[résolu] GPS non reconnu par logiciel GARMIN

Bonjour,

Tout à bien fonctionné jusqu'à la mise à jour 2018-1. Impossible de mettre à jour 2018-2  

Je suis sous Windows 10, qui reconnaît mon GPS: je peux lire tous les fichiers dans l'explorer ( tant GARMIN que ma carte SD).

GARMIN Express et Base Camp ne "voient" pas mon GPS 2340, mais voient mon vieux nuvi 500 que je peux mettre à jour !

J'ai essayé plein de choses: câble, rechargement rapide de G Express,....  Rien,  je désespère - À si j'ai pu charger 2018-2 sur mon ordinateur seulement.

Si quelqu'un a une idée, merci d'avance.

Cordialement

Surprenant ton histoire.
As tu essayé d'inverser les câbles USB entre le Nuvi 500 (ou 250W?) et le 2340
As tu assez de place sur ta carte SD?
Jamas

Bonjour,

À si j'ai pu charger 2018-2 sur mon ordinateur seulement

  Comment est-ce possible si Garmin Express ne voit pas ton Nuvi 2340 ? Là j'ai du mal à suivre...

[EDIT1] Si les suggestions ci-dessus de Jamas n'ont pas corrigé ton problème, tu peux essayer de détecter les erreurs éventuelles de ton Nuvi 2340 avec JaVaWa Device Manager : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[EDIT2]   Seulement si JaVaWa ne détecte rien et/ou ne propose rien non plus... C'est peut-être le fichier GarminDevice.xml qui est corrompu. Sauvegarde ce fichier GarminDevice.xml (il est dans le dossier Garmin de ton Nuvi) sur ton PC par précaution, supprime-le du Nuvi puis redémarre le GPS. Le fichier devrait se régénérer au redémarrage... et peut-être permettre à ton GPS d'être reconnu par BaseCamp et Garmin Express.

Bonsoir,

Merci pour vos réponses, j'ai testé javawa device, tout est normal, j'ai supprimé Garmindevice qui s'est réinstallé. Mais pas de changement.

Mapinstall ne reconnaît pas non plus le GPS , mais m'a quand même installé la carte 2018-2 sur la carte SD, carte qui fonctionne normalement.

Cela va me permettre d'attendre des jours meilleurs...  

Petite précision: les logiciels Garmin m'indiquent quand je branche le nuvi:
      "Un problème de connexion avec l'appareil GARMIN s'est produit. La connexion avec l'appareil peut-être maintenue et les fonctionnalités réduites.
       Veuillez contacter l'assistance Client de Garmin pour obtenir de l'aide."

Un fichier corrompu probablement, ou manquant, je chercherai à l'occasion.

Cordialement

Installe ou ré-installe les drivers USB Garmin.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Jamas

Merci Jamas pour ton conseil, mais cela n'a rien changé hélas.

Je vais en profiter peut-être pour acquérir un Garmin plus moderne. Je vais suivre les publicités pour bénéficier d'un prix canon, (je ne cherche pas forcément le dernier modèle...)

Entre temps, je vais quand-même continuer à chercher, c'est peut être une bricole, si je trouve je t'enverrai un message.

Cordialement

Bonsoir,

Et le fameux "Master reset", a-t-il été tenté

Bonsoir à tous,
L'avis du SAV Garmin est "détérioration du disque interne". Coût de l'échange: 23€ + 7 de port.
Merci à tous et je vais essayer de marquer "résolu"
Cordialement.