Arret intempestif de mon 765T

Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum.
Je viens d'acquérir un Garmin nuvi 765 T , j'ai chosi ce modèle pour ses fonctions son look et surtout pour le téléchargement des cartes à vie moyennant 20 euros.
A peine reçu que je n'ai pas tardé à l'essayer à la maison et à découvrir toutes les fonctions.
J'ai été surpris de son arrêt subitement et j'ai pensé que la charge était insuffisante. Même dans la voiture sur l'allume- cigare le nuvi reboote tout seul . J'ai fait une pression de 10 sec sur le bouton comme il est indiqué pour faire un hard reboot mais rien y fait!!! Quelques fois il tient 10 minutes et d'autres fois il se coupe en 2 mn.
J'ai la dernière version logiciel (le 3.80) et le problème est effectif que la connexion bluetooth soit activée ou non. Idem avec ou sans carte SD. J'ai également désactivé les POI Garmin. PareiL....
J'ai ajouté les POIs d'alerteGps mais ça bug toujours.
J'ai trouvé des forums où des proprios ont connus des problème mais pas d'arrêt intempestifs.
Je l'ai achetésur "Rue du Commerce", ça m'ennuierait de le réexpédier.
Avez-vous connu une telle panne et surtout avez-vous la solution.
Je précise qu'aucun message ne s'affiche avant son extinction.
Merci
Sixty one

Bonjour et bienvenue,

C'est sans garantie mais tu pourrais essayer un Master Reset (ce doit être la même procédure que pour le Nuvi 760) :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Alléluia!!! J'ai fait sur les bons conseils de sorcière Monique un Master reset et pour l'instant (je croise les doigts ...) il ne s'est pas arrêté inopinément.
Tout a l'air d'être rentré dans l'ordre.
Mille mercis.

Joie de courte durée....Après le hard reset le Garmin continuait de planter alors j'ai contacté "Rue du Commerce" qui n'a pas fait de difficulté à me reprendre le GPS et m'a renvoyé un autre 765 tout neuf. Sans vouloir me l'avouer, quelque chose me faisait penser que le problème devait être connu chez eux. Bref, bravo pour le SAV de "Rue du Commerce".
J'ai reçu mon GPS 8 jours après et....... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] re-belotte! Le Nüvi plante tout seul, que ce soit sur l'affichage de la carte ou en lecteur multimédia! Je crissssssse! J'ai fait également des soft reset et des hard reset mais le Pb est récurrent. Certes, il plante moins que le premier mais il plante et je ne souhaite pas que cela arrive en circulant surtout avant un emplacement d'alerte radar.
Quelqu'un d'autre connait-il le même problème et comment le résoudre?
Merci
Ps: pour info la version installée est la 3.80

Bonsoir, à le 765T une sacré bête ca.
Bon je sais que dire, ont à tous eu des problèmes avec et qui sont toujours
là à l'heure actuelle.

ouais sur le papier, de bonnes fonctions, je l'avais choisi pour la mise à jour à vie des cartes, le TMC, le bluetooth et en plus j'avais acheté sur le site une housse et un chargeur et je constate que c'est une belle M.... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] ce GPS. Il reboote 50 fois comme le premier donc il est inutilisable. Il n'est pas au point, un point c'est tout. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Je vais me le faire rembourser chez rue du commerce et prendre un Tom Tom.
Voilà, si j'étais tombé sur votre (excellent) forum avant mon achat, j'aurais eu une certaine hésitation avant de dégainer ma CB.
Sinon pour info, chez Garmin, existe-t-il un modèle qui fonctionne? Je ne voudrais pas avoir payer 20 euros pour la mise à jour des cartes pour rien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Mais dites-moi, le votre plante comme le mien et vous le conservez? [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] Quel genre de Pb vous avez avec? Car moi je n'ai qu'une envie c'est le jeter par la fenêtre mais bon si je peux l'échanger contre un qui marche.....

bonsoir sixty
j'ai le 765 avec la version 3.80 comme le votre et je peut vous affirmer qu'il fonctionne très bien

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est moi qui ai de la chance ou toi de la malchance mais j'ai le mien (v 3.80) depuis à peine 3 semaines et j'ai parcouru environ 800 km avec, sans un seul plantage ni aucun reboot. Je vais croiser les doigts moi aussi.

Concernant les autres modèles de Garmin, il est difficile de répondre actuellement. Pour les derniers sortis comme le Nuvi 1490T, par exemple, il est urgent d'attendre qu'une autre mise à jour vienne corriger les bugs qui restent encore.
J'étais satisfaite de mon Nuvi 760 malgré ses démarrages parfois très lents jusqu'au moment où nous nous sommes trouvés en camping-car sur des grands axes dans la région parisienne et d'autres grandes villes. L'affichage sur le 760 est moins précis que sur le 765 et nous avons raté plusieurs sorties à cause de cela.

sixty one a écrit: Il reboote 50 fois comme le premier donc il est inutilisable.

Faudrais dires tes conditions d'utilisation quand même.
Toujours dans le même véhicule j'espere que c'est pas une C4.
Brancher en permamence sur le secteur............

DENIS a écrit:

sixty one a écrit: Il reboote 50 fois comme le premier donc il est inutilisable.

Faudrais dires tes conditions d'utilisation quand même.
Toujours dans le même véhicule j'espere que c'est pas une C4.
Brancher en permamence sur le secteur............

C4 tu as bien dit C4 [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Je vais me fendre d'une antenne externe car effectivement, c'est nettement moins bien dans le C4 Picasso que dans la Xsara....
J'ai des pertes de satellites, des recalculs d'iti, des lenteurs que je n'ai pas dans la Xsara !
Je n'ai pas fait de test pour savoir si le problème venait du parebrise athermique ou de la casquette du tableau de bord... mais l'antenne devrait suffire à régler le problème !
En dehors de ce petit soucis, mon 765 fonctionne plutôt bien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Ah si ! J'ai eu des problèmes de TMC, cette semaine, mais je pense que ça n'est pas du fait du 765... car j'ai perdu la TMC sur le 760 aussi; et elle a été très longue à s'afficher sur le 765.
Voili-voilou !

Edit: ayé c'est commandé !

ptitfefe a écrit: bien dit C4 Voili-voilou !

OUI tout à fait sont pare brise athermique pose problème.

Non ce n'est pas un problème de voiture. A la maison si je l'utilise sans les satellites, il se coupe tout seul et faut sans cesse réactiver la mise en route. Idem en voiture, sauf que, s'il est branché sur l'allume-cigare il redémarre tout seul et c'est le cycle sans fin "allumage-réception du satellite-guidage et plantage-extinction-redémarrage...."
Il y a certainement une série en ce moment qui est déffectueuse, c'est tout et c'est tombé sur ma pomme.

c'est tombé sur ma pomme.

Bonjour,

C'est probablement ça.

Bonjour
question : un dowgnrade est il eventuellement possible?
3.80 vers 3.6

Bonjour Eric,

Je n'oserais pas essayer car, en général, on ne peut pas placer sur un GPS une version inférieure à celle d'usine (mais je n'ai pas de problème avec cette version actuellement. )

DENIS a écrit:Bonsoir, à le 765T une sacré bête ca.
Bon je sais que dire, ont à tous eu des problèmes avec et qui sont toujours
là à l'heure actuelle.

Pas tous: je n'ai jamais rencontré le moindre problème (sauf quand j'ai voulu uploader le firmware taiwainais patché par PouchX => je ne peux pas en vouloir à Garmin pour ça...)
Pour rappel, et c'est généralement le but d'un forum collaboratif, nombreux sont ceux qui n'ont pas de problème et qui n'expriment pas le besoin d'en faire part... Connaissent-ils l'existence de tels forums?

Kniom a écrit: Pas tous: je n'ai jamais rencontré le moindre problème

Bien tout dépend depuis combien de temps tu la.
Mais ici ont est quand mêmes plusieurs avoir eu ses problémes
et surtout celui du mois de juin.

Bonsoir,

J'ai aussi un 765T depuis 15 jours et pour l'instant je n'ai pas eu de problème de reboot ou plantage.

