Mon nüvi 3598 LMT-D devient nüvi 3597 LMT ???

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Message par daantje38 Ven 5 Juin 2015 - 8:20

Bonjour,

Possesseur du 3598 LMT-D, suite a une mise a jour avec GE celui ci a bloqué,j'ai donc désinstallé GE ,puis réinstallé ce dernier avec pour conséquence que GE ne reconnait plus mon nuvi 3598 mais nuvi 3597.
Me trouvant actuellement au pays bas je n'ai plus d'alerte radar qui fonctionnait parfaitement avant cet incident pour ce qui est des zones de danger en france je verrais si cela fonctionne lors de mon retour.
Existe t-il une solution a ce problème?Merci


Dernière édition par Claude-Trotteur le Ven 5 Juin 2015 - 14:13, édité 1 fois (Raison : Modification du titre du sujet)
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Message par Claude-Trotteur Ven 5 Juin 2015 - 10:20

Bonjour,

Ton problème pose des questions :

Dans le menu paramètres de ton GPS, que dit "info produit" ?
Dans myGarmin quel nüvi apparaît-il ?
Quel nüvi BaseCamp reconnaît-il, 3598 ou 3597 ?
Quelles mises à jour GE te proposait-il de faire ?
Quelle est la version du logiciel de ton GPS ?
L'info-trafic numérique fonctionne-t-elle encore dans une zone de capture de radios DAB ?
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Mon nüvi 3598 LMT-D devient nüvi  3597 LMT ??? Empty garmin expres

Message par daantje38 Ven 5 Juin 2015 - 13:46

Bonjour Claude,


Pour l'info produit :nûvi 3597

Pour mygarmin:nûvi 3598

Pour base camp:nûvi 3597

Version logiciel:4.80

En fait la mise a jour 2016.10 c'est bien passée mais plus tard lors d'une conection avec GE mon nuvi n'était plus reconnu, 'alors j'ai déprogrammé GE ,puis reprogrammé, puis me suis aperçu que je n'était plus en mass storage.Apparement les autres fonctions ne sont pas altérées.

Cordialement.Daniel
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Message par Claude-Trotteur Ven 5 Juin 2015 - 14:12

Ce que tu vas faire :

1. Tu lances WebUpdater, si le 3598 est reconnu, tu passes à suivant, réinstaller la même version. Attention de bien suivre les indications.

2. Si tu as encore 3597 inscrit sur WebUpdater, annule. Contacte le SAV Garmin pour leur expliquer la situation, (tu as comme preuve que sur myGarmin figure le GPS que tu as acheté).

Précise nous la version de GarminExpress, source de ton problème.

PS. Pour la compréhension, j'ai modifie le titre de ton sujet.
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Message par daantje38 Ven 5 Juin 2015 - 14:39

La version de mon garmin express est la 4.80. [EDIT de Monique : Non, 4.80 c'est la version du software du Nuvi (pas celle de Garmin Express).]

Merci Claude ,je vais contacter le service de chez garmin.

Cordialement.Daniel
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Message par daantje38 Sam 6 Juin 2015 - 7:40

Bonjour,


Bien sur erreur de ma part !!

La version de GE est la 4.0.23.0.

Cordialement et bon week-end à tous.
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