Problème lors de l'enregistrement du n° série

Bonjour!

J'ai acheté hier un eTrex30 flambant neuf (chez Décathlon), et je rencontre un problème lors de l'enregistrement de l'appareil sur le site Garmin.

J'ai bien repéré où se trouve le numéro de série, et je le rentre sur le site, mais là je rencontre une difficulté: "Le numéro de série saisi a déjà été enregistré."
Je ne comprends pas pourquoi, normalement un numéro de série est unique à chaque appareil, non ? De plus qu'il est neuf...

Avez-vous une solution ?

Merci !

Bonsoir,

Ou bien tu as entré un mauvais numéro de série...

...Ou bien ton appareil n'est pas si neuf que tu le crois !

Bonsoir Luc,

Selon toi il n'y a pas de solution ? Parce que je ne crois pas avoir fait d'erreur pour noter les 9 caractères du serial...

Bonsoir,

La solution, c'est d’appeler le SAV Garmin au téléphone.

Jamas