ecran bloqué sur supplements

bonjour j ai fais une mise a jour aujourdhui ,tout a bien fonctionné,sauf lorsque j ai selectionné les supplements et la le gps nuvi2460 lmt est bloque sur suppléments impossible de le connecter a l ordi,impossible de l éteindre,savez vous comment faire pour debloquer le gps,,?merci cordialement

 ouf voila écran débloqué ,via branchement sur l allume cigare ,et maintient du bouton d allumage gps quelques secondes et le nuvi c'est éteint,ensuite tout est rentré dans l ordre .dépanné suite a la lecture de plusieurs messages sur ce forum merci.bonne journee.