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Message par chapers Mar 24 Juil 2012 - 11:08

Bonjour,

Nouveau sur le forum, je viens de mettre à jour mon Nuvi 3790 via webupdater et je n'ai plus de carte de fond d'écran!, plus de routes, plus de paysages, plus rien sauf ma vitesse, ma direction, l'heure et l'altitude. dans la barre du haut d'écran, di je rentre une destination, il m'indique bien ma position et le chemin a suivre.
J'utilise principalement le GPS pour mes sorties désert, je vie au Emirats arabe unis (abu dhabi)
Quand je vais dans Outils-Parametres-Mes cartes: j'ai bien: CN Middle East et N Africa NT 2013.20 Middle East coché.

Y a t'il une solution a mon problème sachant que j'ai sauvegardé le contenu de mon GPS, quand découvrant votre forum!

Merci a vous

Laurent

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Message par THYR308 Mar 24 Juil 2012 - 12:17

Tente une réinstallation des cartes.
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Message par chapers Mar 24 Juil 2012 - 12:23

Comment réinstaller les cartes?
J'ai refait une MAJ via Garmin mais tus même problème. La seule sauvegarde que j'ai, est celle que je viens de faire après mon problème! Pas très intelligent mais au moins j'ai quelque chose Wink

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Message par THYR308 Mar 24 Juil 2012 - 12:30

Webupdater ne fait pas de mise à jour de carte, seulement du GPS, pour les cartes ça se passe sur ton compte MyGarmin, si tu as un LM ou LMT.


Edit:
Ton pbl pourrait être réglé par une remise à jour du firmware ou des cartes, bien qu'il n'y ait pas normalement de lien entre les 2. Si ça ne marche pas je ne vois pas d'autre angle d'attaque simple et conventionnel.
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Message par chapers Mar 24 Juil 2012 - 12:36

vais voir sur le site et trouver ce qu'est un LM ou LMT!

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Message par THYR308 Mar 24 Juil 2012 - 12:39

si ton 3790 est enregisté, c'est déjà indiqué, 3790LMT par ex.

Si tu n'as pas enregistré ton GPS, c'est l'occasion de le faire.

PS: quoique, si tu as la version 2013.20, qui a fait cette mise à jour, pas toi?
PPS: Lifetime Maps and Traffic
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Message par chapers Mar 24 Juil 2012 - 13:10

Le gps n'était pas enregistré, je viens de le faire.
J'ai pourtant bien réussi a faire la mise a jour en 2013.20 sans avoir enregistrer le GPS!!! effectivement, c'est étonnant! mon problème viendrait de là?

je viens de reinsaller map updater et réinstaller les cartes. Pareil!!!! ça ne règle pas le problème.

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Message par Invité Mar 24 Juil 2012 - 13:24

Bonjour Laurent,
mon problème viendrait de là?
Non.
Probablement qu'un Master reset de ton GPS devrait suffire à tout remettre en place.
Le tuto est [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Message par chapers Mar 24 Juil 2012 - 13:51

Master reset effectué! puis une connection sur le Garmin map updater.

Toujours rien!!!
c 'est un écran blanc-gris avec un véhicule au milieu de cet écran qui s'affiche.

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Message par THYR308 Mar 24 Juil 2012 - 14:01

Ton affaire me semble mal partie.

Essaie une carte OSM ici: (choisis la région que tu veux)
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Si ça marche, c'est un pbl entre le GPS et la carte CN. Si la carte OSM ne marche pas, pbl GPS/carte général.

Dans les 2 cas, un contact avec le SAV Garmin se profile comme indispensable, au moins pour poser la question et dire ce que tu as déjà essayé.
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Message par chapers Mar 24 Juil 2012 - 21:42

J'ai telechargé le fichier: gmapsupp.img et le dossier GCC state mais je ne sais pas comment installer???

tu as un tuto? merci Wink

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Message par THYR308 Mer 25 Juil 2012 - 0:12

Tu copies le fichier dans le dossier System ou Maps du GPS, je ne sais plus lequel avec le 3790.

Ou peut-être plus simple si tu as une carte micro SD, tu crées un dossier Garmin et tu y copies le fichier.

PS: c'est quoi le dossier GCC state?
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Message par chapers Mer 25 Juil 2012 - 18:08

désolé pour les réponses tardive, le décalage horaire et le boulot n'arrangent pas!
je vais essayer la manip dans la soirée.
Je pense que c'est dans le fichier caché system.
Le dossier GCC state:
80040000_mdr.img
80040000.img
80040000.mdx
80040000.ndb
80040000.nsi
voilà.

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Message par chapers Mer 25 Juil 2012 - 18:10

En fait GCC veut dire: Gulf Cooperation Council (Conseil de coopération du Golfe) composé de l'Arabie Saoudite, de Bahreïn, de Oman ( Muscat), ...
Wink

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Message par THYR308 Mer 25 Juil 2012 - 18:22

Si tu as le . img tu n'as pas besoin du reste(qui semble être l'installeur dans Mapsource)

Probablement ça ne marchera pas en le plaçant dans system, je viens de vérifier sur un 1490 de génération antérieure, les cartes supp se placent déjà dans un dossier Map.
Donc crée un dossier Map s'il n'existe pas et colle ton .img.

