Mise à jour cartographique NTU 2022-10

T'inquiètes, pour les Cévennes, tu auras plus besoin des cartes topo.

FAURIE Jean-Claude a écrit:Mise à jour de mon Nav VI => 3h mais après un plantage de l'ordi en cour de téléchargement...

Dans BC rien, toujours la version carte NTU 2021.3
Car GE ne m'a proposé aucun choix => directement la mise à jour carte du Nav VI Nada pour l'installation sur l'ordi

Bonjour Jean Claude

Si GE ne te propose pas de choix tu clic sur  > Détail cartographique > options de carte et > installer la carte sur l'ordinateur
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trumftager a écrit:T'inquiètes, pour les Cévennes, tu auras plus besoin des cartes topo.

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  Jean-Louis et à bientôt    
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claude 24 a écrit:Si GE ne te propose pas de choix tu clic sur  > Détail cartographique > options de carte et > installer la carte sur l'ordinateur

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Merci.
Lancé ce matin Mais j'espère que çà ne va pas être repartit pour des plombes de téléchargement....
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En réalité, durée du téléchargement sur l'Ordi, 1h30mn.
la carte s'est bien installée dans BC et sélectionnée...  
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Maintenant qu'elle est installée sur l'ordi et le Nav 6 il reste à déceler les différences et aussi de faire le ménage dans les fichiers cartes

Bonjour,

Avec la version 7.6 pas d'activation ni sur le pc ni sur le gps, donc désinstallation de GE 7.6 en gardant les paramètres, puis instal de la version 7.5 et les activations se sont faites en moins de deux.

A+

Bonjour à tous,

Vendredi dernier j'ai voulu mettre à jour mon GPS vers 2022-10, à priori tout c'était bien passé. Après j'ai voulu la charger sur mon ordinateur pour BASECAMP, là problème ... affichage échec mise à jour. J'ai réessayé 3 fois même résultat. Mais je me suis aperçu que cette carte était bien installé sur mon ordinateur mais verrouillée. En regardant le forum j'ai lu que GARMIN EXPRESS 7.6.00 posait problème, je l'ai désinstallé et je suis allé sur le site GARMIN qui me proposait de nouveau la 7.5 ... Je l'ai installé et maintenant problème impossible qu'elle reconnaisse mes équipements (GPS et ... montre golf).
Je suis allé dans BASECAMP là cette carte 2002-10 existe mais verrouillée et quand je branche mon GPS la carte existe également mais semble aussi verrouillée (aucun détail juste la base).

Si quelqu'un peut m'aider.

Merci par avance.

GUIGUI136 a écrit:Mais je me suis aperçu que cette carte était bien installé sur mon ordinateur mais verrouillée.

J'avais posté ça (plus haut dans ce sujet) :

Le 10 juin2021, Monique a écrit:J'avais laissé Garmin Express 7.6.0 sur mon PC. Du coup, pas de problème d'installation sur mon DriveSmart 55 mais lorsqu'ensuite j'ai choisi l'option d'installation sur l'ordinateur seulement, la cartographie était verrouillée en ouvrant BaseCamp. J'ai donc utilisé mon tuto ([Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]) pour importer les fichiers ".gma" du GPS (le "gmapprom.gma" puis le "D6210180A.gma").

Dommage que tu ne l'aies pas lu plus tôt, ta réinstallation de la version 7.5.0 a apparemment effacé des fichiers dans ton Nuvi (et/ou dans sa microSD).

[EDIT]
Tu devrais poster une copie d'écran :
- du dossier .System de ton Nuvi (il faut que ton GPS soit en mode "Mass Storage" avec les fichiers système affichés)
- du dossier Map (à la racine de ton GPS, s'il existe)
- du dossier Map de la microSD de ton Nuvi
- du dossier Garmin de la microSD de ton nuvi
Apparemment j'avais mal compris ce que tu avais écrit, donc je corrige.

Bonjour Monique,
La carte dans mon NUVI a été installée avec GARMIN EXPRESS 7.6.0. Pour l'instant la version 7.5 .0 installée sur mon ordinateur ne reconnait pas mes appareils, donc je ne m'en suis pas servi pour la cartographie 2022.10.

