garmin express ne repond pas [Résolu]

bonjour

j'ai voulu voir si  mon garmin etait a jour
et quand je  clic pour le mettre en route  je recois ce message
une erreur inattendue est survenue  et garmin express doit se fermer
si le probleme persiste contactez l'assistance client garmin

pouvez vous m'aider merci

Bonjour gp19,

Avant de contacter l'assistance client garmin, tu pourrais désinstaller Garmin express, pour ensuite le réinstaller.

Cordialement;

tapir a écrit:Bonjour gp19,

Avant de contacter l'assistance client garmin, tu pourrais désinstaller Garmin express, pour ensuite le réinstaller.

Cordialement;

bonjour

c'est la première chose que j'ai faites.. mais c'est toujours pareil

Bonjour GP 19.

Plusieurs utilisateurs ont rencontré ce problème, voir le sujet traité dans ce site pour la désinstallation et réinstallation de Garmin Express.
" [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Cordialement.

tapir a écrit:Bonjour GP 19.

Plusieurs utilisateurs ont rencontré ce problème, voir le sujet traité dans ce site pour la désinstallation et réinstallation de Garmin Express.
" [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Cordialement.

bonjour
la desinstall+ reinstall ne change rien c'est pas la solution (deja fait) en plus sur le lien ci dessus probleme de firewall ..moi c'est pas le cas
le probleme est ailleur

Bonjour,

Voir ce message (et éventuellement les messages précédents du sujet en question) : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Monique a écrit:Bonjour,

Voir ce message (et éventuellement les messages précédents du sujet en question) : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

merci mais toujours meme probleme
meme avec le lien indiqué

qu'est ce que je peu faire ya rien qui marche ????,

Bonjour,

Contacte le support téléphonique de Garmin (en espérant qu'un conseiller pourra t'aider) : 01 55 69 33 99 (appel non surtaxé) du Lundi au Jeudi de 9h à 18h et le Vendredi de 9h à 17h.

en fait c'est a chaque fois que j"allume l'ordi qui me met ce message
si je reinstall ca marche mais s'il ya un redemarrage la j'ai tout de suite ce message
a croire qu'il manque un fichier?????

Est-ce que tu l'as configuré pour qu'il s'exécute "en tant qu'administrateur" ? Pour cela : effectuer un clic droit sur le nom du programme (Garmin Express) dans le menu Démarrer de Windows puis clic sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

PS : Attention, c'est sur le nom du programme installé qu'il faut cliquer (Express.exe qui se trouve en principe dans le dossier C:\Program Files\Garmin\Express\) pour démarrer Garmin Express mais pas sur le fichier d'installation (GarminExpress.exe) que tu as téléchargé.

oui deja fait tout ca
mais ca change rien
je trouve que garmin express pose enormement de probleme vue ce que j'ai lu sur le forum
pas normal tout ca ?????? c plus que du bug ca
j'avous etre plutot decu de ce log

Bonjour gp19,

J'ai regroupé toutes les vérifications et installations à effectuer (postées mais éparpillées sur le forum) pour que Garmin Express fonctionne sur un PC : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

merci beaucoup Monique
j'ai trouvé le moyen de faire
j'ai fais un clic droit sur l'icone de garmin et j'ai cliqué sur resoudre les problemes de compatibilité ...et ca a fonctionné
bon j'ai quand meme essayé ta  version 3.2.27  mais au moment de la mise a jou ca ma mis le meme message du coup j'ai chargé la version 3.2.28 en lien direct et la c ok
je te remercie beaucoup c'est tres sympa de ta part
merci et bonne journée

Bonjour,

Les messages concernant Windows Vista (et XP) ont été déplacés ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]