RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a

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Message par Dides Dim 27 Mai 2012 - 15:51

Bonjour

Récent acquéreur d'un Nuvi 2595LMT, j'ai acheté une micro SDHC de 8Go de marque Verbatim pour étendre la mémoire de mon GPS.
Sitôt achetée, sitôt mise en place
Mais en me rendant sur "My Garmin" sur le dashboard, d'abord ça rame, ça cherche, puis j'ai une erreur code 0X8002000a !
J'ai déconnecté le GPS, il s'est éteint, j'ai retiré la micro SD, j'ai rebranché, refait la manip et ça marche.

Ma question :
- comment résoudre le bug provoqué par l'extension de mémoire ?
- y'a t-il une liste de micro cartes SDHC compatibles et d'autres non-compatibles ?

J'ai trouvé sur ce forum une liste des "capacité max" des cartes mémoires selon le type de GPS, et pour le Nuvi 2595 la limite est de 16Go
avec une info SDHC > 2Go
avec ma carte SDHC de 8Go j'ai normalement tout bon, alors qu'est-ce qui plante ?

Merci d'éclairer mes ténèbres avec vos lumières merci


Dernière édition par Dides le Dim 27 Mai 2012 - 17:43, édité 1 fois
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RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a Empty Re: RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a

Message par Jamas Dim 27 Mai 2012 - 17:01

Bonjour,

Un élément de réponse en anglais:

OK, just got off the phone with Garmin, and here's what fixed the issue for me.

This is on my 2595LMT, have to assume it's correct for other models.

Unplug unit from computer.
Power up unit and get to main screen.
Press the Volume icon.
On the volume control screen, press and hold the upper-right corner of screen for ten seconds (there's no icon there, just press and hold the upper right corner).
A "Diagnostics" page will appear.
Scroll down and choose "MTP Settings"
It will likely say "MTP Auto Detect". You want to change that "Mass Storage", then press save.
Il faut passer le Nuvi et la carte SD en "Mass storage" tel que décrit ci dessus

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RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a Empty ça marche !!!

Message par Dides Dim 27 Mai 2012 - 17:40

Merci beaucoup Jamas, ça fonctionne ! merci
j'ai accès au tableau de contrôle sans plantage top

je traduit ici pour les non Englishophone, si ça peut en aider d'autres ...
j'ai complété la manip avec des infos + exhaustives

- déconnectez votre GPS de votre PC
- aller sur l'écran principal du GPS (là où est écrit "ou aller")
- appuyer sur bouton "volume"
- une fois que vous êtes sur le display du volume, appuyez environ 10 secondes dans le coin supérieur droit (il n'y a pas d'icône à cet endroit)
- apparait soudain un menu caché "Diagnostic Page"
- choisissez l'option "MTP settings"
- par défaut il est sur "auto-detect MTP" -> il vous faut choisir "Mass Storage" (attention ne choisissez pas "Mass Storage One Time" qui comme son nom l'indique, ne fera Mass Storage que "une seule fois" et vous aurez à refaire la manip)
- sauvegardez en appuyant sur "enregistrer"
- sortez du menu, retour à la page principale
- Eteignez votre GPS
- Insérez votre SD card
- Redémarrez votre GPS (perso j'ai fait un appui long de 15 secondes pour réinitialiser le GPS)
- Branchez-le sur l'ordi
- si votre PC est en mode auto-détection vous verrez apparaitre 2 fenêtres (une pour la mémoire interne du Nüvi, une autre pour la SD)
- vous pouvez aller sur le dashboard de my Garmin : fini les plantages Very Happy
- Oh Miracle !!! ça marche applaudit

ATTENTION : en mode "Mass Storage", si votre ordi est configuré pour voir "tous les fichiers et fichiers systèmes" vous verrez des fichiers cachés en mode MTP, et en particulier le dossier "system". Si vous modifiez/effacez l'un de ces fichiers/dossiers c'en est fini de votre GPS !!! donc prudence !
N'oubliez pas de sauvegarder votre GPS sur votre PC, un disque dur externe, un DVD, comme le suggère Monique, si déjà vous êtes en mode "Mass Storage" (possibilité que vous n'avez pas en mode MTP)

Encore merci Jamas cheers

Bon dimanche, cordialement,
Didier


PS : au fait Jamas, ça se prononce "Yamas" ? car en Grec Yamas veut dire "à la tienne" Santé
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Message par Dides Dim 27 Mai 2012 - 17:42

ce sujet peut être clos
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RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a Empty Re: RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a

Message par Jamas Dim 27 Mai 2012 - 22:25

Bonsoir,
Ça se prononce jamas mais yamas quand même Santé

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Message par Monique Dim 27 Mai 2012 - 22:46

Jamas a écrit:Un élément de réponse en anglais:
Bonjour (euh... A la tienne),

Laughing Pourquoi faire simple... Il y a la même chose en français [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] :
* Sur les Nuvi 34x0, 24x5, 25x5 (et sans doute aussi sur les 35x0), le GPS est souvent déclaré en "MTP" en non en "Mass Storage", ce qui empêche de voir le dossier .System. Pour y remédier (merci à popej), en sachant que les menus cachés du GPS sont à manier avec précaution car réservés au techniciens de Garmin :
- Appuyer sur Volume.
- Dans l'écran Volume : appuyer en haut à droite de l'écran jusqu'à obtenir le menu caché Diagnostics Page.
- Dans l'écran Diagnostics Page : chercher la ligne MTP Settings (avec la flèche vers le bas), appuyer dessus.
- Dans l'écran MTP Settings : appuyer sur Mass Storage puis sur Enregistr.
- Ne toucher à rien d'autre dans ce menu caché (Diagnostics Page).
- Sortir du menu caché avec la flèche de retour (à gauche) puis redémarrer le Nuvi avant de le brancher à l'ordinateur.
ironique
Monique
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Message par Dides Dim 27 Mai 2012 - 23:11

Bonsoir Monique et Jamas

Et bien c'est exact, la même manip résout tous les problèmes que j'avais, et tout va bien Wink
J'ai fait ma sauvegarde et ma carte SD ne fait plus planter "my Garmin"

merci à tous les 2 !

Bien Cdlt
Didier
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Message par papou024 Sam 2 Juin 2012 - 10:44

Bonjour ,
Je rencontre le même problème qu'a eu "Dides" , mais avec un 3790T.
Lorsque j'insére la carte micro sd , il ne me la reconnait pas.
La manip. à effectuer est elle la même que pour le 2595 LMT ?
Merci à vous .
Cordialement
denis

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Message par Luc54 Sam 2 Juin 2012 - 12:58

Bonjour,

Non le 3790 n'est pas comme le 2595, en "MPT".

Ta carte ne doit pas convenir, il faut la changer par une µSDHC standard (SanDisk convient parfaitement) de 4 Gb.
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Message par papou024 Sam 2 Juin 2012 - 13:42

Merci Luc pour ta réponse .
Le problème , c'est que j'ai bien la carte mocro SD HC SanDisk de 4 Gb .
Lorsque je vais dans le tableau de bord de GARMIN,celle-ci apparaît
"Produit inconnu" ,et lorsque je fais "continuez",on me dit "Appareil non compatible.Le tableau de bord ne prend pas en charge l'appareil que vous avez connecté. Connectez un autre appareil et réessayez"......
Merci à toi.
Cdlt.

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Message par Dides Sam 2 Juin 2012 - 14:03

Bonjour

as-tu essayé la manip qui consiste à "convertir" ton gps en mode "mass storage" ?
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RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a Empty Re: RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a

Message par papou024 Sam 2 Juin 2012 - 14:28

Bonjour Dides ;
Effectivement je n'ai pas essayé cette manip sur le gps.
Je crois qu'elle ne peut être exécutée sur le 3790T.Si quelqu'un connait la solution , je suis preneur.
Merci à vous et bon WE.
Cordialement
denis

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Message par Jamas Sam 2 Juin 2012 - 14:46

Bonjour,
Essaie de la formater en Fat32 via le PC.

