probleme commande vocale apres maj sur nuvi 3590 lmt

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Message par snoupfr Sam 27 Avr 2013 - 10:58

bonjour je trouve que Garmin a un gros souci avec sa commande vocal.
Il y a 6 mois j'ai acheté un nuvi 2590 lmt que j'au utilisé 1 heure, problème de commande vocal quand je prononçais afficher lieu le gps s'eteignait.
après 4 voyages chez le sav et toujours le même problème ,il décide de me l'échanger contre un 3590 lmt .
Donc depuis 5 mois j'utilise mon 3590 sans problème, super.
Que m'a t il pris le 25 avril de vouloir faire une mise a jour, 7.90 et carte 2013.41 depuis ma commande vocal sur celui ci ne fonctionne plus ,il me dit cette fonction n'est pas disponible de France en Français.
Oui bon avec ca ?
j'ai tenté de réinstaller la mise a jour pour voir par garmin express et par webupdater mais rien ni fait.
Quand j'ai fais la premiere mise a jour j'ai fais aussi une sauvegarde par garmin express, j'ai voulu l'utiliser mais en trente seconde j' ai un message comme quoi l installation de la sauvegarde a réussi ,mais je suis toujours avec le même version 7.90 et 2013.41 donc ca aussi ne fonctionne pas.
Comment refaire fonctionner la commande vocal ??? faut il télécharger des fichiers optionnels ??
Je me tourne vers vous avec vos connaissances en la matière .merci a vous
ps : lundi je vais quand même appeler le sav, mais se qui me fait peur c'est que se soit la même galère qu'il y a 6 mois .

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Message par Jurassik Sam 27 Avr 2013 - 11:25

En utilisant une carte OSM, il me fait la même remarque si je désire entrer une adresse ou une ville. Il ne reconnaît vocalement que les lieux enregistrès, la luminosité et le volume, plus afficher carte...
Tout rentre dans l'ordre si j'affiche la carte city navigator interne à l'appareil...
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Message par snoupfr Sam 27 Avr 2013 - 12:16

'est quoi une carte oms, et la carte city Navigator??

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Message par Jurassik Sam 27 Avr 2013 - 12:29

Cyti navigator est fourni par le GPS et se trouve dans sa mémoire.
OSM sont des cartes téléchargeables et gratuites car dans le domaine public.
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Message par snoupfr Sam 27 Avr 2013 - 16:17

dans le gps j'ai trois cartes et elles sont toutes cochées.

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Message par Jurassik Sam 27 Avr 2013 - 16:26

Les cartes OSM sont à placer dans une carte mémoire additionnelle.
Donc, il me semble que vous n'avez que la carte officielle en 3 parties
1.Cartographie, 2.bâtiments en relief, 3.relief ombragé (DEM)
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Message par snoupfr Dim 28 Avr 2013 - 9:59

si j'ai 3 cartes europe DEM plus CN europe NTU 2013.41 3D plus CN europe NTU 2013.41 central region,le tous dans la mémoire du gps ,pas de carte sd installée. et les trois cartes sont des cartes officiel telecharger avec garmin express directement du serveur sur le gps.

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Message par GRIOTTE Dim 28 Avr 2013 - 13:39

j'ai eu le même problème après une mise a jour : cette fonction n'est pas disponible de France en Français.
j'ai refait une mise a jour et depuis cela refonctionne, entre temps j'avais contacter Garmin qui me disait la même chose en me précisant que le serveur était en panne !!!

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Message par snoupfr Dim 28 Avr 2013 - 19:01

j'ai refait deux fois la mise a jour meme avec webuptader mais rien toujours le meme message .
Avez tu effacée ta premiere mise a jour ou pas

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Message par THYR308 Dim 28 Avr 2013 - 19:27

J'ai ce problème depuis 1 semaine également, la mise à jour 2013.41 ne fonctionne pas.
Après plusieurs échecs, la mise à jour est passée, mais avec une carte NT et pas NTU + effacement du contenu ASR et JCV qui sont vides.

La mise à jour avec un 2460 qui utilise les cartes NT fonctionne.

A mon avis il faut réessayer de temps en temps, et entre, restaurer les anciens fichiers 2013.40 si on les a...

Snoupfr, Webupdater ne peut rien pour toi, il faut faire une mise à jour de carte.
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Message par snoupfr Dim 28 Avr 2013 - 19:51

ok merci ,donc je branche de temps en temps mon gps puis je reinstalle dans garmin express les cartes en espèrent que ca marche?
J'ai fais une sauvegarde du gps dans garmin express mais en apparence quand je restaure cela prend trente seconde etquand je vais dans mais cartes elles sont toujours en 2013.41 donc je pense que ma sauvegarde et pas bonne.

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Message par THYR308 Dim 28 Avr 2013 - 20:01

Oui, c'est ça.

Je viens de relancer une mise à jour, je rendrai compte du résultat.

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Message par THYR308 Dim 28 Avr 2013 - 23:16

ça ne marche pas.

Snoupfr, peux-tu regarder ce que tu as dans les dossiers JCV et ASR.

Si ton pbl est le même que le mien, il n'y a rien dans JCV, et dans ASR uniquement les fichiers de langues .srd.

