Mise à jour à vie Dezl 560 lt

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Message par ylj Dim 8 Juin 2014 - 18:48

Bonsoir,
Je viens de recevoir l'offre de mise à jour avec Garmin express. Mais impossible d'installer ce programme! toujours une message d'erreur. Jusqu'à présent j’utilisais Webupdater, mais ce programme me dit que tout est à jour alors qu'il y a une nouvelle version. Cette erreur vient-elle de ce que j'utilise encore XP? Avez-vous une solution à proposer pour mettre à jour la cartographie avec ce système d 'exploitation?
Merci d'avance pour votre aide et conseil.
Yves
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Message par Jamas Dim 8 Juin 2014 - 21:05

Bonjour,

Garmin Express propose des maj de cartos alors que Webupdater propose des maj de firmware de ton recepteur GPS.
Ça n'a rien de comparable, disons que c'est complémentaire.

Jamas
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Message par ylj Lun 9 Juin 2014 - 12:08

Bonjour Jamas et merci pour ta réponse.
Je me suis mélanger les pinceaux, mais cela ne résoud pas mon problème. Je n'arrive pas à installer Garmin express. Cela bloque toujours au même stade:

Réessayer en boucle ou quitter. Impossible d'aller plus loin et je me retrouve le bec dans  l'eau.
Comment faire?
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Message par Sixun Lun 9 Juin 2014 - 12:23

Bonjour

quel est ce msg d'erreur?
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Message par ylj Lun 9 Juin 2014 - 13:24

Bonjour Sixum,

Dans un petit cadre titré Garmin express, il y a une une croix blanche sur un rond rouge. Au dessous il y a OK.Si je clique sur OK, vient le message réessayer. ou quitter. Si je clique sur réessayer revient le message de la croix blanche sur rond rouge, et en boucle...sans fin.

En complément voici le processus que j'ai utilisé:
1) J'ai téléchargé Garmin express V3.2.5.0 avec succès.
2) Comme indiqué dans le mode d'emploi, j'ai cliqué sur exécuter.
3) A env. la moitié de l'exécution le processus s'arrête et vient le message:

Echec. Réessayer?
Quitter
Si je clique sur Réessayer, tout le processus recommence pour s'arrêter au même message.

Y a-t-il une solution? cyclops
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Message par Monique Jeu 12 Juin 2014 - 7:08

Bonjour,

Je crains qu'il n'y en ait pas.  Sad  Ton problème est probablement dû au fait que tu as Windows XP qui n'est plus soutenu, ni par Microsoft ni par Garmin. Voir ici (en cliquant sur Configuration système requise): [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Windows

  • Windows Vista SP3 ou version ultérieure, Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (inclus)
  • Résolution de 1024 x 768, port USB, 1 Go de RAM
  • Accès Internet haut débit (ne pas utiliser avec un accès Internet par connexion RTC, mobile ou satellite)
  • Jusqu'à 13 Go d'espace disque requis
Monique
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Message par Invité Jeu 12 Juin 2014 - 7:44

Bonjour,
j'utilise encore XP? Avez-vous une solution à proposer pour mettre à jour la cartographie avec ce système d 'exploitation?

OUI. Tu peux faire les mises à jour de cartographie avec le logiciel Garmin MapUpdater qui fonctionne sous XP.

- [cliquer] ICI pour un PC

C'est le même problème sur Mac, Garmin Express ne fonctionne pas non plus avec Mac OS 10.6.8 et les OS plus anciens

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Message par ylj Jeu 12 Juin 2014 - 9:56

Merci pour le conseil; je supposais bien un peu que XP était en cause. Je me rabats sur Mapupdater!

Cordialement

Yves
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Message par danse Sam 21 Juin 2014 - 10:54

bonjour
je confirme XP ne peut plus effectuer les mises a jours car le logiciel garmin EXPRESS n est plus compatible avec XP
après plusieurs appels avec garmin assistance j ai du installer WINDOWS 7 réinstaller garmin express
installer MAPINSTALL et acheter une carte micro sd de 8go pour pouvoir mettre la nouvelle carte Europe 2015
tout ca sur un 560
après 3 mises a jours carte Europe la mémoire est saturée car les cartes sont très lourdes et il faut passer les cartes sur la micro sd
aujourd'hui ça fonctionne bien mai ça m a pris une semaine
bonne journée a tous
franck study 

danse
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Message par ylj Sam 21 Juin 2014 - 17:54

Bonjour,
J'ai posé la question à Garmin et voici leur réponse:
Bonjour,

Cliquez sur ce lien et lancez la mise à jour [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Cordialement.

Ce qui a parfaitement fonctionné, mais seule la version 14 est accessible. Et je ne sais pas si les mises à jour s’arrêteront là.
Bon premier weekend d'été!
Yves
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Message par Monique Sam 21 Juin 2014 - 18:51

mais seule la version 14 est accessible
Bonjour,

La version 14 ???
Monique
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Message par ylj Sam 21 Juin 2014 - 19:48

Bonsoir Monique,
Voici la dernière MAJ que j'ai pu installer:
14.40.


[EDIT de Monique : Je traduis par 2014.40.]
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Message par Monique Dim 22 Juin 2014 - 8:03

@Yves : Enlève-moi un doute. Le DEZL 560 utilise la version NT ou la NTU (NTU = la version NT Unicode) de City Navigator Europe ?
Si c'est la NT, c'est "normal" (selon Garmin), voir ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Monique
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Message par danse Dim 22 Juin 2014 - 9:04

bonjour a tous
je parle de la version NTU 2015.10
bonne journée
franck Cool 


danse
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Message par ylj Dim 22 Juin 2014 - 19:14

Bonsoir Monique,
Je ne sais pas comment vérifier quelle version est installée sur mon Dezl 560, mais si je le branche à mon pc et ouvre Basecamp, ce dernier me propose la cartographie CN Europe NTU 2014.40.
Dis-moi si cela n'est pas correcte. C'est en tous cas ce que j'ai récupéré avec Mapupdater.

Tes conseils sont très appréciés, Merci!
Bien cordialement
Yves
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Message par Monique Dim 22 Juin 2014 - 22:43

Bonjour Yves,

Sur le DEZL 560, il faut aller dans le menu Outils > Paramètres > Mes cartes pour connaître la version cartographique installée.
Monique
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Message par ylj Lun 23 Juin 2014 - 18:39

Contrôle fait: c'est bien CN Europe NTU 2014.40 ALL trafficTrends Europe 4.25.
Merci et bonne soirée.
Yves
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