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Message par papou024 Sam 2 Juin 2012 - 16:00

Bonjour Jamas
Je viens de formater la carte via le PC en Fat32 ,et j'ai toujours le même problème .
Dans le tableau de bord ,la carte apparaît toujours comme "produit inconnu "
Quelqu'un pourrait il me dire la marche à suivre pour installer une partie de la cartographie europe sur la carte SD ?
merci
Cordialement

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Message par Dides Sam 2 Juin 2012 - 16:13

Je crois que tu peux mettre ta carte sur le GPS ET une carte SD

va voir ici
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par Jamas Sam 2 Juin 2012 - 17:06

Bonjour,
Commence par desinstaller le plug in Garmin Communicator et ensuite vérifie qu'un autre périphérique USB n'est pas connecté en même temps que ton Nuvi

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Message par papou024 Sam 2 Juin 2012 - 17:36

Je viens de désinstaller le plug in garmin communicator comme Jamas me l'a préconisé.Sauf que sans ce module je ne peut accéder au tableau de bord.L'installation de celui-ci m'est demandé afin de pouvoir continuer.Je n'ai aucun autre périphérique USB de connecter .Je suis désolé pour tout le dérangement que je vous cause.

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Message par Dides Sam 2 Juin 2012 - 17:39

tu as essayé éventuellement d'autres navigateurs ? Firefox ? IE ? Chrome ?
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Message par Jamas Sam 2 Juin 2012 - 18:01

Bonsoir,
Tu n'as pas besoin de passer par le tableau de bord, va simplement sur MyGarmin.

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Message par papou024 Sam 2 Juin 2012 - 18:36

Je fais une réponse collective.
oui j'ai essayé avec d"autres navigateurs.Je suis sur Chrome , j'ai été voir avec Mozilla , mais c'est du pareil au même.
En fait je ne vois pas pourquoi je veux passer par le tableau de bord ! Directement sur MyGarmin , et cela fonctionne.
Un grand merci à vous tous et Bon WE.
Avec un peu d'avance je souhaite une " Bonne Fête" è toutes les mamans. trinque
Amicalement
Denis

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Message par Monique Sam 2 Juin 2012 - 19:11

papou024 a écrit:Avec un peu d'avance je souhaite une " Bonne Fête" è toutes les mamans. trinque
Bonjour Denis,

Étant plusieurs fois maman, je te remercie. Very Happy

PS : Le tableau de bord de myGarmin fonctionne mal depuis déjà quelque temps.
Monique
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RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a Empty Re: RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a

Message par DENIS Sam 2 Juin 2012 - 19:14

papou024 a écrit: Je fais une réponse collective.

Bonsoir, pourquoi te servir de la carte SD. Question
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RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a Empty Re: RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a

Message par papou024 Dim 3 Juin 2012 - 7:21

Bonjour DENIS
C'est tout simplement pour libérer un peu de mémoire dans le gps. J'ai la cartographie EUROPE entière + la base de donnés Tomtomax , ce qui me prend pas mal de place.
Bon dimanche
Cordialement

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RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a Empty Re: RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a

Message par Monique Dim 3 Juin 2012 - 8:13

Bonjour,

La base de données de Tomtomax (le fichier ".gpi") peut être déplacée dans un dossier \POI de la microSD ainsi que les autres POI perso que tu as transférés sur ton Nuvi.


Dernière édition par Monique le Dim 3 Juin 2012 - 9:23, édité 1 fois (Raison : faute de frappe)
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RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a Empty Re: RESOLU - Nuvi 2595 LMT : micro SDHC font planter "my garmin" erreur code 0X8002000a

Message par DENIS Dim 3 Juin 2012 - 8:55

papou024 a écrit: J'ai la cartographie EUROPE entière + la base de donnés Tomtomax , ce qui me prend pas mal de place.

Bonjour, oui mais il reste encore 2 GO. Exclamation
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