[résolu]Recherche avant dernière mise a jour de Garmin connect

Bonjour
  je possède un Edge Explorer 2020
qui fonctionnait jusqu'à hier

donc hier je le branche sur Pc avec Garmin connect il m'indique une mise a jour
je clique ok et là PLANTé

il ne veut plus se mettre a jour !

j'ai donc pensé a une réinitialisation et une réinstalle mais il refuse toujours de se connecter

D'où ma question une personne aurait elle l'avant dernière version  de Garmin Connect ?

Merci
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Bonjour,

Je suppose que tu veux parler d'un Edge Explore 2 de la gamme 2020.
Pour être sûre d'avoir bien compris, s'agissait-il d'une mise à jour du software de ton Edge et, si oui, de la version 21.17 qui vient de sortir ?

PS : Je déplace ton sujet dans la bonne section.

Bonjour

heuh

elle est où cette Section

désolé

winn

Bonjour
Monique t'as demandé si ton modèle est bien un Edge Explore 2, vu que tu parles d'un Edge Explorer 2020 et que nous ne connaissons pas ce nom de modèle  chez Garmin.
De fait elle a déplacé ton sujet dans la section "GPS/Sport/Edge gamme depuis 2020 "du forum.

Maintenant concernant ton problème, quelques précisions seraient utiles ?
C'est la maj du firmware de ton gps ou d'une carte que tu as essayé d'effectuer depuis ton PC avec Garmin connect ?
Concernant GC, tu parles de l'appli sur ton smarphone ou de GC web ?
Et la maj en question ( laquelle??) ne s'est pas faite..
Tu as quoi comme version actuellement dans ton gps ?

Tu as ensuite fait "une réinitialisation puis une réinstalle.."
La réinitialisation ( il s'agit du gps je suppose), ça efface juste tes données et éventuellement certains paramétrages persos, c'est tout. Et ensuite tu as réinstallé quoi ?

Qu'est ce qui se passe si tu le connectes à Garmin Express dernière version sur ton pc (et non à Garmin Connect) ?
Pour mettre à jour ton edge
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Bonjour

Merci pour vos réponses résolu par une réinitialisation d'usine

@+winn