Commande vocale absente du Nuvi

par **jackpot9** Jeu 30 Nov 2017 - 18:59

Bonsoir ,
j'ai fais une mise à jour logiciel 5.50 sur mon 2597 Lmt
et je n'ai pas l'icone " commande vocale" je n'ai que 9 icônes dans applications.
Pouvez vous m'aider ???
Merci d'avance

[EDIT de Monique : Ce message (et les suivants) se trouvaient initialement [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].]

par **Monique** Ven 1 Déc 2017 - 9:37

Bonjour jackpot9,

Les données ont changé depuis la version NTU 2017.30, maintenant l'Europe entière est fractionnée en 2 fichiers et la commande vocale ne fonctionnera que si ces 2 fichiers sont installés sur ton GPS et/ou sur la microSD (de ton GPS). Autrement dit, pour la carte NTU 2018.20, as-tu le fichier gmapprom.img (pour la carte Europe ALL North) et le fichier D6210040A.img (pour la carte Europe ALL South) ?
Pour plus de détails, voir mon [EDIT de 2017] dans le Cas 2 de la partie 3 - D - b de ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

par **jackpot9** Ven 1 Déc 2017 - 10:56

Bonjour Monique ,
et merci pour la réponse.

Je ne suis pas fortiche en informatique et je n'ai pas trouvé les cartes NTU 2018.20 all north et all South donc a fortiori les fichiers gmapprom.img et D6210040A.img dans le GPS par le PC .
Quand je connecte le GPS sur garmin express , garminexpress me dit que je suis à jour et que je n'ai que europe du sud 2018.20 et ne me propose pas de charger la carte du nord .!!!???
Pour info la mémoire du GPS est pleine , il reste 143Mo de libre sur 3.42 Go ( curseur en rouge ) et sur la carte microSD il reste 14.5Go de libre sur 14.8Go.
Est ce normal ???
La commande vocal peut elle fonctionner avec seulement la carte FRANCE ????
Merci d'avance
Cordialement
Jack

par **Luc54** Ven 1 Déc 2017 - 12:09

Bonjour,

Perso, je reformaterais la carte µSD en FAT32... Donc vierge de tout Exclamation

Je supprimerais les fichiers gmapprom.img et D6210040A.img du Nüvi (dans le répertoire caché ".System")

voir [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Et je relancerais Garmin Express pour la MàJ de la cartographie complète.

La commande vocale ne fonctionne pas avec la France seule.
Elle fonctionnera avec l'Europe complète.

par **jackpot9** Ven 1 Déc 2017 - 12:34

re bonjour
Merci pour ces info , je vais voir ce que je peux faire et vous tiens au courant .
Cordialement
Jack

par **jackpot9** Ven 1 Déc 2017 - 15:20

Monique ,
j'ai réussi a avoir accès aux fichiers système avec le tuto .
par contre je n'ai pas le fichier D6210040.img
et j'ai plusieurs fichiers gmapprom ( je suppose que c'est le fichier image disque de 2.201.344 ko don vous parlez )
ceci dit je n'ai rien supprimé.
J'ai formaté la microSD en fat32 ( elle était neuve )
J'ai relancé garminexpress et il ne me donne qu'un choix :
réinstaller la carte europe du sud 2018.20
donc je suppose que ça va pas le faire .(comment charger les 2 cartes Nord et Sud ??? )
Dans l'attente d'autres instructions .
Merci d'avance

par **Luc54** Ven 1 Déc 2017 - 17:15

jackpot9 a écrit:... par contre je n'ai pas le fichier D6210040.img Celui-là c'est l'Europe du Sud avec la France. Donc normal que GE veuille mettre à jour
et j'ai plusieurs fichiers gmapprom (je suppose que c'est le fichier image disque de 2.201.344 ko don vous parlez) Tout à fait... Supprimer le fichier gmapprom.img.
...
J'ai relancé garminexpress et il ne me donne qu'un choix :
réinstaller la carte europe du sud 2018.20 Normal vu que le fichier D6210040.img est absent.
...

par **jackpot9** Ven 1 Déc 2017 - 17:19

bonsoir Luc

merci pour ces info , mais alors pourquoi GE ne me propose pas la carte Europe du Nord .
Comment la charger ??? pour faire des maj par la suite

par **jpedro** Ven 1 Déc 2017 - 17:54

Bonjour,

mais alors pourquoi GE ne me propose pas la carte Europe du Nord

Tu nous dis que tu as le fichier gmapprom.img sur ton GPS, c'est la carte de l'Europe du nord.