Sur le 660 et 21000 km il s'est "planté" 3 fois sur des problèmes de cartographie, il ne savait plus quoi faire, il se "plantait" obligé de l'arrêter. C'est plus un problème NAVTEQ que Garmin, sur un Pioneer dans les mêmes conditions ( j'avais deux GPS en service) avec Navteq, donc défaut de cartographie, il ne s'est jamais "planté" et a toujours retrouvé sa route. Mais il a aussi d'autres défauts......rien n'est parfait et nous sommes bien exigeants. Ah la bonne carte Michelin....

jppoignard a écrit: Ah la bonne carte Michelin....

Bonsoir, j'en ai une toujours mais pas jours.

jppoignard a écrit:Bonsoir,

J'ai aussi un 765T depuis 15 jours et pour l'instant je n'ai pas eu de problème de reboot ou plantage.

Sur le 660 et 21000 km il s'est "planté" 3 fois sur des problèmes de cartographie, il ne savait plus quoi faire, il se "plantait" obligé de l'arrêter. C'est plus un problème NAVTEQ que Garmin, sur un Pioneer dans les mêmes conditions ( j'avais deux GPS en service) avec Navteq, donc défaut de cartographie, il ne s'est jamais "planté" et a toujours retrouvé sa route. Mais il a aussi d'autres défauts......rien n'est parfait et nous sommes bien exigeants. Ah la bonne carte Michelin....

Bonsoir,

euh, bin justement, si j'ai bien compris ton message, le Pionner utilise aussi de la carto Navteq et lui ne se plante pas, donc je dirais que c'est plutôt un problème Garmin que Navteq [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image].

Bonsoir,

Oui et non, il y a un pb sur les cartes Navtech puisque les 2 gps ont le même pb au même moment, mais le Pioneer redemarre seul le Garmin lui se plante.
Si les cartes étaient bonnes pas de pb...

Voilà, j'ai ré-expédié mon deuxième 765T (bravo pour le SAV de rue du commerce!) je me fais rembourser de cet achat.

Dommage car tout me plaisait dans ce GPS sauf....qu'il ne fonctionne pas!!!![Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Je vais voir chez Tom Tom, certainement plus fiable.

sixty one a écrit:Voilà, j'ai ré-expédié mon deuxième 765T (bravo pour le SAV de rue du commerce!) je me fais rembourser de cet achat.

Dommage car tout me plaisait dans ce GPS sauf....qu'il ne fonctionne pas!!!![Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Je vais voir chez Tom Tom, certainement plus fiable.

Kniom a écrit:

DENIS a écrit:Bonsoir, à le 765T une sacré bête ca.
Bon je sais que dire, ont à tous eu des problèmes avec et qui sont toujours
là à l'heure actuelle.

Pas tous: je n'ai jamais rencontré le moindre problème (sauf quand j'ai voulu uploader le firmware taiwainais patché par PouchX => je ne peux pas en vouloir à Garmin pour ça...)
Pour rappel, et c'est généralement le but d'un forum collaboratif, nombreux sont ceux qui n'ont pas de problème et qui n'expriment pas le besoin d'en faire part... Connaissent-ils l'existence de tels forums?

Bonjour,

Tu n'as vraiment pas eu de chance et c'est dommage car le mien et celui de beaucoup d'autres (comme Kniom l'a écrit) fonctionnent bien.

Bonjour,

Qu'il fonctionne "bien" ou pas, le 765 T n'echappe pas du tout a la regle commune a la plupart des produits hi-tech : il est buggé.
Donc dire qu'il fonctionne bien revient a s'accomoder des anomalies existantes ou a les contourner. Ce qui est le cas de ceux que ne se manisfestent pas ou qui ont été contraints de devenir des "specialistes" GPS avec le temps qu'i est neccesaire a consacrer a cette prise en main.
ET comme disait Anne Roumanoff : quand on achetes une machine a laver : on branche, on appuye sur le bouton et ca marche. La Machine ne nous demande pas le driver adequat ou n'envoie pas des message genre : Erreur grave 0000000111x093858284. Veulliez contacter l'aasistance [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bonjour,

Sixun, l'exemple d'Anne Roumanouff n'est pas très bien choisi. Quand on appuie sur le bouton du lave-linge la première fois, ça marche bien-sûr mais ça peut te ressortir des vêtements bariolés et rétrécis. Ça aussi, ça nécessite un temps d'apprentissage et de contournements d'anomalies. Je sais de quoi je parle.