[Résolu] Où sont passées mes données cartographiques ?

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Résolu [Résolu] Où sont passées mes données cartographiques ?

Message par Robert07 Sam 8 Fév 2020 - 9:54

Bonjour à tous,

Depuis ce matin j'ai le message "Les données cartographiques ne sont pas disponibles" lorsque je veux saisir un point par son adresse ou le nom de ville.
Est-ce dû à la récente mise à jour de la carte ?
Les cartes installées sont :
1) CN Europe NTU 2020.30 all south
2) None CN Europe NTU 2020.30 all north

Par contre il trouve bien les points commerciaux intégrés dans les catégories (Restaurants, commerces)
Où est le problème ?
Merci pour votre aide
Robert


Dernière édition par Robert07 le Sam 8 Fév 2020 - 16:38, édité 1 fois

Robert07
1 sat
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Message par Monique Sam 8 Fév 2020 - 11:06

Bonjour Robert,

Le problème provient peut-être de ton "2) None..." qui laisse supposer que la mise à jour 2020.30 s'est mal passée.
Le mieux serait de la recommencer.
Monique
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Message par Robert07 Sam 8 Fév 2020 - 11:39

comment dois-je procéder ?
Si je la supprime est-ce que la réinstallation sera automatique ?
Merci

Robert07
1 sat
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Message par Monique Sam 8 Fév 2020 - 11:47

Non, regarde mon [EDIT du 20/03/2015] dans ce sujet  : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Il faut utiliser la dernière version (la 6.20.0) de Garmin Express.
Après, comme c'est le week-end, il est possible que les serveurs de Garmin saturent, il vaut peut-être mieux attendre lundi pour la recommencer.
Monique
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Message par Robert07 Sam 8 Fév 2020 - 16:10

un grand merci, j'essaie tout ça !
Robert

Robert07
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Message par Robert07 Sam 8 Fév 2020 - 16:37

c'est réglé  Laughing  . Curieusement ça a été très rapide, il n'y a pas eu besoin de recharger la carte. J'ai mes données.
Merci
Robert

Robert07
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Message par Monique Sam 8 Fév 2020 - 18:15

Very Happy Contente pour toi, les fichiers devaient être restés enregistrés sur ton PC. Quand on relance Garmin Express, pour une même version de cartographie il reprend les données qu'il a déjà téléchargées (si on ne les a pas effacées entre temps).
Monique
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