[résolu]Cartes indisponibles Navigator 6

Bonjour à tous
Je rappelle avant toute chose que je suis néophypte  en ce qui concerne le monde des GPS
Je possède un NAVIGATOR 6 de 2020 (pas de carte SD)
Voila mon problème :
Je ne peux plus soumettre une adresse car j'ai le message suivant "Les données cartographiques ne sont pas disponibles"
Effectivement, dans le menu "Mes cartes installées" , le champs est vide. et bien entendu quand j'ai eu le GPS je n'ai pas fait de sauvegarde comme préconisé sur le site
J'ai parcouru les différents sujets et tutos sur le forum , et je n'ai rien trouvé  
Y a t il quelqu'un qui pourrait m'aider à solutionner cette problèmatique ou me diriger vers ce sujet déja traité?  
à tous

[EDITS de Monique :
- titre complété avec "Navigator 6" pour faciliter la recherche sur le forum
- Indiqué que le sujet est résolu]

Aucune correspondance dans les sujets similaires  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bonjour Thierry,

J'ai déplacé ton sujet dans la section des Navigator 6 et j'ai complété son titre.
Si tu as effectué une mise à jour avec Garmin Express récemment, il est fort possible que tu n'aies que la partie Europe ALL North (qui ne contient pas la France) installée dans ton GPS, faute de place libre. Il faut que tu insères une microSD de 16 ou 32 Go (maxi) dans ton GPS.
Tuto à suivre pour recommencer la mise à jour des cartes : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Je plussoie la solution de Monique mais c'est bizarre quand même car la mémoire interne du Nav6 est de 16 Go donc largement suffisante pour les MAJ actuelle.

En ouvrant Garmin Exploreur, sélectionner l'icône Navigator 6, puis mise à jour, puis Détails cartographiques, puis option de carte et enfin Réinstaller la carte...

Peut être que çà va le faire...

Bonjour Jean-Claude,

En ouvrant Garmin Exploreur,

Je suppose que tu veux dire Garmin Express comme dans cette vieille copie d'écran :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Monique a écrit:Bonjour Jean-Claude,

En ouvrant Garmin Exploreur,

Je suppose que tu veux dire Garmin Express

*
Autant pour moi...

De bon matin ...le neurone a des problèmes de connexion

Bonjour
Ca y est ca fonctionne  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]  
En fait , j'avais bien une sauvegarde de mon appareil faite en mai 2023 mais mon appareil ne voulait pas se connecter a GARMIN EXPRESS [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Comme indiqué par Monique (quand on vous dit qu'il faut bien lire ce qu'on vous dit  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] ) , j'ai tenté de le connecter en changeant de port USB et au bout qu  4eme port , il s'est connecté [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
J'ai donc fait une restauration et ensuite une MAJ
J'ai retrouvé ma carte EUROPE
En revanche , je n'explique pas la disparition de la carte!!
Merci et bonne route à tous

OUF ! Je note donc ton sujet comme étant résolu.