+
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Message par chapers Mer 25 Juil 2012 - 22:11

Je viens de mettre le fichier .img dans le dossier Map et comme par miracle, les routes sont apparues!
Merci pour votre aide à tous, merci THYR308 pour m'avoir guidé.
J'essai demain sur route et je vous tiens au courant.

Bonne nuit à tous,

Laurent

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Message par THYR308 Mer 25 Juil 2012 - 22:34

Attention, ce que tu vois doit être la carte OSM, pas la carte Garmin.

Vas dans Mes cartes et vois ce qui est ou non coché.


PS: j'ai testé rapidement les 2 cartes, il faut regarder les détails pour savoir laquelle des 2 est la plus intéressante.
Al Maryah Island sur OSM par exemple est nommé Sowwah Island sur CN qui comprend la petite route qui en fait le tour, mais il manque le pont nord qui figure sur la carte OSM sur laquelle il manque tout de même la connexion avec la voie rapide.
Vais peut-être la corriger, ce qui ne serait pas loin du gag, corriger de France une connexion rond-point à Abu Dhabi ;-)

Les Pois aussi peuvent être différents d'une carte à l'autre.
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Message par chapers Jeu 26 Juil 2012 - 8:35

sur ma carte, j'ai Suwwah Island, 2 ponts mais pas de rond point!
Je connais bien le coin de Yas Island car c'est la que j'habite et apparement toutes les routes existent par contre, je n'ai aucun buildings. Par exemple, le Ferrari World n'existe pas, ni le circuit F1.
Dans le menu Parametres-Mes cartes, j'ai toujours:
CN Middle East et N africa NT 2013.20
CN Middle East et N africa NT 2013.20 - ME 3D
C'est tout! rien d'autre.
Le 3D ne semble pas fonctionner, car aucun buildings.
De plus, plus de radars fixe.

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Message par THYR308 Jeu 26 Juil 2012 - 11:45

Le rond point n'est pas sur l'île mais après le pont nord, mais bref, pas important.(en fait la carte testée n'est pas la tienne mais la 2013.10)

Dans Mes Cartes, tu dois avoir aussi: "OSM Map of GCC_States", c'est la carte que tu as téléchargée sur le site allemand.
Si elle n'y est pas, c'est très bizarre, décoche en tout cas les 2 cartes CN et regarde si tu as l'affichage en navigation.

Il est parfaitement normal que la 3D ne fonctionne pas si c'est la carte OSM qui est vue, la 3D dépend de la carte Garmin.

Les radars fixes sont une base Garmin?

A ce stade, je vois 3 solutions.
- tu restes avec la carte OSM que tu updates de temps en temps.
- tu renvoies le Nüvi en SAV si c'est possible.
- je pourrais te dépanner avec une carte 2013.10 sans 3D, mais bof autant rester avec l'OSM ou restaurer ton GPS dans son état normal surtout si tu as les cartes à vie.

Yas Island est trop grande pour faire un screenshot avec des détails, je ne sais pas où il serait intéressant de zoomer. Là c'est Suwwah OSM et CN:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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Message par chapers Ven 27 Juil 2012 - 8:39

si je décoche les 2 CN, la 3D reste décochée mais la seconde revient automatiquement coché!!! Shocked , je ne peux donc pas utiliser ta carte OSM.
C'est vraiment étrange!
En fait, depuis que j'ai rajouté ce fichier .img dans Map, j'ai retrouvé les routes.
Pour les screenshot, j'ai celui du bas.

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Message par THYR308 Ven 27 Juil 2012 - 10:38

oui, étrange.
Normalement il n'y pas de raison pour qu'après avoir copier l'OSM la CN revienne.
Si tu effaces l'OSM, ou renommes son extension, la CN reste?


PS: si tu sais comment faire, tu pourrais m'envoyer les 2 .img CN (carte et 3D)
(je ne pense pas que ça règle ton pbl, alors ne te casse pas la tête si c'est compliqué)
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Message par Monique Ven 27 Juil 2012 - 11:13

si tu sais comment faire, tu pourrais m'envoyer les 2 .img CN (carte et 3D)
Bonjour THYR308,

Je ne vois pas ce que cet envoi de cartes pourrait prouver avec un GPS différent et, qui plus est, ce ne serait pas légal. grrr
Monique
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Message par THYR308 Ven 27 Juil 2012 - 12:13

Effectivement, ça n'est pas "légal" donc laissons tomber l'idée. C'était uniquement pour test, je n'ai pas besoin d'une carte de cette région. Ça pouvait montrer que c'est le GPS et pas la carte qui un a pbl, info qui je te l'accorde, ne réglera pas le dysfonctionnement.

A mon avis quelque chose s'est passé au moment de l'update ou du débranchement du GPS à l'ordi, et sauf hasard le SAV me semble inévitable.

Mon 1er 255 avait perdu son écran de boot, je n'ai jamais réussi à le faire réapparaitre.

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Dernière édition par THYR308 le Ven 27 Juil 2012 - 14:37, édité 1 fois
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Message par chapers Ven 27 Juil 2012 - 14:11

Pour le moment le GPS fonctionne, vais le laisser comme il est et faire un essai lors de ma prochaine sortie desert mais pas avant Novembre car en ce moment les températures atteignent les 47c en ville, je n'ose pas imaginer les temperatures sur le sable!
Si je rencontre d'autres problème, je l'enverrais au SAV très certainenement.
Merci pour votre aide, je tiens ce post update Wink

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