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Message par Monique Lun 29 Avr 2013 - 11:28

Bonjour,

Sur le 3590, comme sur le 3490, il faut que l'Europe entière soit installée soit en mémoire interne soit sur la microSD. Si ce n'est pas le cas, la commande vocale ne fonctionne pas. Elle fonctionne sur mon 3490 avec la version NTU 2013.41 et le software 7.90.
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Message par THYR308 Lun 29 Avr 2013 - 12:28

Etat des lieux:

- 2460 LMT 2013.40 => 2013.41 ok
- 3790@3490 LT - 2013.40
- 3790@3490 LMT ?

Le 3ème, je l'ai depuis peu, je l'ai flashé dès réception, puis passsé à MapUpdater comme les précédents 3790@3490 LMT que j'ai eu et qui n'avaient pas posé de problème de mise à jour.
Les 1er jours, impossible de finir la mise à jour, message d'erreur de Mapupdater.

J'ai passé le 2460, sans problème.

La mise à jour du 3790@3490 LMT se déroule finalement à terme, mais la carte téléchargée est une NT(+ NT 3D) et le JCV ainsi que les fichiers de commandes vocales ne sont pas installés (ceux présents sont effacés)

Je ne me rappelle plus si pour le 3790 les cartes sont en NT ou NTU, mais 2 précédents flashés n'avaient pas posé de problème à la mise à jour des cartes (conformes aux procédures du tuto de flashage)

Le WE prochain j'aurai la main sur le 2495 LMT.

Il faudrait demander à Sixun ou Jamas si leur 3790@3490 se sont mis à jour normalement.

Je précise que ce 3(7)490LMT n'est pas désenregistré d'un compte précédent auquel je n'ai pas accès, mais "normalement" c'est sans influence en passant directement par MapUpater.

La carte 2013.41 NT (2974592Ko) que MapUpdater installe sur ce GPS est plus petite que la NTU 2013.40 (3126348Ko) et que la NT 2013.41 (3126192Ko) fraichement installée sur le 2460.

Bizarre, non?


Edit: la seule différence de procédure lors du flashage a été de finaliser directement par le fichier qui contient le lecteur vidéo alors que pour les précédents, j'ai passé les 2 dans l'ordre.
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Message par Luc54 Lun 29 Avr 2013 - 12:38

Bonjour à tous,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Maintenant je comprends mieux pourquoi j'ai refusé de flasher mon 3790 LMT ! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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Message par THYR308 Lun 29 Avr 2013 - 12:41

Luc, tu ne comprends rien du tout au contraire...
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Message par snoupfr Lun 29 Avr 2013 - 13:36

bon je fais acheter une carte sd pour installer l'Europe entirere car j'ai installé que l'Europe central faute de place il me reste 2go2 sur mon gps .
Et j'espere que la commande vocale du coups va fonctionner.

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Message par THYR308 Lun 29 Avr 2013 - 13:42

"Faute de place" est impossible sur un 3590LMT, la marge est très importante.

Supprime les cartes gmapprom et 3D, le .jcv, et éventuellement tout ce qui n'est pas . srd dans le dossier ASR.
Sauve le tout sur l'ordi au cas où.

Relance la mise à jour.

Un achat de carte SD est 100% inutile.
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Message par snoupfr Lun 29 Avr 2013 - 14:06

ok j'ai demander a garmin si je pouvez supprimer manuellement les cartes il m on dit que non sauf pour les fichiers langues et texte et help qui ne sont pas en Français ,c'est ce que j'ai fais mais toujours pas assez de place.
Dans quel dossier je trouve les cartes gmapprom et 3d et je jcv pour que je puisse les supprimer ainsi que le asr???
merci

snoupfr
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Message par THYR308 Lun 29 Avr 2013 - 15:34

Mais si, tu peux supprimer manuellement les cartes.

Il s'agit des fichiers gmapprom.img et gmap3d.img, transfère-les sur ton ordi et supprime-les du GPS.
Le fichier .jcv se trouve dans le dossier JCV, et les fichiers de commandes vocales dans le dossier ASR.
Le tout est dans le dossier "system" du GPS.

Pour voir ce dossier "system", si tu ne le vois pas, il faut passer le GPS en mode "Mass Storage" dans MTP Settings.
L'ordi doit être également configuré pour afficher les dossiers cachés ET système.

Regarde dans la section "Tuto" du forum, c'est expliqué.

Edit:
Peux-tu regarder dans le GPS à la section, "mes cartes" si tu as une 2013.41 NT ou NTU?
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Message par Jurassik Lun 29 Avr 2013 - 17:01

Personnellement, dans mon 3590 j'ai 2013.41 NTU.
Quelle est la différence entre NT et NTU?
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Message par THYR308 Lun 29 Avr 2013 - 17:15

NTU est pour les GPS nouvelle génération, en gros.

Pour ton affaire, si tu n'avais installé qu'une partie de la carte, à la réinstallation choisis "autre type d'installation" et sélectionne "EU entière", tout devrait rentrer dans l'ordre automatiquement.

Efface les cartes présentes uniquement si le programme te dit qu'il n'y a pas assez de place. Normalement la nouvelle devrait remplacer la 1ère.
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Message par Monique Lun 29 Avr 2013 - 20:10

THYR308 a écrit:Je ne me rappelle plus si pour le 3790 les cartes sont en NT ou NTU
C'est en NTU.

PS : NTU = version unicode (qui inclut des caractères spéciaux de langues). Même couverture que City Navigator Europe NT.

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Message par Jurassik Mar 30 Avr 2013 - 7:28

Merci, j'avais vu les caractères cyrilliques, arabes et autres. j'ai viré certains langages dans un dossier sur disque dur pour libérer de la mémoire.
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