fonction ant+ bridée sur les Montana

Bonjour à tous.

je plante rapidement le décor.
j'utilise mon Montana principalement en VTT, avec une ceinture cardio Garmin ant+.
Rien à redire, ça marche parfaitement, je suis satisfait de l'ensemble (à part les défauts d'ergonomie, mais c'est pas le sujet, sinon j'en fini plus )


j'ai récemment fait l'acquisition d'un capteur de cadence Garmin et d'une sonde de t°, également ant+

la t° c'est bon, mais le capteur de cadence rien à faire, j'étais près à le renvoyer, soupçonnant un defaut.

je regarde sur le site, le capteur de cadence suivant est compatible avec les Edge les Orégon, toute une liste mais pas les Montana
(alors qu'il y a une fonction cadence dans les menus, mais c'est pour un ancien modèle de capteur, bien moins pratique a mon gout)
il y a de quoi se taper la tête contre les murs avec ces branquignols
je vais essayer de leur faire un mail, mais bon, pour moi l'affaire semble entendue

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Bonjour,

je vais essayer de leur faire un mail, mais bon, pour moi l'affaire semble entendue

Tiens-nous au courant quand même.

Bonjour,
Comme toi, j'ai acheté le capteur de cadence pensant (à tord) que celui-ci marcherait avec mon Montana. Et bien pas moyen.......par contre avec la caméra VIRB Elite celui-ci est détecté et fonctionne parfaitement. Je penses donc que le firmware du Montana n'est pas adapté pour un capteur de cadence alors qu'il y a bien dans les applications du GPS un capteur de cadence prévu mais pas celui-là.
Moi aussi j'en suis là.  Attendons la réponse de GARMIN.
Cordialement

Bonjour,

comment se fait-il que ce capteur de cadence Garmin ANT+ ne soit pas compatible avec la série Montana? (alors que les Oregon le sont?)
il ne m'est pas venu  une seconde a l'idée de vérifier dans la liste des appareils compatibles, pour moi Garmin devrait au minimum assurer une compatibilité des produits ANT+ de sa propre marque.
une mise a jour est elle prévue, et demandée par d'autres utilisateurs, ou quelles solutions me proposez vous?

Cordialement,

...............

le mail que je viens d'envoyer au service "asssitance produit par mail"
(les refs. des produits sont plus haut)
ça vous parait correct, pas trop sec?

Pour moi, c'est correct et suffisamment poli.

j'ouvre ma boite mail, que vois-je? un truc avec "garmin" dans le titre
je l'ouvre:

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ces drôles ne m'ont pas "encore" répondu (le feront-ils jamais?) mais veulent savoir ce que je pense de leur service
faut que je me retienne

Yann (l'ancien employé de Garmin France qui s'était inscrit sur le forum) m'avait bien dit que leurs services étaient cloisonnés et communiquaient mal mais, là, ils font fort !

bon je leur ai renvoyé le mail, on va voir s'il y du neuf
enfin, vu ce qu'ils mettent, ma question doit en faire fumer des neurones
entre temps, j'ai une autre doléance, mais si je la poste en plus, c'est 1 an de délai direct

Parfois, pendant les périodes de pointe ou si votre demande nécessite des recherches supplémentaires, nous pouvons rencontrer un retard supplémentaire.

j'ai donc eu une réponse
en gros, comme le montana n'est pas compatible, ils m'ont transmit la liste des GPS compatibles, en me suggérant d'en acheter un

ils sont vraiment incroyables, ça dépasse l'entendement


   > Copie à :
   > Objet : Re: capteur de cadence ANT+ 010-12102-00 << ID de référence : 9458990K0 >>
   >
   >Bonjour,

   > Nous vous informons avoir bien pris en compte votre demande.

   > Nous vous confirmons que le capteur de cadence n'est pas compatible avec votre Montana 680.
   >
   > Nous vous proposons de faire l'acquisition d'un produit compatible que vous trouverez dans la liste des appareils compatibles de la fiche produit ci-dessous :
   >
   > [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
   >
   > (à recopier dans la barre d'adresse de votre navigateur internet)
   >  
   > Merci d’avoir contacté GARMIN France. Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements et vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos produits.
   >

ma réponse:

Bonjour,

Donc, si je comprends bien, il me faut acheter un nouveau GPS, parce que votre capteur à 30€ n'est pas compatible avec un de vos GPS haut de gamme????


alors qu'un capteur basique de chez Decathlon fonctionne?

de plus, votre modèle précedent, le GSC10 (moins pratique à cause de son aimant) est compatible, lui.

Bref, j'en reste sans voix et ne manquerais pas de faire circuler largement cette bonne nouvelle

Cordialement,

Ils auraient mieux fait de ne pas te répondre. C'est