai un 2597 lmt  et un 2340
quand je branche le 2340  windows 10 le reconnait et garmin express aussi
le 2597  n'est pas reconnu  ni par windows  ni par garmin expresse
j'ai 3 ordis (2  windows 10 et un xp) et c'est paril sur les trois  cela vient donc bien de mon gps  qu'en pense tu monique?
je pense qu'il faut le passer en "mass storage" mais je ne sais pas comment faire pourriez vous m'aider?
merci d'avance

Bonjour,
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merci monique
finalement c'est la prise mini usb qui a un mauvais contact elle charge mais ne connecte pas ( plus de mise à jour possible) chez garmin ( ce sont eux qui apres differentes manips par telephone me l'ont dit) ils me le changent pour 90e
je ne sais pas si je dois racheter un neuf , le garder comme cela ( sans mise a jour) ou le faire reparer

Bonjour,
Si tu as fait une sauvegarde de la mémoire interne du GPS avant la panne du port USB, tu peux survivre en utilisant un GPS virtuel pour faire la mise à jour avec GE. Ensuite, il suffit de recopier la carte et les fichiers additionnels sur la micro SD du GPS.
Pour les détails du mode opératoire, fais une recherche dans le forum.
Si tu es bricoleur tu peux tenter de réparer ton GPS: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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bonjour,
comme je l'ai déjà dit dans ma présentation, mon GPS GARMIN NUVI2597 LMT n'est plus reconnu par mon PC, non trouvé par Garmin Express, ni visible dans le poste de travail de Windows 10, même en suivant la procédure de passage en "Mass storage" indiquée par le support GARMIN.
j'ai acheté un nouveau câble (chez Garmin), changé de PC, réinstallé Garmin Express, remis les paramètres usine, mais rien n'y fait. Seule la charge est effective.
y a t'il une invalidation du produit après 2 ans sans MAJ ?
Merci pour votre éclairage,
Sonia

Bonjour Sonia,

Oui, si on n'a pas effectué de mise à jour de la cartographie depuis plus de 2 ans, la mise à jour à vie n'est plus valide.
Cela ne veut pas dire qu'au bout de ce temps-là le GPS ne peut plus être reconnu par l'ordinateur et/ou par Garmin Express.
Par contre, si ton Nuvi n'a pas été allumé depuis très longtemps, sa batterie doit être complètement vide (peut-être même HS).
Est-ce qu'il fonctionne normalement dans ton véhicule ?

merci pour ta réponse,
le GPS a été complètement rechargé (pas de pb de ce côté là)
je ne l'ai pas testé en voiture mais il s'allume bien et est fonctionnel en intérieur... y compris en lecture des cartes sur la carte SD.
le pb de reconnaissance par le PC n'a donc aucun lien avec l'absence de mise à jour selon toi ?
je ne comprends pas pourquoi il n'est pas reconnu en mass storage au moins.

bien cordialement,
Sonia

Tu pourrais consulter cette FAQ de Garmin : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Sur cette page-là, il faut cliquer successivement sur les lignes (les rubriques) écrites en bleu pour afficher leur contenu.

ok, je vais essayer
merci encore,
Sonia

Tente tous les câbles que tu peux avoir chez toi.
Mon câble Garmin est inopérant, sauf pour charger mes GPS. J'ai un vieux câble que je garde précieusement, c'est le seul qui me permet de charger et de voir mes GPS sur mon PC et sur GarminExpress.

un grand merci à vous 2 pour ces éléments, mais j'ai essayé une multitude de câbles sans plus de succès,
le paramétrage indiqué dans le mode opératoire accessible par le lien ne résout pas non plus le problème.
je sèche...
par ailleurs j'ai essayé de placer ma carte SD (amérique du Nord) dans un autre 2597LMT. Elle n'est pas reconnue. Il y a donc un lien entre le GPS et la carte que j'ai ajoutée ?

C'est possible, il est difficile de le savoir sans connaître tout ce qui a été fait.
As-tu essayé de connecter ton Nuvi sur un autre PC ?