pb de mise à jour nuvi 250

Je possède la mise à jour à vie pour mon appareil (nuvi 250) et j'ai voulu telecharger hier la dernière mise à jour : City Navigator Europe NT 2012.20 - Map only, Jun 11 (la carte présente sur mon appareil est la City Navigator Europe NT 2010.30 Limited, Deluxe All Regions, Jan 10).
à priori le téléchargement et l'installation se sont bien passés mais lorsque j'ai allumé mon gps j'ai eu un message comme quoi ma carte était périmée et qu'il fallait que je mette à jour..... Suis retournée sur le site dans "my garmin" et je vois que la carte 2012 est toujours disponible au téléchargement comme si je n'avais rien fait.... j'avoue de rien comprendre du tout ! alors si quelqu'un(e) peut me donner un petit coup de main ça serait super !
Merci à toutes et tous

Bonsoir,

Les serveurs Garmin sont enrhumés en ce moment (vacances...).
C'est passager... il faudra retenter le coup dans quelques jours. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Merci de ta réponse
J'ai recommencé hier soir et cette fois je n'ai pas eu le message à l’allumage du gps ... mais quand j'ouvre mon gps sur l'ordi la carte 2012 n'apparait toujours pas. Voici la copie écran du dossier garmin :
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par contre quand j'allume le gps et que je vais dans "info cartes" j'y vois ça :
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Et sur le site de gramin la carte est toujours disponible au telechargement voir là :
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En gros je n'y comprends archi rien

Re-,

Je répète mon message :

Les serveurs Garmin sont enrhumés en ce moment (vacances...).
C'est passager... il faudra retenter le coup dans quelques jours.

As-tu demandé, dans les "options" de la fenêtre de téléchargement, l'enregistrement dans le PC ET le GPS ?

oui, mais c'est un peu le chantier !! j'ai des dossiers garmin un peu partout ! en fait j'ai voulu faire un dossier dans mes docs dédié au gps mais je pense que des trucs se sont installés ailleurs aussi du coup je ne sais plus trop où regarder et quels dossiers contiennent les bons fichiers

faudrait un bon nettoyage et une remise à plat de tout ça pour y voir plus claire mais je ne sais pas réinitialiser mon gps . Pour l'ordi pas de pb je peux enlever tout ce qui concerne le gps et tout recommencer en le laissant choisir ses dossiers

Bonjour babeli,

D'après ce que je vois sur tes copies d'écran, ton GPS a 2 versions de cartes installées : une partie de l'Europe de Ouest de la 2010.31 (version améliorée de la 2010.30) et la partie Sud-Ouest de l'Europe de la 2012.20 (la dernière sortie).
Si tu retires la carte 2010.31 (ou 2010.30) qui s'y trouve, cela libèrera de la place sur ton Nuvi pour y installer l'Europe de l'Ouest de la dernière version. C'est probablement le fichier gmapprom.img. Pour le vérifier, il faudrait, déplacer (couper/coller) de la mémoire interne du Nuvi sur ton PC tous les fichiers gmapprom qui se trouvent dans le répertoire Garmin ainsi que le fichier CNEUNT2010.30.gma. Quand c'est fait, tu rallumes le Nuvi et tu regardes ce qui s'affiche dans le menu "Info carte".
Si tu y vois encore la carto 2010.31 c'est qu'elle se trouve dans le fichier gmapsupp.img. Dans ce cas, tu replaces les fichiers gmapprom sur le Nuvi (dans le répertoire Garmin) et tu déplaces sur ton PC les fichiers gmapsupp.
Si tu avais demandé l'installation sur l'ordinateur et sur le GPS, tu peux continuer l'installation de la version 2012.20 avec MapInstall. Sinon, recommence l'installation à partir de myGarmin en t'inspirant de ce tuto :
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