GUIGUI136 a écrit:Vendredi dernier j'ai voulu mettre à jour mon GPS vers 2022-10, à priori tout c'était bien passé. Après j'ai voulu la charger sur mon ordinateur pour BASECAMP, là problème ... affichage échec mise à jour. J'ai réessayé 3 fois même résultat. Mais je me suis aperçu que cette carte était bien installé sur mon ordinateur mais verrouillée. En regardant le forum j'ai lu que GARMIN EXPRESS 7.6.00 posait problème, je l'ai désinstallé et je suis allé sur le site GARMIN qui me proposait de nouveau la 7.5 ... Je l'ai installé et maintenant problème impossible qu'elle reconnaisse mes équipements (GPS et ... montre golf).
Je suis allé dans BASECAMP là cette carte 2002-10 existe mais verrouillée et quand je branche mon GPS la carte existe également mais semble aussi verrouillée (aucun détail juste la base).

Bonjour,
Il m'est arrivé la même chose: La carte 2022.10 s'était tout de même installée mais elle est verrouillée. J'ai viré Ge ver 7.6 et réinstallé Ge .5. Il me demande de brancher le gps mais il est écrit: «Impossible d'ajouter cet appareil car nos serveurs sont indisponibles pour l'instant». Voilà plusieurs jours que cela dure et j'ai la même chose avec ma montre Garmin Venu si je la branche.

Et si vous lisiez ce que j'ai écrit un peu plus haut pour le déverrouillage des cartes dans BaseCamp ?

PS1 : J'ai corrigé ma réponse à GUIGUI136.

PS2 : Vous pouvez soit essayer avec un autre ordinateur (cela a fonctionné pour plusieurs utilisateurs du forum), soit réinstaller la 7.6.0 et voir ce que cela donne.

Monique,
Tu nous dit :
" soit réinstaller la 7.6.0 et voir ce que cela donne." -> Je viens de regarder mais le site GARMIN ne propose maintenant que la V 7.5.00.
"Vous pouvez soit essayer avec un autre ordinateur" -> J'ai aussi un Mac penses tu que je puisse réinstaller la 2022.10 sur mon GPS avec et que cela va la déverrouiller ?
Je suis allé sur ton lien plus haut pour déverrouiller des cartes dans BASECAMP mais cela me semble très compliqué pour un utilisateur basique.

J'ai récupéré la version GE 7.6 sur le site:

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

j'ai branché ma montre Venu et elle a été reconnue. En ce qui concerne mon nüvi, je vais le brancher plus tard et je vous tiendrai au courant.

Bonjour,

Avec GE 7.5.0.0, installation sur 2 GPS Nuvi 2589 et 2689 puis sur BC sans aucun soucis.

En résumé, avec des utilisateurs ayant la même version de Windows d'après leur profil (en espérant que celui-ci est à jour  ), pour certains c'est Garmin Express 7.5.0 qui fonctionne, pour d'autres c'est la version 7.6.0 et pour quelques-uns c'est ni l'une ni l'autre.... Bref, il est difficile de s'y retrouver !

Bonjour,

J'ai lu ce sujet et d'autres qui parlent de ce soucis de carte verrouillée sur PC, effectivement il est bien difficile de s'y retrouver. Garmin semble toujours avoir des soucis avec GE, les versions se succèdent …
Chez moi la mise à jour en 2022.10 sur le Mac s'est faite sans problème.

En ce qui me concerne j'en suis toujours au même point. J’hésite à brancher mon GPS sur mon MAC (ou j'ai aussi GARMIN EXPRESS et BASECAMP) pour voir si cela résous mon problème. Monique ne m'a jamais répondu à ce sujet ...
J'ai aussi écrit à GARMIN pour leur signaler mon problème et demander quoi faire. J'attends la réponse mais délai de 5 à 8 jours affiché ...

Bonjour,

Je viens de brancher le GPS sur mon Mac et la MàJ 2022-10 s'est chargée sans PB. C'est la première MàJ depuis que je suis "fibré" quel changement; une demi heure et c'est réglé. Terminé l'angoisse du plantage nocturne. Cordialement.

Recreo66 a écrit:Je viens de brancher le GPS sur mon Mac et la MàJ 2022-10 s'est chargée sans PB.

Je n'ai pas eu de pb non plus, je suis en version 7.6 pour GE.

GUIGUI136 a écrit:J’hésite à brancher mon GPS sur mon MAC (ou j'ai aussi GARMIN EXPRESS et BASECAMP) pour voir si cela résous mon problème

Pourquoi ? Tu ne prends aucun risque si tu utilises l'option sur l'ordinateur uniquement. Tu fais une sauvegarde du fichier gmap de la 2021.3 qui est sur ton Mac avant de lancer la mise à jour (normalement GE ne l'efface pas, ce n'est qu'une protection supplémentaire).

