Petit Problème de son

Hello tout le monde voici mon petit problème,

Mon beau frère à acheter un Nüvi 265 WT comme le mien et le problème est que depuis quelques jours il n'a plus aucun son.
J'ai déjà réinitialiser le gps mais rien à faire, j'ai suivi ce qui était indiquer sur le site de garmin rien non plus de ce coté la.
Pensez vous que je devrais le renvoyer en garantie ou quelqu'un aurait une solution pour nous faire gagner un peu de temps

Merci d'avance

Bonjour,

Une question toute bête : le son se serait-il trouvé beaucoup baissé ou la case "silencieux" cochée par inadvertance ? Sur l'écran du Menu, appuyer sur l'icône du volume (petit haut-parleur bleu) pour vérifier.

Comment as-tu réalisé la réinitialisation du GPS ?

Bonsoir,

donc non la petite case silencieux n'est pas cochée et le son est au maximum et toujours rien.
Pour la ré initialisation j'ai suivi les instructions de chez garmin, donc j'appuie sur le coin inférieure droit du gps tout en l'allumant je ne sais pas si c'étais la bonne méthode en tout cas tout à été remis à zéro mais le son n'étais toujours pas revenu.
Donc voila je suis toujours un peu perdu malheureusement je vais encore essayer de chercher de mon côté mais si quelqu'un à d'autres idées je suis preneur

Une bonne astuce dans ce cas là (sous-entendre que c'est valable pour
tous les appareils de la gamme le permettant), c'est d'entrer dans le
mode maintenance et d'aller tester le son sur la page adéquate.

Pour entrer dans le mode maintenance, rester appuyer sur le symbole de la
batterie dans la page du menu principal jusqu'à ce qu'une nouvelle page
s'affiche.

Faire défiler les pages en appuyant sur le bouton "next" (3 fois
normalement) en bas à droite, jusqu'à la page de test du son ("Audio
Test Page" en haut à gauche de l'écran).

Appuyer sur le bouton "Test Freq" et là, attention les oreilles [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Il y a 2 pavés numériques: celui de gauche sert à donner une fréquence (en Hertz), celui de droite, à régler le volume.

Régler à convenance, puis appuyer sur le bouton "Play" (en bas). Un son doit sortir.
Pour arrêter, appuyer sur "Stop" (même bouton que "Play").

Si aucun son ne sort, alors le logiciel n'est pas en cause et il s'agit d'un problème matériel qui nécessite un retour en sav.
Dans le cas contraire, il y a un paramètre ou un bug logiciel à régler [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]