logiciel homeport

Bonjour je viens d'acquérir par le site internet de garmin le logiciel homeport de garmin afin de pouvoir faire des tracés et way point etc... sur mon pc avec homeport et par la suite le transférer sur une carte sur mon gps 76csx pour la navigation marine...mais lorsque je l'ouvre sur mon pc il est inscrit: problème avec lacs34 vauillez désinstaller et réinstaller lacs34!!! j'ai supprimé l'installation de homeport et je l"ai réinstallé car je ne sais pas c,est quoi lacs34 et toiujours le même message et garmin n,a toujours pas réponds à mon courriel,,pourtant j,ai payé pour ce logiciel, j,aurais dçu l,acheter en magasin..merci de me répondre