En plus, je vois que tu es inscrit sur le forum depuis 2014, tu devrais donc avoir au moins une image disque de ton GPS ce que je conseille ici depuis août 2011, tu utilises ce GPS "virtuel" pour la mise à jour sur BaseCamp au lieu de connecter le GPS, ton Nüvi réel n'a plus aucun risque   !

Bonjour,

Aussi en version 7.6.0.0 pour G.E. Cordialement.

jpedro a écrit:

GUIGUI136 a écrit:J’hésite à brancher mon GPS sur mon MAC (ou j'ai aussi GARMIN EXPRESS et BASECAMP) pour voir si cela résous mon problème

Pourquoi ? Tu ne prends aucun risque si tu utilises l'option sur l'ordinateur uniquement. Tu fais une sauvegarde du fichier gmap de la 2021.3 qui est sur ton Mac avant de lancer la mise à jour (normalement GE ne l'efface pas, ce n'est qu'une protection supplémentaire).

En plus, je vois que tu es inscrit sur le forum depuis 2014, tu devrais donc avoir au moins une image disque de ton GPS ce que je conseille ici depuis août 2011, tu utilises ce GPS "virtuel" pour la mise à jour sur BaseCamp au lieu de connecter le GPS, ton Nüvi réel n'a plus aucun risque   !

Je ne me sens pas assez à l'aise avec ces manipulations. Pour moi, à l'époque, j'ai acheté ce GPS avec mises à jour "à vie", dans mon esprit à l'époque il devait suffire de le brancher sur l'ordi, de lancer le programme et "roule" pour la mise à jour ... J'ai déchanté depuis ! Il faut également savoir que je sers de ce GPS et de BASECAMP au max une fois par an pour un circuit en France où dans une autre partie du monde. C'est le principal but de ma tentative de mise à jour de la semaine dernière, un circuit en France la semaine prochaine et un espoir de circuit aux US en octobre prochain.Rien en 2020 à part une mise à jour cartographique GPS et ordi sans problème.

Monique bonsoir,

Il semble bien avoir un problème voici la réponse que vient de me faire le support GARMIN suite à mon signalement de mercredi dernier :
Nous vous informons avoir bien pris en compte votre demande.

Nous avons effectivement constaté ce dysfonctionnement. Merci de nous l’avoir signalé.
Nos ingénieurs travaillent actuellement à des correctifs.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Note importante : Si un problème ou bug est identifié ou avéré, le service support vous demande votre compréhension et patience. Les résolutions peuvent être longues à être appliquées. Des informations ou tests complémentaires peuvent vous être demandés tout au long de cette attente.

J'attends la suite.

GUIGUI136 bonjour,

Évidemment qu'il y a un problème ! Tu croyais que Garmin n'était pas au courant des messages qui signalent les bugs de Garmin Express 7.5.0 et 7.6.0 depuis près d'un mois sur les forums américains (et allemands) où leurs techniciens postent ce même genre de message (nos ingénieurs ..., soyez patients) ?

Excuse moi mais les forums américains et allemands ne sont pas de mon niveau linguistique. Et dans ce forum (post) certaines réponses me faisaient penser que non ...

Hier, avant la réponse de GARMIN, j'ai rechargé la 2022.10 sur mon NUVI à partir de mon MAC et après sur mon MAC. Là, à priori, cela fonctionne. Me reste plus qu'a apprivoiser BASE CAMP sur ce dernier ...

GUIGUI136 a écrit:Et dans ce forum (post) certaines réponses me faisaient penser que non ...

J'ai pourtant posté ceci sur ce même sujet mais un peu plus haut, le jeudi 14 juin à 19h09 :

Monique a écrit:En résumé, avec des utilisateurs ayant la même version de Windows d'après leur profil (en espérant que celui-ci est à jour  ), pour certains c'est Garmin Express 7.5.0 qui fonctionne, pour d'autres c'est la version 7.6.0 et pour quelques-uns c'est ni l'une ni l'autre.... Bref, il est difficile de s'y retrouver !

Oui c'est bien à cela que je faisais référence. Mais là dedans rien n’indique que c'est un problème connu de GARMIN, mais plutôt me laissait penser que "certains" nous étions "nuls" ... Excuse-moi de ma mauvaise compréhension.