GARMIN 4NSF

Bonjour,
Mon véhicule VOLKSWAGEN Up! est équipé, en option, d'un GPS GARMIN modèle 4NSF. Ce GPS n'est pas reconnu, suite connexion USB, sur le site GARMIN et je ne peux donc pas faire de mise à jour cartographique.
Merci d'avance pour vos conseils.
Cordialement

Bonsoir,
Je viens d'acquérir une skoda et un GPS amovible (4NFS) en option est fourni avec elle.
A l'usage, je me rends compte que les cartes datent, je souhaite donc les mettre à jour. Je n'arrive pas à ajouter mon gps sur le site garmin.
J'utilise le cable d'origine, j'ai essayé plusieurs port USB et tenter d'éteindre et rallumer mon GPS. J'ai également redémarrer mon PC.
Mon GPS est reconnu par le PC mais pas par le logiciel Garmin Express. Avez vous une solution ?
Merci d'avance
Cédric