Montana échangé par appareil de remplacement
5 participants
Sorcière Monique GPS :: GPS :: Randonnée :: Montana
Page 1 sur 1
Montana échangé par appareil de remplacement
Bonsoir,
Suite aux nombreux problèmes rencontrés avec le Montana que j'avais acquis il y a près de deux ans, j'ai effectué un retour SAV pour réparation avant la fin de la garantie.
En 15 jours chrono, Garmin S.A.S, plutôt que de réparer, m'a échangé ce Montana avec "un appareil de remplacement" (termes exacts) en cours d'acheminement.
D'après vous, "appareil de remplacement" signifie :
1- Appareil neuf sorti d'usine ?
2- Appareil reconditionné ?
Demain, j'appelle le SAV pour voir.
Suite aux nombreux problèmes rencontrés avec le Montana que j'avais acquis il y a près de deux ans, j'ai effectué un retour SAV pour réparation avant la fin de la garantie.
En 15 jours chrono, Garmin S.A.S, plutôt que de réparer, m'a échangé ce Montana avec "un appareil de remplacement" (termes exacts) en cours d'acheminement.
D'après vous, "appareil de remplacement" signifie :
1- Appareil neuf sorti d'usine ?
2- Appareil reconditionné ?
Demain, j'appelle le SAV pour voir.
Sergio- 7 sat
Re: Montana échangé par appareil de remplacement
Moi aussi 50CHF sur l'option 2, même si avec la cote qui se met en place, cela ne va pas beaucoup rapporter.
lam- 3 sat
Re: Montana échangé par appareil de remplacement
Bonjour,
Reçu aujourd'hui.
Appareil "refurbished" bourré de .jnx "maison" de très mauvaise qualité que je me suis empressé de virer : euuuh, qui a dit qu'un GPS reconditionné n'avait jamais servi ?
Toujours est-il que ce n'est pas bien grave, il semble en bon état (quelques rayures sur le plastique au dos de l'appareil), je n'ai pas le temps de l'essayer ce WE, pourvu qu'il fonctionne mieux que l'autre, c'est l'essentiel.
Une chose à savoir : j'avais des BirdsEye Select France installés sur l'ancien (pour 40 euros, soit 2 zones de 1500 km2) qui ne fonctionnent pas bien entendu sur le nouveau ; j'ai donc appelé le SAV : contrairement aux cartes topo verrouillées, il n'est pas possible de faire de transfert d'activation des BirdsEye Select France ; Garmin m'a donc recrédité de 60 euros (augmentation de 33 % du prix des BirdsEye Select) pour que je puisse à nouveau télécharger et réinstaller les BirdsEye Select France sur le nouveau Montana.
J'avais également souscrit un abonnement BirdsEye Satellite pendant un an pour télécharger et installer des photos satellites sur le Montana : là, également, elles ne sont plus lisibles sur le Montana, mais dans ce cas, ils n'ont pas su réactiver l'abonnement : il faut qu'"ils voient avec l'Angleterre" pour voir comment procéder.
Ils me tiennent informé par email.
Reçu aujourd'hui.
Appareil "refurbished" bourré de .jnx "maison" de très mauvaise qualité que je me suis empressé de virer : euuuh, qui a dit qu'un GPS reconditionné n'avait jamais servi ?
Toujours est-il que ce n'est pas bien grave, il semble en bon état (quelques rayures sur le plastique au dos de l'appareil), je n'ai pas le temps de l'essayer ce WE, pourvu qu'il fonctionne mieux que l'autre, c'est l'essentiel.
Une chose à savoir : j'avais des BirdsEye Select France installés sur l'ancien (pour 40 euros, soit 2 zones de 1500 km2) qui ne fonctionnent pas bien entendu sur le nouveau ; j'ai donc appelé le SAV : contrairement aux cartes topo verrouillées, il n'est pas possible de faire de transfert d'activation des BirdsEye Select France ; Garmin m'a donc recrédité de 60 euros (augmentation de 33 % du prix des BirdsEye Select) pour que je puisse à nouveau télécharger et réinstaller les BirdsEye Select France sur le nouveau Montana.
J'avais également souscrit un abonnement BirdsEye Satellite pendant un an pour télécharger et installer des photos satellites sur le Montana : là, également, elles ne sont plus lisibles sur le Montana, mais dans ce cas, ils n'ont pas su réactiver l'abonnement : il faut qu'"ils voient avec l'Angleterre" pour voir comment procéder.
Ils me tiennent informé par email.
Sergio- 7 sat
Re: Montana échangé par appareil de remplacement
punaise, ils pourraient "nettoyer" les appareils reconditionnés, de vieux jnx
pareil pour moi, ils m'avaient recrédité tout ce qui était sur mon compte, rien a redire, le SAV est nickel de ce coté là
qu'est ce que t'as comme n° de série, un "récent", par rapport a ton ancien?
pareil pour moi, ils m'avaient recrédité tout ce qui était sur mon compte, rien a redire, le SAV est nickel de ce coté là
qu'est ce que t'as comme n° de série, un "récent", par rapport a ton ancien?
H2M5- 7 sat
Re: Montana échangé par appareil de remplacement
Je sais pas : l'ancien commençait par 28W, le nouveau commence par 2JR : toujours est-il que le firmware installé était le 3.8 : il n'est donc pas si récent que ça.
Le 3.8 est sorti le 01/11/12 : il a donc plus d'un an.
Le 3.8 est sorti le 01/11/12 : il a donc plus d'un an.
Sergio- 7 sat
Re: Montana échangé par appareil de remplacement
mon 600 de mi-avril 2002 est en 2JH0....., le 650t qui m'a été retourné en fin avril 2002 est en 2JR0.....
H2M5- 7 sat
Re: Montana échangé par appareil de remplacement
Bonsoir,H2M5 a écrit:mon 600 de mi-avril 2002 est en 2JH0.......
2002 avant JC je présume
Jamas
Jamas- *
Re: Montana échangé par appareil de remplacement
c'est effectivement hilarant
2012, bien sur, les membres à l'humour plus subtil auront rectifiés d'eux même
2012, bien sur, les membres à l'humour plus subtil auront rectifiés d'eux même
H2M5- 7 sat
Sujets similaires
» Montana 680 vs HWID pour démarrer l'appareil
» [résolu] Montana bloqué premier écran ( ÉCHANGE STANDARD À 150 BALLES )
» Échange Montana refurb
» [résolu par échange SAV] Montana 600 ne s'allume plus
» Montana 650 : du firmware 2.6 au 5.2 : bug de l'appareil photo non résolu !
» [résolu] Montana bloqué premier écran ( ÉCHANGE STANDARD À 150 BALLES )
» Échange Montana refurb
» [résolu par échange SAV] Montana 600 ne s'allume plus
» Montana 650 : du firmware 2.6 au 5.2 : bug de l'appareil photo non résolu !
Sorcière Monique GPS :: GPS :: Randonnée :: Montana
Page 1 sur 1
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum