garmin nuvi 3597lm qui fait le sapin de noël

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Message par Vangogh1955 Sam 4 Mar 2017 - 19:27

Bonjour
Suite à une mise à jour,mon nuvi 3597lm s'allume et s'éteint sans arrêt lorsqu'il est branché.Quand il est débranché,je l'allume et il s'éteint aussitôt.
L'ordinateur ne le voit pas non plus et je suis très ennuyée car nous sommes en vacances et je ne sais pas quoi faire.
Merci

Vangogh1955
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Message par REN51 Dim 5 Mar 2017 - 13:29

Bonjour

Dans un premier cas faire un "reset" du GPS

Cdlt
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Message par Vangogh1955 Dim 5 Mar 2017 - 13:42

Bonjour

Merci de votre réponse,mais comment faire un reset si je n'ai accès à rien.
Il n'y a pas de bouton reset ou alors je ne le vois pas.
Merci encore

Vangogh1955
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Message par REN51 Dim 5 Mar 2017 - 14:04

Rebonjour
Je possède un GPS Garmin 67LMT
voici comment j'ai fait pour la réinstallation  où "reset"

Eteindre le GPS
Maintenir le pouce sur l'écran LCD en bas à droite
Appuyer sur le bouton de mise en marche tout en maintenant le pouce sur l'écran
Dés que le GPS s'allume relâcher le bouton de mise en marche
Sur l'écran s'affiche  ( confirmez-vous la suppression de vos données utilisateur)
Sélectionner "OUI"
Faites un première acquisition dehors du GPS allumé pendant 20 minutes environ
ATTENTION  : cette manipulation vas effacer toutes les entrées
Ensuite faites une mise à jour à nouveau des cartes et ZAD

Cela à très fonctionné sur mon GPS 67LMT  en mai 2016
Toutes ces données m'ont étaient fournies par le site
mais je connais pas votre GPS !!!!

Bien à vous
REN51
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Message par Vangogh1955 Sam 18 Mar 2017 - 21:43

Bonsoir
Désolée d'avoir pris du retard sur mon problème mais nous étions en vacances et la connexion étai très lente alors,j'ai abandonné.Mon problème reste entier.J'ai essayé votre méthode,ça n'a rien donné.Mais,lorsque j'allume le gps et que je mets mon pouce soit en bas à droite,soit en haut à gauche,ça affiche "system" qui monte et descend pendant environ 30 secondes puis "loading" et le gps s'éteint de suite après.J'ai essayé de toucher pratiquement tous les points de l'écran pendant ce court laps de temps mais rien ne se passe.
Mon gps est-il mort?
Bien cordialement

Vangogh1955
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Message par REN51 Dim 19 Mar 2017 - 8:30

Bonjour

le problème est différent du miens, pour moi tout c'est bien passé lors de la réinstallation,depuis aucun souci
votre gps est il encore en garantie !  un retour au SAV Garmin est peut être le mieux à faire,pour cela demander un devis avant si plus en garantie
où si un autre membre du site à une solution  scratch

Cordialement
REN51
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Message par Monique Dim 19 Mar 2017 - 9:14

Bonjour Vangogh1955,

C'est à traiter comme un "System software Missing" : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Dans la procédure, passe directement du point 2 au point 8 de la procédure. Là, utilise le fichier ".rgn" que j'ai mis en téléchargement (clique) ICI.
Monique
Monique
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