Impossible de mettre à jour zumo 595 LM

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Message par Zespri Ven 7 Juin 2024 - 16:51

Bonjour,
J'ai parcouru différent sujets sans beaucoup de chance.
Mon problème, Zumo 595 LM dont la carte mère à été changée (cause ancienne USB HS).
GPS démarre normalement, message "impossible de déverrouiller les cartes je suppose que c'est normale.
Branchement sur PC il est reconnu, puis Garmin Express et la toujours le même message "Désolé nous rencontrons des problèmes de communication avec nos serveurs".
Contacter SAV Garmin et réalisé toutes les demandes et toujours m^me message.
Merci d'avance si quelqu'un à un début de solution.

Zespri
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Message par Monique Ven 7 Juin 2024 - 18:47

Bonjour,

Tu veux dire que tu as contacté Garmin et que leurs conseils n'ont rien changé (qu'ils n'ont pas déverrouillé tes cartes) ou j'ai mal compris ?

De quelle(s) carte(s) s'agit-il ? De la CN Europe NTU ?

PS : Je déplace ton sujet dans la section des Zumo 595.
Monique
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Message par Zespri Sam 8 Juin 2024 - 11:47

Bonjour,
Effectivement leurs conseils n'y on rien fait.
Ce n'est pas tant le problème des cartes, le soucis c'est de pouvoir accéder à la mise à jour via Garmin Express avec le message déjà cité.
Cordialement

Zespri
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Message par claude 24 Sam 8 Juin 2024 - 13:23

Bonjour
Garmin express est une machine a Bug
Une amie m'a contacté dernièrement car elle n'arrivai pas a faire une mise a jour sur un Nuvi
Je lui ai dit d'insister
a la quatrième reprises la mise a jour a enfin réussi

Perso j'avais la naiveté de penser que c’était a cause de connexion ADSL Obsolete
J'ai la fibre depuis 15 jours
Débit extrêmement rapide pour héberger des vidéos sur You tube
J'ai donc essayer de réinstaller la dernière version CN Europe Ntu 2025.10
Toujours la meme lenteur et un message d’échec après toute une nuit connecter



claude 24
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Message par Zespri Sam 8 Juin 2024 - 13:38

Bonjour,
Sauf qu'avec la même configuration (version GE) j'ai pu mettre mes deux autres GPS à jour.
Cordialement

Zespri
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Message par claude 24 Sam 8 Juin 2024 - 17:36

Bonjour

La seule solution c'est de persévérer
claude 24
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Message par Monique Dim 9 Juin 2024 - 10:24

Bonjour,
Effectivement leurs conseils n'y on rien fait.
T'ont-ils fourni un code à saisir dans le menu Outils et contenu > Acheté de Garmin Express pour effectuer la mise à jour ?

PS : Ceci étant, le message d'erreur peut être provoqué par une surcharge des serveurs de Garmin.
Monique
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Message par Zespri Dim 9 Juin 2024 - 11:11

Bonjour,
Cogiter même un dimanche ...bravo !
Non pas de code juste deux liens qui m'envoyaient je ne sait plus où.
Et pour la surcharge j'ai pu mettre à jour dans le foulée mes deux autres GPS
Cordialement

Zespri
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