Si tu veux tout réinstaller tu fais ce que Luc t'a dit … tu supprimes les fichiers gmapprom et ensuite tu lances Garmin Express.

par **jackpot9** Ven 1 Déc 2017 - 18:16

jpedro , bonsoir

c'est ce que je viens de faire.
j'ai supprimé le fichier gmapprom comme on me l'a demandé .
je viens de recharger par Garminexpress
je n'ai que la carte europe sud ( c'est ce que dit GE ) et donc pas accès a la commande vocale puisque je n'ai apparemment pas la carte europe nord !!!???
et il faut avoir les 2 cartes nord et sud pour avoir accès à cette commande vocale.(dixit Monique )
Dans quel fichier system doit se trouver D6210040A ??? ( je ne le trouve pas ).
Merci pour votre aide.

par **jpedro** Ven 1 Déc 2017 - 21:49

Oui, pour la commande vocale il faut l’Europe entiere.

Le fichier D621 ..... est le fichier de l’Europe du sud.
Le fichier gmapprom celui de l’Europe du nord.

Gmapprom se trouve dans le dossier .system (voir le lien donné par Luc ci-dessus si tu ne vois pas ce dossier depuis ton PC)
D621.... devrait se trouver dans le dossier Map soit en mémoire interne, soit sur la SD.

Pour savoir quelles cartes tu as sur le GPS tu regardes dans la rubrique « info carte » de ton GPS.

par **jackpot9** Ven 1 Déc 2017 - 22:43

jpedro ,

dans info cartes ,
je n'ai que CN Europe NTU 2018.20 Southern Europe. ( x cocher )

Par contre j'ai bien le fichier gmapprom dans .systèm
et D621... est absent dans le dossier Map.
J'ai du mal a comprendre !!!??? puisque vous dites que gmapprom est la carte du Nord.
j'ai la carte du sud alors que je n'ai pas le fichier D621...
Je n'ai pas la carte du Nord alors que j'ai le fichier gmapprom .
J'y perds mon latin !!!???

par **Monique** Ven 1 Déc 2017 - 22:50

Tu es sûr que ton GPS est bien un Nuvi 2597 (et pas un 2547, par exemple) ?

par **jackpot9** Ven 1 Déc 2017 - 23:00

Bonsoir Monique ,
effectivement il m'a été vendu pour un 2597 Lmt
et dans info produit sur le GPS , c'est un 2567
ce qui voudrais dire que la commande vocale n'est pas possible ???

par **jpedro** Sam 2 Déc 2017 - 6:36

Bonjour,

Bon, tout s’explique !
Le nuvi 2567 est fourni avec la carte de l’Europe du sud (ou celle de l’Europe de l’ouest, au choix) il est donc normal que ton GPS ne contienne qu’un seul fichier de carte, le fichier gmapprom.img
Tout est donc normal, Garmin express ne peut te proposer une carte que tu n’as pas acheté.
Ton GPS devait être livré dans une boite avec son nom, non ?

Le Nuvi 2567 LMT était vendu autour de 175 €, le 2597 LMT était vendu plus de 300 € …

par **jpedro** Sam 2 Déc 2017 - 6:53

dans le site de GARMIN, et j'ai procéder à l'installation de Garmin express et l'enregistrement du produit

Lors de l'enregistrement, tu as bien du avoir le vrai nom du modèle, non ?

par **Monique** Sam 2 Déc 2017 - 8:02

Bonjour [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien],

D'accord avec jpedro.

Hier à 10h56, jackpot9 a écrit:Quand je connecte le GPS sur garmin express , garminexpress me dit que je suis à jour et que je n'ai que europe du sud 2018.20

Hier à 22h43, jackpot9 a écrit:dans info cartes , je n'ai que CN Europe NTU 2018.20 Southern Europe. ( x cocher )

Ce sont ces 2 informations contradictoires qui m'ont fait te demander si c'était bien un 2597. En fait, j'aurais pu te poser la question après ton message de 10h56 mais ton premier message et ton profil indiquaient tous les deux "2597".

Hier à 23h, jackpot9 a écrit:ce qui voudrais dire que la commande vocale n'est pas possible ???

Oui, impossible, puisque tu as la version "Southern Europe" (15 pays).

PS : J'ai divisé le sujet initial (qui concernait un Nuvi 2597) pour créer ce sujet concernant le Nuvi de jackpot9 (puisque c'est un 2567).

par **jackpot9** Sam 2 Déc 2017 - 10:18

Bonjour à tous , Very Happy

je n'avais pas fait gaffe lors de l'enregistrement , un 6 ou un 9 à l'envers ne m'a pas sauté aux yeux .
J'ai acheté ce GPS 2567 LM sans emballage 85€ Il à 4ans et n'avait jamais été mis à jour ( comme neuf ) je ne sais pas si l'inversion du 6 était intentionnelle !!!???
En tous cas merci à vous tous pour votre participation , et une chose est sûre , c'est que j'ai appris beaucoup avec vous, au sujet du Garmin.
Vous êtes au top du TOP Félicitations . top

Merci encore
à bientôt peut être
Jack

par **Monique** Sam 2 Déc 2017 - 14:22

Merci pour les compliments aux intervenants, ce n'est pas très courant. Wink

Commande vocale absente du Nuvi

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