Problèmes avec les itinéraires sur le 3490 LMT

Bonsoir,

J'ai acquis ce GPS il y a une semaine et je l'ai testé sur des itinéraires que je connais afin de me faire une idée

Alors que tout allait bien jusqu'alors, j'ai rencontré ce jour le problèmes suivant : je demande un itinéraire pour aller de Gisors à Pontoise, soit environ 75 km à parcourir en une demi-heure, et je me retrouve avec un itinéraire de plus de 500 km annoncé sur plus de 5 heures reliant les deux villes au moyens de détours absurdes

Même chose pour le retour où le GPS m'envoie sur 200 kilomètres dans la direction opposée à celle de ma destination

Le plus surprenant est qu'il ne commet pas cette erreur sur d'autres itinéraires similaires (Gisors-Bernay, Gisors-Paris ou encore Gisors-Beauvai) calculés au plus court

Par contre il m'envoie sytématiquement faire la route buissonnière sur le premier parcours se à chaque fois que j'en fait la demande

L'un d'entre vous a-t-il déjà rencontré ce type problème ?

Merci d'avance et bonne nuit

NB: j'ai déjà remis les options d'usine et j'ai fait la mise à jour du firmware (6.30)

Coucou,

La première idée, c'est de s'assurer que tu n'as pas fait d'erreur en réglant tes préférences de "contournements". C'est assez classique de cocher "Autoroutes", par exemple, en pensant que ça veut dire qu'on veut prendre les autoroutes, alors que c'est le contraire : ça veut dire qu'on ne veut pas les prendre.

Bonjour,

Merci pour l'idée mais c'est effectivement la première chose à laquelle j'ai pensé et la raison pour laquelle j'ai effectué le reset sur la configuration d'origine.

J'ai également vérifié qu'aucune préférence personnelle n'était activée et c'est bien le cas.

Après réflexion, je penche désormais pour une corruption des cartes dont j'ai effectué la mise à jour récemment (routes inexistantes apparaissant lors de mon trajet d'hier notamment).

Savez-vous comment il faut faire pour les réinstaller ?

Bien cordialement

Bonjour,

Une autre piste possible : il se peut qu'il y ait des travaux, des perturbations ou des bouchons sur la route (la D915 il me semble) entre Gisors et Pontoise. Si tu as coché "Trafic" (dans le menu Paramètres > Navigation > Contournements) il doit vouloir te les faire éviter.

Re-

J'ai trouvé la source du problème, depuis que j'ai désinstallé la carte CityXplorer Paris cela fonctionne à nouveau normalement

Bien cordialement et bon dimanche

Re,

Bizarrrrrrrrrrrrrre ! Comment la carte "Paris" peut-elle interférer avec un trajet Gisors - Pontoise ??? C'est louche.

Bon dimanche à toi aussi.

Re-

La carte CityXplorer porte également sur la grande banlieue si bien j'ai bien tout compris des explications données par Garmin sur son site

Bien cordialement

naruse a écrit:Re-

J'ai trouvé la source du problème, depuis que j'ai désinstallé la carte CityXplorer Paris cela fonctionne à nouveau normalement

Bien cordialement et bon dimanche

Bonjour,

il n'y avait peut-être pas besoin de la désinstaller, mais simplement de la désactiver dans le menu de gestion des cartes

Oooops! a écrit:il n'y avait peut-être pas besoin de la désinstaller, mais simplement de la désactiver dans le menu de gestion des cartes

Bonjour,

C'est aussi mon avis, c'est d'ailleurs ce que je fais lorsque j'utilise le mode Automobile en région parisienne. Je la réactive si je reviens au mode Piéton.

Re-

Merci pour vos conseils, j'ai réinstallé la carte CityExplorer et l'ai désactivée

Le problème initial ne survient effectivement que lorsqu'elle est activée

Bien cordialement

Capricorne3 a écrit:Bizarrrrrrrrrrrrrre ! Comment la carte "Paris" peut-elle interférer avec un trajet Gisors - Pontoise ??? C'est louche.

Bonjour,

Comme il a été répondu plus haut, elle concerne aussi la banlieue et il peut y avoir un conflit de version avec la carto principale (par exemple entre CityXplorer Paris 2012.30 et CNE NT 2013.10).